染雾加气站上半年工作总结 篇一
近年来，随着汽车保有量的不断增长，加气站作为汽车加油的重要场所，在交通运输中发挥着重要作用。我所在的加气站在上半年积极应对各种挑战，努力提升服务质量和效率，取得了一定的成绩。下面就是我对加气站上半年的工作总结。
首先，我们加强了员工培训和管理。我们意识到员工是加气站的核心力量，只有员工的素质和技能得到提升，我们才能更好地为客户提供优质服务。因此，我们加强了对员工的培训，包括安全操作、客户服务、沟通技巧等方面的培训。同时，我们加强了对员工的管理，建立了绩效考核制度，激励员工积极工作。
其次，我们优化了服务流程和设施设备。我们深入调研，不断改进服务流程，使加气过程更加顺畅和高效。我们还对加气站的设施设备进行了升级和维护，确保其正常运行。这些措施使得客户在加气过程中能够得到更好的体验，提升了站点的形象和竞争力。
另外，我们加强了安全管理。由于加气站涉及到易燃易爆的气体，安全是我们工作的首要任务。我们定期进行安全演练和培训，提高员工的安全意识和应急能力。同时，我们进行了安全设施的检查和维护，确保站点的安全运营。这些措施有效地减少了事故的发生，保障了员工和客户的安全。
最后，我们加强了与客户的沟通和反馈。我们建立了客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，并加以改进。我们还积极参与社区活动，提高与客户的互动，增强了客户对我们的信任和满意度。这些措施为我们站点的发展提供了宝贵的参考和支持。
通过上述工作的努力，我们加气站在上半年取得了良好的业绩。客户的满意度和忠诚度得到了提升，加气量和销售额也有了明显的增长。但是，我们也要清醒地认识到，还有很多工作需要进一步改进和完善。在下半年的工作中，我们将持续努力，进一步提升服务质量和效率，为客户提供更好的加气体验。
加气站上半年工作总结 篇二
回顾过去的半年，我们加气站在各个方面取得了可喜的成绩。在充满竞争的市场环境中，我们站点积极应对各种挑战，不断提升服务质量和效率，赢得了客户的信赖和支持。下面是我对加气站上半年工作的总结。
首先，我们加强了团队合作。团队合作是加气站运营的基础，只有团队成员之间能够紧密合作，才能够顺利完成工作任务。我们加强了团队建设，加大了团队成员之间的沟通和协作。我们注重团队的凝聚力和向心力，建立了良好的团队氛围，使每个团队成员都能够充分发挥自己的能力和优势。
其次，我们注重了服务质量的提升。服务质量是加气站的核心竞争力，只有提供优质的服务，才能够吸引更多的客户。我们加强了对客户需求的理解和把握，注重细节和个性化的服务。我们提高了员工的服务意识和服务技能，使得客户在加气过程中能够得到满意的体验。这些努力使得客户对我们的加气站有了更高的认可度和好评度。
另外，我们加强了市场营销和宣传推广。在市场竞争激烈的情况下，我们要加大市场营销和宣传力度，提高我们站点的知名度和美誉度。我们积极参与各种展览和活动，提高我们站点的曝光率。我们还通过多种渠道进行宣传推广，包括广告、传单、社交媒体等。这些措施有效地扩大了我们的客户群体，提升了我们在市场中的竞争力。
最后，我们注重了员工的培训和发展。员工是加气站的重要资产，他们的素质和能力决定了站点的竞争力。我们加强了员工的培训，提高他们的专业知识和技能。我们还关注员工的职业发展，为他们提供晋升和提升的机会。这些措施提高了员工的工作满意度和忠诚度，为我们站点的发展提供了有力的支持。
总之，上半年的工作虽然取得了一定的成绩，但也面临着各种挑战和问题。在下半年的工作中，我们将继续努力，进一步提升服务质量和效率，不断开拓创新，为客户提供更好的加气服务。我们相信，通过我们的共同努力和团队合作，我们加气站一定能够在市场中脱颖而出，取得更大的成功。
加气站上半年工作总结 篇三
时光飞逝，转眼半年已经过去，从阜南路到阜涡路已有4个月之久，从设备的变化到环境的转变，虽然开始让我有些摸不着头脑，但是在领导的关心与支持和同事的热心帮助下让我渐渐的对阜涡路的设备有了进一步的认识并且打好了较好的人际关系。回首这半年来我得到了什么?失去了什么?在以后的工作中准备从哪几个方面着手?下面就是这半年来的工作总结：
安全方面：众所周知设备是气站的心脏，而我作为一名设备管理人员更是不能让设备出现一丝问题，在保证生产的同时做到安全运营是每个运营人员必须具备的责任与素质。阜涡路又是母站，负责各个县市的用气供给，每天都有数十辆槽车在我站充装，这样也在无形中给我增加了些许压力，充装过程中对压力和温度的规定也是非常苛刻。我所能做的就是严格按照充装规程操作，坚决做到对工作的一丝不苟，拒绝超压及超温充装，不因个人的失误导致站内及公司的损失，确保全年安全无事故。为我站及公司获取最大的利益。
节能降耗：公司近两年都在实施精细化管理，对油、水、电的用量我也是做到了严格的控制，坚决做到对压缩机用油的节省，密切关注压缩机的用油速度，做到没有跑、冒、滴、漏等现象，杜绝常流水、长明灯的现象。严格贯彻落实公司开源节流的方针，用最节省的方式为公司获取做大的利益。
卫生方面：在确保安全运营的同时，也必须做到卫生的干净。工作之余，我会对站内的各个死角以及压缩机底板、地面、工具柜、控制柜、灭火器、干燥器的卫生打扫也是每天必做的一项，以及卫生区的杂草及站区的卫生清理，保证卫生一样净，草坪一样高，机房与控制室无蜘蛛网。卫生就是一个气站的脸面，有了一个好的面貌才能能让客户有个好心情，这样就有更多的回头客。
在这半年里，接触了新的设备与新的战友，压力剧增，开始也有过些许情绪，工作积极性也不比从前，毕竟接触新的事物是有点不容易。我也知道这些都不是我工作不主动的借口，凡事都有个磨合期，我想这个磨合期也已经过去，在下半年中我会让领导看到我全新的工作面貌及良好的工作态度，首先要从设备的技术方面着手，进一步强化岗位技能在原有的基础上更上一层楼。其次就是管理方面的知识，空闲之余，多看一些管理方面的书籍，不仅能提高管理技能还能提高个人素质与修养，在以后的工作中也是百利而无一害。
加气站上半年工作总结 篇四
时间总是在不知不觉中飞逝，转眼2011年上半年已悄然从身旁走过，回首总结，收获颇丰。2011年是公司的“发展、管理”年，也是公司全面发展的大好机遇年。面对全新良好的开端，加气站全体员工信心百倍、携手同心，以强化安全管理为重点，以提高销售量为中心，狠抓素质教育，认真贯彻落实公司各项规章制度、岗位职责、工作标准、操作规程。半年来，在公司领导和各部门的支持、帮助下，较好的完成了目标任务。现将半年来主要工作总结汇报如下：
一、规范服务、科学管理，主要经济指标完成情况良好，经营销售成绩同比2010年上半年大幅增长，增长率为102.7%。(在销售管理方面，我们做了以下几点工作)
1、积极创建优质服务，想方设法扩大销售气量，认真调查各类用户的充装需求，认真接待每一个用户，合理错峰，有效充装。
2、遇设备维护维修，及时采取电话通知、张贴告示等方式告知用户。同时积极联系出租车指挥中心，滚动发布停气及来气时间，尽量缩短停产时间，努力实现产销最大化。
3、合理安排、积极协调，确保主要用户的应急需求，保证现有用户的稳定用气，积极掌握母站用户发展信息，保持与市场部及时有效沟通协调，确保产销结合，努力实现产销最大化。
4、通过不懈努力，CNG加气站上半年完成购气总量27635414 Nm3 (其中：门站购气21195122 Nm3 ，加气站购气6440292 Nm3);总销售气量27593026.24 Nm3(其中门站销气21195122 Nm3，加气站销售6397904.24 Nm3)，同比2010年上半年增长102.7%。
5、好成绩的取得有欢笑也有眼泪：面对高峰段车辆充装不能逐台检查气瓶有效周期的难题;面对行业监管与实际经营销销售的矛盾;面对气瓶IC卡系统使用的频繁故障、充装速度减慢和用户的谩骂，我们痛并快乐着，这是我们加气站员工的共同心声。
二、建立健全安全生产管理体系，加强内部安全生产管理。
1、明确安全管理目标，细化安全责任，实现了安全生产零事故 。
1)、规范岗位工作流程、标准、安全职责，部门与班组、班组与每位员工逐级签订安全生产目标责任书，积极对全站职工进行2级、3级教育，建立培训卡片，层层落实安全生产责任制。
2)、坚持每月召开一次部门安全生产工作会议，每周组织一次安
全检查，班组做到每轮班召开班前会，及时解决生产经营工作中存在的安全问题、纠正不规范操作行为，确保安全有序充装，确实做到“安全第一、预防为主、综合治理”。
3)、严格执行设备、仪表巡检制度，规范设备、仪表故障处理及汇报程序，确保一般故障班组随时处理，班组无力解决的，管理人员及时协调处理。夜间特殊情况，管理人员随叫随到快速处理。真正做到，问题不遗留，生产不耽误。
4)、建立消防安全管理制度，各班组每日巡查并填写消防专项报表，上半年组织加气站全员实施消防演练一次，确保员工熟练掌握消防设施的使用与维护，提高应对突发事件的能力。
2、建立健全各项规章制度，有理有序接待安全检查，加气站2011年上半年共接待公司、外检单位安全检查16余次，有效促进了安全管理工作。
1)、建立气瓶充装检查登记制度，低峰段逐台登记充装信息，编号整理，做到心中有数。同时，积极响应技术监督部门的行业监管要求，自6月29日零时全面启用气瓶IC卡系统，有效防止了问题车、隐患车辆的充装，切实做到“安全第一、防患于未然”。
2)、在公司领导的安排部署下，结合平安单位创建要求，及时协调沟通公司安环部、开发区公安局等相关部门，配置安全保卫人员，积极处理应对突发事件。
3)、按照消防专项管理要求，统计、申请完成了灭火器药粉更换及消防设备维护维修工作。
4)、联系安环部、气象局完成加气站上半年防雷、防静电检测工作。
5)、认真对待公司和其他部门安全检查提出的问题和不足，逐项核对，专项整改。同时，及时组织部门员工开展安全座谈，讨论交流安全生产工作，真正做到安全管理人人参与，安全问题严肃处理。
三、严格劳动纪律，公平、公开落实绩效考核管理制度，按计划优质完成加气站各项管理目标。
1、劳动纪律管理与绩效考核管理：
俗话说的好，“没有纪律的自由是不存在的”。加气站作为公司一线生产的'大部门，人多事杂。没有规矩不成方圆，今年公司积极推行的绩效考核管理制度，为部门做好好安全生产、经营销售、对外业务等各方面的工作给予了正确的指引和前进的航向，为我们优质高效管理，提高了制度保障。
1)、细化目标任务，结合实际制定各岗位劳动纪律管理细则、工作标准、每月销售指标。公平、公开执行绩效考核制度。
2)、管理人员带头包干包片负责道路、生产用房、设备仪表的清洁维护工作。做到场站人人愿管事、事事有人管。
3)、修订门卫职责、落实安保责任、理顺充装秩序。
4)、修定各班组交接班报表、制定母站车辆充装前后检查、充装过程半小时检漏制度。不断完善各项报表，结合实际及时调整生产工艺，积极创建人员、生产、安全全面和谐的场站。
3)、为创建国家卫生城市，接上级有关部门要求，汇编创卫资料和制度。
2、 设备维护维修管理：
1)、结合实际定期修订设备维护保养制度、主要设备(压缩机)重点制定日检查制度、两周检查制度、月检查制度，并逐级落实。同时善于总结、分析主要设备在运行中频繁出现的问题和类似故障，有效处置。
2)、建立健全主要设备易损件、备品备件、工器具使用档案，总结设备运行故障规律，合理配置备件，保证特殊情况的应急供给，做到购进、消耗、结余等项目账账相符、账物相符。
3)、核实压缩机、干燥器大修材料及工器具，制定大修计划方案，在压缩机超负荷运行的状况下，加强维护保养(更换机油、三滤、检查漏点等工作
)，确保平稳运行，同时积极主动联系二期工程进展情况，合理确定压缩机、干燥器大修时间，6月20至25日，冒着炎炎烈日，加班加点，按计划时间圆满完成了压缩机、干燥器大修工作。通过半月运行观察，设备运行良好，加气站年度大维修目标全面圆满完成，小时压缩气量明显提高。
4)、加气站上半年主要完成设备维护维修共计 68 余次，其中压缩机维护8 次，维修 17次;干燥器维护4次，维修7次;储气井维护3 次，排污2次;加气机维护3 次，维修23 次;完成加气柱维护 2 次，维修 1次。
四、抓住机遇，在公司领导的高度重视下，安全标准化工程建设初见成效。
1、积极勘踏充装现场，设计、申报增设标准站隔离墩，现已全面投入使用，所有车辆自觉排队、有序充装，充装速度大大提高，广大用户拍手叫好，现场目视化工程实现质的转变。
2、统筹规划、合理布局加气站办公、值班、库存材料用房，组织修补房屋防水层，并完成房屋内外墙粉饰工作，合理摆放库存备品备件、工器具，建立库存物品管理台账，全面创建标准化库房。
3、积极配合重点工程建设，提出场站安全文明施工要求，球罐防腐工程全面完成，母站改扩建工即将进入投产调试阶段。这些工程的建成投产为场站安全标准化建设增添亮丽的一笔。
4、安全标准化建设的软件资料，各项规章制度、操作规程、岗位职责的起草、审定工作已全面完成。现场工艺走向标示、设备挂牌、责任人包干等标准化管理工作将在安环部的统筹安排后同步实施。
5、积极响应创建国家卫生城市，接上级有关部门要求，细化场站环境卫生管理制度，组织完成了加气站创卫资料汇编工作。
五、积极开展部门职工教育培训工作，通过行业监管培训、厂家来人技术服务、部门推荐重点学习材料，不断提高员工专业技术水平。
1、积极与行业主管部门联系，教育培训特种设备操作常识，按时继续教育，考核合格后持证上岗。
2、各岗位定期开展岗位练兵活动，结合实际，针对生产工艺运行状况，提出问题、分析问题、集思广益解决问题，取得良好效果。
3、教育培训方面，加气站能够通过各种会议摆事实、讲道理，调动员工努力学习、刻苦钻研、积极进取。但专业技术知识的系统理 6
论还很薄弱，仅限于单项问题的排查解决，系统分析解决问题的能力还有待外培提高。
六、部门工作存在的问题及下半年工作设想：
上半年虽然取得了阶段性成绩，但我们能够清楚看到下半年任务还很艰巨。上半年，虽然销售气量大幅度增长，但由于母站扩建工程，未能按年初设想的时间按期投产，导致时间过半但加气站销售任务未能过半。加之母站目前生产能力的限制，不能保证供给造成个别用户(大荔荔鑫)流失，也是影响销售总额的直接原因。变压器故障、压缩机大修及日常设备维护维修或多或少的也影响着上半年销量。下半年，随着母站扩建工程的投产运行、压缩机大修后压缩能力的提高，加气站将不断提高服务质量，优化生产工艺、合理安排用户充装顺序，保证供给，全面完成年度目标任务，力争超额销售。
通过总结，看到成绩、查找不足。下半年，我决心带领全站员工，克服困难、顽强拼搏，紧紧围绕安全、销量两大主题，配套做好场站安全标准化工作，创建文明、和谐场站，确保全年安全生产零事故，经营效益最大化，圆满完成年度生产经营任务，向公司交一份满意答卷。
