邮政局投递员个人工作总结【经典4篇】

时间:2016-03-09 01:45:20
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

邮政局投递员个人工作总结 篇一

随着互联网的发展和电子邮件的普及,邮政服务在一段时间内似乎逐渐被人们所忽视。然而,作为传统的邮寄服务,邮政局投递员在现代社会中仍然扮演着重要的角色。作为一名邮政局投递员,我深感责任重大,今天我要总结一下我在过去一年中的工作经验和感悟。

首先,我要谈谈对于工作的热情和责任感。作为一名邮政局投递员,我深知自己肩负着将邮件和包裹准确地送达给收件人的重要任务。每天早上,我都会准时出发,按照规定的路线和时间表进行投递工作。无论天气条件如何,我都会尽力保证邮件能够按时送达。我相信,只有对工作充满热情和责任感,才能够做好这份工作。

其次,我要强调准确和高效的工作态度。在投递邮件的过程中,准确性是最重要的。我会仔细核对每个邮件上的地址和收件人信息,确保邮件能够准确地送到目的地。同时,我也注重高效率。我会根据经验和地理知识,合理安排投递路线,尽量减少时间和路程上的浪费,以提高工作效率。我相信,只有具备准确和高效的工作态度,才能够满足人们对于邮寄服务的需求。

另外,我要强调与客户的良好沟通和服务态度。作为一名邮政局投递员,我经常与各种各样的客户打交道。有些客户可能急需邮件或包裹,有些客户可能对邮寄服务有特殊要求。我会耐心倾听客户的需求和意见,并尽力满足他们的要求。我会主动与客户沟通,及时解答他们的疑问和问题。无论客户的需求如何,我都会保持友好和专业的服务态度。

最后,我要强调学习和进步的重要性。邮政行业的发展日新月异,新的技术和服务方式不断涌现。作为一名邮政局投递员,我必须不断学习和更新知识,以跟上时代的步伐。我会参加相关的培训和学习活动,了解最新的邮政行业动态和服务技巧。我相信,只有保持学习和进步的态度,才能够更好地适应行业的发展和满足客户的需求。

总之,作为一名邮政局投递员,我深感自己的责任重大。在过去一年中,我通过热情和责任感、准确和高效的工作态度、良好的沟通和服务态度以及学习和进步的努力,尽力做好自己的工作。我相信,只要我能够保持这种态度和努力,我就能够为邮政行业的发展和客户的需求做出更大的贡献。

邮政局投递员个人工作总结 篇三

  作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。,现将一学年的工作总结如下:

  一、在思想品德上,遵守职业道德,遵纪守法,注重团队意识。

  我积极参加各种培训,努力提高自己的个人文化素质。在平时我经常看职业道德规范,在思想上形成了意识,在行动中得到了体现。遵纪守法,不做违背法律与道德的事情,严格要求自己的一言一行,自己始终是邮电人的形象。在工作中注重团队意识,加强团队协同能力,有困难大家一起帮,始终把集体利益放在首位。

  二、在工作态度上,责任心强,积极向上,服从调度。

  在工作中不管天气多么恶劣,我始终当天的报刊、邮件当天送,绝不拖延。有什么任务,我总是想各种办法,一定尽早的高效的完成任务。工作中与同事协同配合,高效的完成工作。服从领导的正确的调度。在平时,我也积极地学习各种文化知识,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

  三、 在业务水平上,邮政业务知识,专业技术水平,业务学习能力。

  自从踏入邮政的大门,我始终相信要想干好哪一行,就必须了解哪一行。在休息时间,我总会抽出一些时间,学习邮政业务知识,提高自己对邮政业务的了解。通过几年的工作与学习,我不敢说我已经掌握了全部邮政业务,但大部分的我已经能熟练地操作。

  4工作业绩【履行岗位职责的成效、对邮政发展的贡献、工作质量状况、有无失职现象、业务完成情况等。

  四、 在工作业绩上,对邮政发展的贡献,工作质量,业务完成。

  在工作业绩上,履行岗位职责,超额的完成上级领导下达的任务。贾汪新闻报、江苏邮电报,曾对我的个人事迹进行过报道。客户的满意就是对我工作质量的肯定。

  总之,在这一年的工作中,我不仅在业务能力上,还是在专业技术上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

  篇二:

邮政局投递员个人工作总结 篇四

  作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

  在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的.利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

  在行动

上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

  年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。中国教育文摘

  在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

  在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

邮政局投递员个人工作总结【经典4篇】

手机扫码分享

Top