高校食堂年度工作总结(精选3篇)

时间:2017-01-04 02:16:29
染雾
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高校食堂年度工作总结 篇一

随着社会的不断发展,高校食堂在保障学生的饮食安全和提供多样化的餐饮服务方面扮演着至关重要的角色。在过去的一年里,我校食堂经过全体员工的共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们的年度工作总结:

一、加强食品安全管理

食品安全一直是我们食堂工作的首要任务。我们严格按照国家和地方相关法规要求,加强对食品的采购、储存、加工和配送环节的监督。我们建立了完善的食品安全管理制度,加强了员工的食品安全意识培训,提高了食品安全管理水平。通过年度食品卫生检测,食堂的食品安全指标均达到了国家标准,得到了学生和家长的高度评价。

二、提供优质的餐饮服务

我们积极调研学生的饮食需求和口味偏好,根据学生的反馈意见,不断改善菜品的口感和品质。我们引进了一些新的菜品和健康饮食概念,如素食、低糖饮品等,以满足不同学生群体的需求。同时,我们加大了与农户的合作力度,保证了原材料的新鲜和质量。通过这些努力,我们的餐饮服务得到了学生的认可和喜爱。

三、改善用餐环境

用餐环境是影响学生用餐体验的重要因素。我们对食堂的装修进行了改造,增加了绿植和艺术装饰,营造出一个舒适、温馨的用餐环境。同时,我们也加大了环境整洁卫生的管理力度,保持了食堂的清洁和整齐。这些改进措施有效地提高了学生的用餐体验,让他们感到舒适和愉悦。

四、加强沟通与反馈机制

我们重视与学生的沟通与反馈,定期举行学生代表会议,听取他们的意见和建议。我们通过建立微信公众号和在线留言板等渠道,方便学生随时反馈问题和意见。我们认真对待每一个学生的反馈,及时解决问题,改进工作。这种积极的沟通与反馈机制有效地提高了学生对食堂工作的满意度和参与度。

总之,过去一年,我们的食堂在食品安全管理、餐饮服务质量、用餐环境和沟通反馈机制等方面取得了显著的进展。我们将继续努力,不断提高服务质量,为广大师生提供更好的餐饮服务。

高校食堂年度工作总结 篇二

随着高校食堂在学生生活中的重要性不断提升,我校食堂在过去一年里取得了一系列令人瞩目的成绩。在这里,我们将对过去一年的工作进行总结和回顾。

一、加强管理与监督

在食品安全管理方面,我们坚持严格遵守国家和地方相关法规,加强对食品的采购、储存、加工和配送环节的监督。我们建立了完善的管理制度,通过加强员工培训和日常巡检,保证了食品的安全和卫生。同时,我们还加强了对食品供应商的审核和管理,确保原材料的质量和安全。通过这些措施,我们的食品安全水平得到了显著提升。

二、优化餐饮服务

我们积极关注学生的饮食需求和口味偏好,不断改进菜品的口感和品质。我们引进了一些新的菜品和健康饮食概念,如特色小吃、地方美食等,以满足不同学生群体的需求。我们还开展了一些主题活动和美食节,增加了食堂的吸引力和活力。通过这些努力,我们的餐饮服务得到了广大学生的认可和好评。

三、改善用餐环境

为了提升学生的用餐体验,我们对食堂的用餐环境进行了改善。我们进行了装修和布置,增加了舒适和温馨的氛围。我们还加大了对环境卫生的管理力度,保持了食堂的整洁和干净。这些改进措施有效地提高了学生的用餐体验,让他们感到舒适和愉悦。

四、加强沟通与参与

我们非常重视与学生的沟通和参与,定期举行学生代表会议,听取他们的意见和建议。我们还通过建立微信公众号和在线留言板等渠道,方便学生随时反馈问题和意见。我们认真对待每一个学生的反馈,及时解决问题,改进工作。这种积极的沟通与参与机制有效地提高了学生对食堂工作的满意度和参与度。

总之,过去一年,我们的食堂在管理与监督、餐饮服务、用餐环境和沟通参与等方面取得了显著的进展。我们将继续努力,不断提高服务质量,为广大师生提供更好的餐饮服务。

高校食堂年度工作总结 篇三

高校食堂年度工作总结

  总结的目的就是要肯定一些方面的成绩,同时找出其他方面的缺点。下面是小编整理的高校食堂年度工作总结,欢迎来参考!

  为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

  一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

  二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的`整体素质,更好地为教职工服务。

  三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不一样的改造、改建,添置了部分硬件

设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,然后每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

  四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,然后给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

  1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

  2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

  3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每一天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

  4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,然后设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

  5、带给助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

  由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,然后给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感,构成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对此刻餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

高校食堂年度工作总结(精选3篇)

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