质量管理年度总结 篇一
随着市场竞争的日益激烈,质量管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。今年,我公司积极推动质量管理工作,不断探索创新,取得了一系列显著成绩。在这篇年度总结中,我将回顾过去一年的工作,并对未来的发展方向提出建议。
首先,我要感谢全体员工对质量管理工作的积极参与和支持。我们组织了一系列培训和工作坊,提高员工的质量意识和技能。通过这些活动,员工对质量管理的重要性有了更深刻的认识,并且能够运用工具和方法进行质量改进。此外,我们还建立了一套完善的质量管理体系,确保质量目标的达成。这些努力使我们的产品质量得到了明显的提升,客户满意度也有了显著的提高。
其次,我们注重质量数据的分析和利用。通过建立质量指标和数据收集系统,我们能够及时获取产品质量的信息,并进行分析。在过去的一年中,我们发现了一些潜在的质量问题,并采取了措施进行改进。这些数据分析的结果为我们提供了改进决策的依据,并帮助我们不断提升产品质量。
此外,我们还加强了与供应商和合作伙伴的合作。通过与供应商建立长期合作关系,我们能够更好地控制原材料和零部件的质量。我们与供应商共同制定了质量标准,并定期进行质量审核和监测。这种合作模式使我们能够及时发现和解决潜在的质量问题,确保产品质量的稳定性。
最后,我要提出一些建议,以进一步推动质量管理工作的发展。首先,我们应该继续加强员工的培训和教育,提高他们的质量意识和技能。其次,我们应该进一步完善质量管理体系,提高质量管理的科学性和系统性。同时,我们要加强与客户的沟通和合作,了解他们的需求和期望,并及时反馈产品质量信息。最后,我们要积极探索和应用新的质量管理方法和工具,不断提升质量管理的水平。
总之,过去一年,我们在质量管理工作中取得了显著的成绩,但仍面临着一些挑战。我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够进一步提升产品质量,提高客户满意度,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
质量管理年度总结 篇二
随着市场竞争的加剧,质量管理在企业中的重要性日益凸显。今年,我公司注重质量管理工作,取得了一系列重要成果。在这篇年度总结中,我将回顾过去一年的工作,并对未来的发展提出建议。
首先,我要感谢全体员工对质量管理工作的积极参与和支持。我们组织了一系列培训和学习活动,提高员工的质量意识和技能。通过这些活动,员工对质量管理的重要性有了更深刻的认识,并且能够灵活运用工具和方法进行质量改进。此外,我们还建立了一套完善的质量管理体系,确保质量目标的达成。这些努力使我们的产品质量得到了明显的提升,客户满意度也有了显著的提高。
其次,我们注重质量数据的分析和利用。通过建立质量指标和数据收集系统,我们能够及时获取产品质量的信息,并进行分析。在过去的一年中,我们发现了一些潜在的质量问题,并采取了相应措施进行改进。这些数据分析的结果为我们提供了改进决策的依据,并帮助我们不断提升产品质量。
此外,我们还加强了与供应商和合作伙伴的合作。通过与供应商建立长期合作关系,我们能够更好地控制原材料和零部件的质量。我们与供应商共同制定了质量标准,并定期进行质量审核和监测。这种合作模式使我们能够及时发现和解决潜在的质量问题,确保产品质量的稳定性。
最后,我要提出一些建议,以进一步推动质量管理工作的发展。首先,我们应该继续加强员工的培训和教育,提高他们的质量意识和技能。其次,我们应该进一步完善质量管理体系,提高质量管理的科学性和系统性。同时,我们要加强与客户的沟通和合作,了解他们的需求和期望,并及时反馈产品质量信息。最后,我们要积极探索和应用新的质量管理方法和工具,不断提升质量管理的水平。
总之,过去一年,我们在质量管理工作中取得了显著的成绩,但仍面临着一些挑战。我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够进一步提升产品质量,提高客户满意度,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
质量管理年度总结 篇三
虽然我今年刚加入这个团体,但是领导和同事对我来说就像兄弟一样,让我感受到了一个大家庭的温暖。
20xx的工作计划有以下几点:
1、能够在现场管理中主动服从现场管理的要求。我把我的卫生区搞好了,戴上帽子才进车间。不要在车间打架。
2、我可以严格要求自己,遵守公司的规章制度,去满勤做全勤工作。按时上班,九点上班就是九点。我宁愿早去半小时,也不愿晚去一分钟。上班不要离岗,不要脱岗,不要睡觉。
3、我可以严格按照公司规定的要求进行废物控制,但同时我会尽力节约,比如原材料废物可以用于检验。在垃圾统计方面,数据非常真实。
4、交班时认真检查工具,明确班内问题,提醒下一节课。
5、工作中有什么不知道的可以问老员工,但是他们都很热心的帮助我,尤其是我的老师和部长,对我的影响很大。
6、能够和公司的员工打成一片,就像一家人一样。
7、严格控制质量,努力减少客户投诉。我一定要加强对质检的学习,多向老员工请教。
8、为公司尽心尽力,努力做一名合格的阜新员工。我会在20xx年内继续表现出色,在不好的方面会有所提高。
质量管理年度总结 篇四
一、质量管理工作情况
1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度
机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。
2、有效运行公司的质量管理体系
按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。
3、强化施工过程质量控制,提高工程质量
通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。
4、加强现场质量检查制度
依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。
5、积极开展质量月活动
根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”20xx年全国“质量月”活动主题,结合公司的具体情况安排部署了“质量月”活动,强化了各级质量管理意识,提高了员工质量管理素质,促进了公司质量管理水平的稳步提高。
6、强化质量人员培训
根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排,组织了公司关键岗位人员52人进行证书延期培训工作,满足了公司经营投标和现场管理的需要。
7、加强QC小组活动
组织开展了20xx年度QC小组活动成果申报工作,组织申报了2项优秀QC小组活动成果。20xx年公司共注册了10个QC小组,公司通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,指导各小组积极开展活动,各小组根据公司制定的管理办法,坚持活动,制定了相应的活动方案,运用科学工具,取得了一些成果。
8、坚持工程满意度调查和质量回访制度
根据质量管理体系运行要求,定期对分公司在建项目进行了顾客满意度调查,经统计满意度均在80%以上,满足一体化质量目标要求。
工程完工后,在业主要求的保修期限内,根据制定的质量回访计划及时进行质量回访。业主质量投诉由公司统一办受理,根据业主意见,提出处理建议,并通知项目部进行处理。20xx年全年共回访5个工程项目。该5个工程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的引起的质量事故,业主评价满意。
二、201x质量管理工作重点
1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。严格按照标准化体系要求开展各项管理工作,组织做好标准化体系的试运行工作,确保标准化体系的有效运行。
2、协助各分公司、项目部的做好制定质量管理制度工作,根据公司的质量管理规定建立适合该单位的质量管理制度,建立现场质量保证体系。
3、加强质量教育培训工作,制定公司年度质量教育培训计划,并组织实施质量教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上岗标准,制定培训计划,组织做好关键岗位人员教育培训,确保达到要求持证上岗率。
质量管理年度总结 篇五
为了有计划地开展20xx年质量管理工作,稳步提高中心质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心质量管理工作,特制定本年度工作计划。
一、指导思想
促进质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提高和质量管理体系的持续改进,履行质量承诺,保证检验工作质量,满足客户需求,保证向社会发布第三方数据的公平性。
二、工作方面
1、完成中心检查法人资格变更手续。
2、建立新的质量管理体系,包括质量手册和程序文件的编写和修订,以改进中心的质量管理体系。
3、进行一次年度内部审计。
4、进行一次年度管理评审。
5、组织实验室检测设备的年度验证。
6、监督和指导实验室检测设备的年度自校准。
7、组织实验室内部质量监督,每年不少于4次。
8、开展全面的实验室检验质量控制,确保检验质量。
9、组织实验设备的定期检查,确保设备状态。
10、组织并参加省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对测试和评估活动,每年至少一次。
11、积极组织人员学习新《资质认定管理办法》和新《检验检测机构资质认定评审准则》,提高中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
三、工作措施
1、为了强化质量管理能力意识,增强人员的职能素养,提高人员的质量管理水平,积极组织外派人员学习《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》等最新版本。同时开展内部培训和相关内容的学习。
2、统筹质量体系建设,按照职能部门将质量职能分解到各个部门和相应人员,做到“人人有责,万事有据,操作有标准,各级有监督。”
3、加强日常监督管理,完善质量管理体系,确保中心持续有效的质量管理。
质量管理年度总结 篇六
20xx年是崭新的一年。公司质保部将以全新的环境为契机,积累内力,夯实基础,做好质量管理基础设施,努力营造良好的`生产经营环境,坚持以科学的质量策划为基石,以有序可控的过程管理为手段,以完善的质量体系为保障,打造良好的质量形象,提升公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,提升客户满意度。具体工作将按照以下步骤进行。技术要求,物流运输有序。关键流程监控尽量采用防错技术。在对过程进行监控的同时,要注意产品实现过程与以顾客为导向的过程之间的整体联系,以及过程的投入产出关系,这样才能抓住重点,顾全大局。
部门建设
部门建设是关系到部门绩效的大事。如果一个部门的领导不能充分调动部门成员的积极性,充分发挥他们的才能,必然会导致失败。新的.一年,质保部将重点加强部门的凝聚力和战斗力,从工作制度、人员培训、绩效考核等方面着手部门建设。
如果没有规则,就不是方圆。品控部将把公司的规章制度作为关键环节,认真执行。同时,它将给予部门成员应有的权利,充分发挥他们的创造力,使他们成为工作的主人,并给他们一种成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷茫时指明方向,努力为员工创造工作环境,通过完善、透明、合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门的战斗力,需要不断吸收新知识,提升技能。有计划、有步骤地组织培训非常重要。质量控制部将制定一份详细的培训计划,包括质量管理方法、质量工具的应用、质量要求的实施、精益生产计划。
各部门之间的协调是实现公司战略目标的基本条件。各部门单干,直接影响公司利益,严重阻碍公司发展。由于质量保证部的工作绩效与其他部门的支持密切相关,因此与生产和运营部门的合作非常重要。在质量管理的
全过程中,品控部将通过积极的协调沟通与各部门达成共识,积极配合采购、生产、物流等生产运营部门解决问题,提出流程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中不断完善。