区域分店各部门经理工作总结 篇一
作为区域分店的各部门经理,我们在过去的一段时间里,经历了许多挑战和机遇。在这篇总结中,我将回顾和总结我们的工作,并分享一些我们取得的成就和面临的问题。
首先,我要表扬我们的团队在过去几个月里所取得的成绩。我们每个部门都努力工作,以确保分店的正常运营。销售部门在市场竞争激烈的情况下,成功地实现了销售目标。我们的市场部门也通过各种渠道和策略,有效地推广了我们的产品和服务。运营部门在管理库存和物流方面做得非常出色,确保了产品的及时交付。同时,人力资源部门在招聘和培训方面做出了重要贡献,帮助我们建立了一个高效的团队。
然而,我们也面临了一些挑战。首先是市场竞争的加剧,使得我们需要更加注重产品的创新和市场营销的精准度。我们需要更好地了解客户的需求,并及时调整我们的产品和服务以满足他们的需求。其次,人力资源的招聘和培训仍然是一个持续的挑战。我们需要找到更有效的方法来吸引和留住优秀的员工,并为他们提供必要的培训和发展机会。最后,我们的团队合作和沟通仍有提升的空间。我们需要加强部门之间的协作,并改善信息共享和沟通渠道,以便更好地解决问题和实现目标。
为了解决这些问题,我建议我们采取以下措施。首先,我们应该加强市场调研和客户反馈的收集,以更好地了解市场需求和客户需求的变化。其次,我们应该加强员工的培训和发展,提供更多的学习机会和激励措施,以提高员工的工作效率和质量。最后,我们应该加强团队合作和沟通,建立一个高效的工作团队,共同解决问题和实现目标。
总结而言,我们的工作取得了一些成绩,但仍然面临一些挑战。通过加强市场调研和客户反馈的收集,加强员工的培训和发展,以及加强团队合作和沟通,我们相信我们可以克服这些挑战,取得更好的成绩。
区域分店各部门经理工作总结 篇二
在过去的一段时间里,作为区域分店的各部门经理,我们一起经历了许多挑战和成长。在这篇总结中,我将回顾我们的工作,并分享一些我们取得的成就以及遇到的问题和改进的方向。
首先,我要表扬我们的团队在过去几个月里所取得的成绩。我们每个部门都努力工作,以确保分店的正常运营。销售部门在市场竞争激烈的情况下,成功地实现了销售目标。我们的市场部门通过创新的市场营销策略和活动,提高了品牌知名度和销售量。运营部门在管理库存和物流方面做得非常出色,确保了产品的及时交付。人力资源部门通过招聘和培训,建立了一个高效的团队。
然而,我们也面临了一些问题和挑战。首先是市场竞争的加剧,使得我们需要更加注重产品的创新和市场营销的精准度。我们需要加强市场调研,并及时调整我们的产品和服务以满足客户需求。其次,人力资源的招聘和培训仍然是一个持续的挑战。我们需要改进招聘流程,吸引和留住优秀的员工,并为他们提供必要的培训和发展机会。最后,团队合作和沟通也需要进一步加强。我们需要加强部门之间的协作,并改善信息共享和沟通渠道,以便更好地解决问题和实现目标。
为了解决这些问题,我们计划采取以下措施。首先,我们将加强市场调研和客户反馈的收集,以更好地了解市场需求和客户需求的变化。其次,我们将加强员工的培训和发展,提供更多的学习机会和激励措施,以提高员工的工作效率和质量。最后,我们将加强团队合作和沟通,建立一个高效的工作团队,共同解决问题和实现目标。
总结而言,我们的工作取得了一些成绩,但仍然面临一些挑战。通过加强市场调研和客户反馈的收集,加强员工的培训和发展,以及加强团队合作和沟通,我们相信我们可以克服这些挑战,取得更好的成绩。我们期待着未来的工作,共同实现更大的成功。
区域分店各部门经理工作总结 篇三
一,营运经理梁倩的工作总结
本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。 为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
二,东区区域经理助理曾黎的工作总结:
张总:你好!我是曾黎。给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%,计划在20号完成本月任务。争取做21万!
12号去了吉之岛,当天下了一天的雨,几个店业绩都好差,13号业绩明显回升。
本周与上周业绩相比,惠州店和南城业绩有所提高。吉之岛和上周差不多持平,长安和韶关有所下降,但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申请:
1,吉之岛要2个美导工作牌,一个店长工作牌,和工衣一件。
2,长安店:顾客反映瓶子质量不好,我们都说品牌高档,但都是给塑料袋,希望申请多纸袋子。
3,南城店:招人不好招,别人一听到底薪那么低就不来了,希望把底薪提高,单提减少,这样好听,也好招人。
4,韶关:一直两人上班,也一直没有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申请看有无补贴。
点评:从曾黎的工作中,可以看出长江后浪推前浪的势头,自从冯利萍到北京区域代职经理后,曾黎已经能适应现在的工作,希望再接再厉,将东区的销售本月再提一个新高!各店的要求问题,请和营运经理商量后,能解决的,立刻解决,保证店员无后顾之忧。
三,西区经理助理王立燕的工作总结
本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.
这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意! 茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.
1,湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2,南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.
经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!但和一些优秀店比起来还有很大差距.还得不断加强,继续前进!
点评:发现解决问题的根本,才是解决问题的根本。
中区区域经理熊丽曼的工作总结:
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张总您好!我是熊丽曼,自上次开完会后,我就佛山这边来了,这段时间,理我发现了一些问
题,并也遇上了一些难题,其中像南海店这段时间业绩持续在下滑,到店里观察后发现如下情况:南海店位于超市出口位置,人流量虽然非常多,但进店的顾客非常少,进了店的顾客我们都会尽力介绍让她们不空手出去,但进店的顾客非常稀少,像发传单、打电话给会员回访,做体验,让会员回来领生日礼物,这些能做到的能想到的我们也都做了。也许是天气的原因吧,但我觉得人员的心态也是另外一个原因。肇庆店客流量依然没有多大增长,还是二楼人多三楼人少的情况,并且本身店内会员并不多,虽然店内人员都能积极地打电话通知会员回来拿礼物和做回访,但店整体的改善仍不乐观。同时我们发现较多顾客反映产品的包装不够美观不够方便,且产品的质量也好像越来越差,非常之容易变质等等的问题。在我巡店期间,也发现三家店面的试用装也有出现变质变味的情况,有时候还会因为试用装味道变质而影响了本来这个产品的销售。
佛山店自国庆后业绩持续呈现上升趋势,虽然这段时间有几天受天气影响没有完成日预算销售,但店内人员在店长的带领下都保持着积极向上的心态做事,并且至今为止已完成月销售额的80%。由于这段时间天气转凉,而佛山店旁边就是床品区的东被堆头,从而出现了人流多但不进店的情况。还有一些小问题,如:很多顾客都要求使用沃尔玛的购物卡,也有因这个原因流失了部分客人。还有佛山店是一个老店,会员较多,有时候会出现生日礼物短缺的情况,且店长反映试用装来货越来越少,很多时候没有多余的可以订在宣传彩页上随页赠送。
点评:我们要改变的是事情,应该是我们能够控制的事情,对于你不能掌控的事情,花再多的精力下去,也是无所于是的。天气,顾客,店面的位置,赠品,产品的质量,都不是你能掌控的事情,唯一我们能掌控的事情是你管辖的人员,希望在人的工作中着手,及时解决问题。作为一个管理者应该多开动自己的思路,不用将精力放在不能改变的事情上去。南海店的问题,完完全全是人员的问题,她的业绩应该在我们区域的前三位的。肇庆店应该想办法在一楼多申请活动。在我的概念中,我们区域是没有不良店面的,只有不良的管理者和人员。
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