09储蓄员年度工作总结范文【精简3篇】

时间:2016-08-09 05:28:20
染雾
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09储蓄员年度工作总结范文 篇一

储蓄员是银行中非常重要的一环,他们负责与客户沟通、推销银行产品、处理存款和取款等工作。在过去的一年中,作为09储蓄员,我积极努力地完成了自己的工作职责,并取得了一定的成绩。下面是我对这一年工作的总结。

首先,在与客户的沟通和推销银行产品方面,我积极主动地与客户进行交流,并提供适合他们的产品建议。通过了解客户的需求和风险承受能力,我成功地引导了一些客户购买了适合他们的理财产品,提高了银行的销售额。

其次,在处理存款和取款方面,我严谨细致地完成了每一笔业务。我确保每一位客户的存款和取款记录都准确无误,并及时向客户提供了相关的服务和建议。在这个过程中,我注重细节,保证了客户的利益,并赢得了他们的信任。

另外,我还积极参加了一些培训和学习活动,提高了自己的业务水平。我参加了银行组织的销售技巧培训,学习了如何更好地与客户沟通和推销产品。我还自主学习了一些金融知识,增加了自己的专业素养。通过这些培训和学习,我不断提升了自己的能力,为客户提供更好的服务。

然而,我也意识到了自己在工作中的不足之处。首先,我在处理客户投诉时有时会感到无所适从,需要更多的经验和技巧来解决问题。其次,我在推销银行产品时有时缺乏耐心和坚持,导致一些潜在客户流失。在未来的工作中,我将努力改进这些不足,提高自己的能力。

总的来说,作为09储蓄员,我在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将以这一年为基础,不断努力学习和提升自己,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够与团队合作,共同进步,为银行的发展做出更大的贡献。

09储蓄员年度工作总结范文 篇二

在过去的一年里,我作为09储蓄员,认真履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩。下面是我对这一年工作的总结。

首先,在与客户的沟通和推销银行产品方面,我注重倾听客户的需求,并根据他们的情况提供了合适的产品建议。通过与客户的互动,我成功地引导了一些客户进行了理财规划,并购买了适合他们的理财产品。这不仅提高了银行的销售额,也帮助客户实现了财务目标。

其次,在处理存款和取款方面,我严格按照操作规程完成了每一笔业务。我确保每一位客户的存款和取款记录都准确无误,并及时向客户提供了服务。在这个过程中,我注重细节,保证了客户的利益,并赢得了他们的信任。

另外,我还积极参加了一些培训和学习活动,提高了自己的业务水平。我参加了银行组织的销售技巧培训,学习了如何更好地与客户沟通和推销产品。我还自主学习了一些金融知识,增加了自己的专业素养。通过这些培训和学习,我不断提升了自己的能力,为客户提供更好的服务。

然而,我也发现了自己在工作中的不足之处。首先,我有时在处理客户问题时缺乏耐心和细心,需要更加细致地与客户沟通和解决问题。其次,我在推销银行产品时有时缺乏坚持和自信,导致一些潜在客户流失。在未来的工作中,我将努力改进这些不足,提高自己的能力。

总的来说,作为09储蓄员,我在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将以这一年为基础,继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的服务。同时,我也期待与团队合作,共同进步,为银行的发展做出更大的贡献。

09储蓄员年度工作总结范文 篇三

在一年的工作里,虽在本职工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。新一年的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!

一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照 “三个代表”重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。现将一年的工作总结如下:

一年里,自己的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为

主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大,根据业务需求,后半年,我社实行综合柜员制,人员上有了一定的变动与工作分工。除办理日常储蓄业务外,结算业务中市内电子联行往来账的接收与汇出由我接任。在结算业务的办理中,遵循市辖、县辖电子联行的基本做法,做到“时实发送、随时接收、逐级清算,当日结平”。坚持岗位制约,在办理的572笔联行往来账业务中,未出任何差错。日均业务笔数均在100笔以上。工作中,坚持“五无” “六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。

在出纳代班时,认真履行出纳的工作任务,整点以及损伤票币、大小票币的兑换。保管现金和有价单证的安全保卫工作。做好现金管理工作,严格库房管理,确保库款的安全。并做好出纳人员交接工作。 在工作之余,做好存款组织工作。

在一年的工作里,虽在本

职工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面

,更好的充实自己。新一年的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

09储蓄员年度工作总结范文【精简3篇】

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