维修保养技术支持工作总结 篇一
在过去的一年中,我一直担任维修保养技术支持工作。通过这个岗位,我对维修保养工作有了更深入的了解,并且学到了很多新的技能。在这篇总结中,我将回顾我在这个岗位上的工作经验和成就。
首先,我在技术支持方面取得了很大的进步。我学会了使用各种维修保养工具和设备,并能熟练地进行故障排除和修理。我参加了一些培训课程,学习了新的维修方法和技术。这些知识不仅提高了我的技术水平,也使我能够更好地为客户提供技术支持。
其次,我在客户服务方面也取得了很大的进步。我学会了倾听客户的需求和问题,并提供专业的建议和解决方案。我通过电话和电子邮件与客户进行沟通,及时解答他们的问题,并确保他们得到满意的服务。我意识到,良好的客户服务是维修保养技术支持工作中不可或缺的一部分,我会继续努力提高自己的服务水平。
此外,我还参与了一些团队项目,与同事合作解决复杂的技术问题。在这个过程中,我学会了与团队合作,互相帮助和支持。我们共同努力,解决了一些难题,并提高了整个团队的维修保养技术水平。我很荣幸能成为这个团队的一员,并为他们的成功做出了贡献。
最后,我还参加了一些维修保养技术的培训和研讨会。这些活动不仅让我了解到最新的维修保养技术和趋势,也与其他行业专业人士进行了交流和分享经验。这些经历让我拓宽了视野,提高了自己的维修保养技术水平。
综上所述,我在维修保养技术支持工作中取得了很大的成绩。通过不断学习和提高自己的技能,我能够更好地为客户提供专业的技术支持和优质的客户服务。我将继续努力学习和成长,为维修保养技术支持工作做出更大的贡献。
维修保养技术支持工作总结 篇二
在过去的一年中,我一直从事维修保养技术支持工作。这个岗位给我提供了很多机会去学习和成长。在这篇总结中,我将分享我在这个岗位上的经验和成果。
首先,我学会了如何有效地管理维修保养工作。我制定了详细的工作计划和时间表,确保各项任务按时完成。我学会了合理安排工作时间和资源,以提高工作效率。通过这些实践,我能够更好地组织和管理我的工作,并取得了良好的工作成绩。
其次,我在技术方面取得了很大的进步。我参加了一些培训课程,学习了新的维修保养技术和方法。我还积极参与了一些维修保养项目,锻炼了自己的技术能力。这些经验让我更加熟悉不同类型的设备和故障排除方法,并能够快速解决技术问题。
此外,我还注重与客户的沟通和合作。我学会了倾听客户的需求和问题,并及时提供解决方案。通过与客户的沟通,我深入了解了他们的需求和期望,能够更好地为他们提供个性化的技术支持。我相信,良好的客户关系是维修保养技术支持工作成功的关键。
最后,我还积极参与了一些维修保养技术的研究和创新。我与团队成员合作,研究新的维修保养方法和工具。我们提出了一些创新的解决方案,并在实践中取得了良好的效果。通过这些实践,我不仅提高了自己的技术水平,也对维修保养技术有了更深入的理解。
总的来说,在维修保养技术支持工作中的一年中,我取得了很多成绩。通过不断学习和实践,我提高了自己的技术水平和工作能力。我相信,这些经验和成果将对我的未来发展有很大的帮助。我将继续努力学习和进步,为维修保养技术支持工作做出更大的贡献。
维修保养技术支持工作总结 篇三
回顾2010年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
2010年,我主要完成了以下工作:
1. 负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3. 协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
2010年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。 09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程
度上影响了工作效率。2. 业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3. 平时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;
2010年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!