门面店6月工作总结(通用3篇)

时间:2019-01-02 06:50:26
染雾
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门面店6月工作总结 篇一

6月份是门面店的高峰期,我们经历了许多挑战和机遇。在这个月里,我们努力提高客户满意度,增加销售额,完善售后服务。下面是我们在6月份的工作总结。

首先,我们在提高客户满意度方面取得了一定的成绩。我们注重与客户的沟通,听取他们的需求和意见,并及时调整我们的工作方式。我们加强了店内培训,提高了员工的服务意识和专业水平。我们还积极回应客户的投诉,并及时解决问题,以确保客户的满意度。通过这些努力,我们的客户满意度得到了显著提高。

其次,我们在增加销售额方面也取得了一定的成绩。我们制定了一系列促销活动,吸引了更多的顾客。我们还与供应商合作,推出了一些新产品,满足了客户的需求。我们还加强了市场调研,了解了客户的购买习惯和偏好,以便更好地定位我们的产品。通过这些努力,我们的销售额比去年同期增长了10%。

最后,我们在售后服务方面也取得了一定的进展。我们建立了客户反馈系统,及时了解客户的意见和建议,并采取措施加以改进。我们还加强了售后服务培训,提高了员工的专业水平。我们还积极解决客户的问题,确保他们得到满意的解决方案。通过这些努力,我们的售后服务质量得到了显著提升。

总的来说,6月份是门面店的一段忙碌而充实的时间。我们在提高客户满意度、增加销售额和完善售后服务方面取得了一定的成绩。我们将继续努力,进一步提高我们的工作水平,为客户提供更好的服务。

门面店6月工作总结 篇二

6月份是门面店的关键时期,我们在这个月里面临了许多挑战和机遇。通过团队的努力和合作,我们取得了一些成果。以下是我们在6月份的工作总结。

首先,我们在市场推广方面进行了一系列创新的活动。我们利用社交媒体和线下宣传相结合的方式,扩大了我们的知名度。我们还与其他商家合作举办了一些联合促销活动,吸引了更多的顾客。通过这些活动,我们的品牌影响力得到了显著提升。

其次,我们注重团队建设和员工培训。我们举办了一些培训班,提高了员工的专业水平和服务意识。我们还加强了内部沟通和协作,提高了团队的凝聚力和战斗力。通过这些努力,我们的团队变得更加有活力和高效。

最后,我们注重顾客体验和满意度。我们改善了店内的布局和陈列方式,提高了顾客的购物体验。我们还加强了客户关系管理,建立了一套完善的客户档案系统,以便更好地了解客户的需求和偏好。通过这些措施,我们的顾客满意度得到了显著提升。

总的来说,6月份是门面店的一个挑战和机遇并存的时期。通过我们的努力,我们在市场推广、团队建设和顾客满意度方面取得了一些成果。我们将继续努力,进一步提高我们的工作水平,为客户提供更好的服务。

门面店6月工作总结 篇三

总体观察,这一个月店里员工取得一定的进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的沟通工作,都在不断进步中。作为店面经理,将店里情况总结如下.

员工的工作意识不强,积极性不够,没上进心,对产品的认识少,同事之间不够团结.就以上问题作出以下计划:

一: 了解员工的需求,观察员工的行为,给员工制定目标.以此来激励员工. 在工作中保持***四射的状态吧,不断给自己树立新的目标,挖掘对工作的新鲜感!

二:

(1)销售任务完成量

(2)回款情况 (一个月回款)

(3)对客户回访情况  (3天.15天 .30天)

(4)广告和促销活动效果

(5)重点客户情况 (在店里多次消费的客户)

(6)信誉不佳客户

(7)竞争对手动态

三:

(1)每周做好周工作小结,每月做好月工作总结范文,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

(2) 在短时间内加强产品专业知识学习,采取多样化形式,把学习产品与技能相结合

(3和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长个人能力

(4) 使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。

门面店6月工作总结(通用3篇)

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