染雾物业保安上半年工作总结 篇一
在过去的半年里，作为物业保安团队的一员，我们经历了许多挑战和机遇。通过不懈的努力和团队的协作，我们取得了一定的成绩。下面是对我们上半年工作的总结和反思。
首先，我们在保安岗位上的职责执行方面表现出色。我们始终坚持履行保安职责，确保小区的安全和秩序。我们加强了对小区出入口的巡逻和监控，有效防止了不法分子的入侵。同时，我们积极参与小区的突发事件处置，保障了居民的生命财产安全。
其次，我们注重了团队的协作和沟通。我们定期组织例会，交流工作经验和技巧。我们建立了一个相互支持和鼓励的工作氛围，每个人都能够发挥自己的优势。团队之间的合作和配合也得到了有效的提高，提高了工作效率。
然而，我们也存在一些问题和不足。首先，我们的培训和学习机会有限。保安工作的复杂性和多样性需要我们不断更新和提高自己的知识和技能。我们需要加强自身的学习和培训，提高自己的专业素质。其次，我们在应对突发事件和紧急情况时，有时缺乏应变能力和决策能力。我们需要加强紧急情况的模拟训练，提高自己的应急反应能力。
为了解决这些问题，我们提出了以下改进措施。首先，我们将加强自身的学习和培训，提高自己的专业素质。我们将积极参加各种培训班和讲座，不断更新和学习新知识。其次，我们将加强紧急情况的模拟训练，提高自己的应急反应能力。我们将定期组织紧急情况演练，提高我们的团队协作和应变能力。
总的来说，上半年的工作总结和反思给了我们很多启示和教训。我们取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将以更加饱满的热情和积极的态度，继续努力工作，提高自身的素质和能力，为小区的安全和秩序做出更大的贡献。
物业保安上半年工作总结 篇二
在过去的半年里，作为物业保安团队的一员，我们经历了许多挑战和机遇。通过不懈的努力和团队的协作，我们取得了一定的成绩。下面是对我们上半年工作的总结和反思。
首先，我们在小区安全管理方面取得了显著进展。我们加强了小区的巡逻和监控，提高了安全防范意识。我们定期组织安全培训和演练，提高了居民的安全意识和应对能力。我们还加强了与警察和消防部门的合作，及时应对突发事件和紧急情况。
其次，我们注重了服务质量和居民满意度的提升。我们定期组织居民座谈会，听取居民的意见和建议。我们加强了与居民的沟通和交流，解决了他们的问题和困扰。我们还积极参与社区活动，提高了居民对我们的认可和信任。
然而，我们也存在一些问题和不足。首先，我们的工作效率有待提高。有时我们在处理居民的请求和投诉时，反应较慢，导致居民不满意。其次，我们的服务态度有待改进。有时我们对居民的态度不够友好和耐心，影响了居民对我们的评价。
为了解决这些问题，我们提出了以下改进措施。首先，我们将加强工作效率和响应速度。我们将建立更加高效的工作机制，加强团队的协作和配合。其次，我们将加强服务态度和沟通能力的培训。我们将定期组织培训班和讲座，提高自身的服务意识和素质。
总的来说，上半年的工作总结和反思给了我们很多启示和教训。我们取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将以更加饱满的热情和积极的态度，继续努力工作，提高自身的素质和能力，为小区的安全和居民的满意度做出更大的贡献。
物业保安上半年工作总结 篇三
一、主要工作业绩：
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五
一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。XX年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落
实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措
施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。
