信用社新员工工作总结 篇一
在信用社工作的这段时间里,我深感荣幸和幸运。作为新员工,我一直努力适应新环境,学习新知识,并且积极参与工作。在这篇总结中,我将分享我在信用社工作期间的经验和收获。
首先,我要感谢信用社的团队。他们热情友好,给予我很多帮助和指导。每当我遇到问题时,他们总是耐心地解答,并且愿意与我分享自己的经验。在这个团队中,我感到温暖和融洽,这也让我更有动力去努力工作。
其次,我要感谢信用社提供的培训机会。通过参加培训课程,我学到了很多有关信用社运营和金融知识的专业知识。这些知识不仅帮助我更好地理解信用社的业务,也提高了我的工作效率和质量。我相信这些培训将对我的职业发展产生积极的影响。
在工作中,我主要负责处理客户的贷款申请和办理业务。通过与客户的沟通和了解,我学到了如何正确地评估客户的信用状况和还款能力。同时,我也学会了如何与客户建立良好的关系,提高客户满意度。这些经验让我对信用社业务有了更深入的了解,并且提高了我的沟通能力和人际交往能力。
此外,我还参与了信用社的团队活动和社会公益活动。这些活动不仅让我更好地融入团队,还让我意识到信用社在社会中的重要性。通过参与社会公益活动,我深刻体会到信用社的使命是为人民服务,帮助他们解决金融问题。这也让我更加珍惜自己的工作,并且愿意为客户提供更好的服务。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力。我希望能够更加熟练地处理各类业务,提高自己的专业水平。同时,我也希望能够不断提升自己的团队合作精神,与团队成员共同为客户提供更好的服务。信用社是一个充满机遇和挑战的地方,我相信只有不断学习和进步,才能在这个行业中取得更大的成就。
信用社新员工工作总结 篇二
在信用社工作的这段时间里,我深感自己成长了许多。作为新员工,我一直以积极的态度投入工作,并且不断学习和进步。在这篇总结中,我将分享我在信用社工作期间的经验和收获。
首先,我要感谢信用社给予我的机会和信任。作为新员工,我从一开始就受到了信用社的重视,并且得到了许多的培训和指导。这让我更好地了解信用社的业务和工作流程,提高了我处理工作的能力和效率。我深知信用社对我的期望,因此我不断努力学习和提高自己的能力,以回报信用社的信任。
其次,我要感谢信用社的团队。他们热情友好,给予我很多的支持和帮助。每当我遇到问题时,他们总是愿意与我分享自己的经验,并且给我指导。在这个团队中,我感到温暖和融洽,这也让我更有动力去努力工作。
在工作中,我主要负责处理客户的账户和交易。通过与客户的沟通和了解,我学到了如何正确地处理各类账户和交易,并且保证操作的准确性和安全性。同时,我也学会了如何与客户建立良好的关系,提高客户满意度。这些经验让我对信用社的业务有了更深入的了解,并且提高了我的沟通能力和人际交往能力。
此外,我还参与了信用社的团队活动和社会公益活动。这些活动不仅让我更好地融入团队,还让我意识到信用社在社会中的重要性。通过参与社会公益活动,我深刻体会到信用社的使命是为人民服务,帮助他们解决金融问题。这也让我更加珍惜自己的工作,并且愿意为客户提供更好的服务。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力。我希望能够更加熟练地处理各类业务,提高自己的专业水平。同时,我也希望能够不断提升自己的团队合作精神,与团队成员共同为客户提供更好的服务。信用社是一个充满机遇和挑战的地方,我相信只有不断学习和进步,才能在这个行业中取得更大的成就。
信用社新员工工作总结 篇三
不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。
在培训的过程中,就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我,毅然地坚持完培训,并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后,我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社,感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下,我们来到了住宿的地方,当时心就凉了。这是我们住的地方吗?条件那么差,什么都没有。床也不够睡,用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态,没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性,以积极的心态投入到工作、生活。二话不说,我们就拿起扫把打扫卫生,没有自来水我们就去提水,分工协作。男的提水,女的扫地,就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净,还把办公室建立起来。年轻就是资本,我们团结互助,没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境,我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后,我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。第二天在老员工的带领下,我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作,马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞,来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品,由于气候的原因,我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候,他们傻眼了,都说这不行,那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步,为此之前我们做了大量的工作,一一给他们解答和说明情况。最后,由于他们不理解规定和产品,甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况,这让我们倍受打击。但越在这个时候,我对自己说要冷静,不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见,回去好好总结。就这样,和村民经过一番的较量后,我更加用心地工作。他们提的意见越多,就代表他们对我们的产品是很感兴趣的。功夫不负有心人,在经过我们的不厌其烦解释后,他们理解了我们的规定,并表示遵守。就这样,在我们的指引下,这个村组好了一组客户,就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。有一组客户了,这就是进步。我们要好好把握住这个果实,为此我很努力,积极准备上课的内容,和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课,由于是第一次给她们上课,我很紧张。但是很快我就平静下来,按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下,由于是第一次上课,农户多少有点紧张,我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高,因为他们是第一次上课,接受能力有点差。我们能做的是,只要她们说的意思相近就好,不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进,给她们上课也是如此。就这样,她们每天都来上课,这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下,我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了,她们很紧张,因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的,紧张是正常的,我们安慰她们,只要正常发挥,考试时没问题的。这里面出现了
一个小插曲,其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗?她紧张到心都要跳出来了,没办法。她来了一句,她不想贷款了。这太难了,她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急,想想平时上课的内容,最后在同组的成员帮助下,她完成了考试。但这给我们一个启示,以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发,不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过,她们最后通过了考试,取得了我们发放的第一笔贷款。正是因为成功发放了第一组贷款,这个村的村民纷纷踊跃报名,申请贷款。这一点是始料未及的啊!越是这种情况,我们越小心,因为我们要选择一些优质客户,有了第一组的成功经验,我们的工作开展得很顺利。不知不觉中,已经过了一个月,我发展了三组客户。在发放贷款后,我开始反思这个月工作的不足。面对一些情况我要非常小心,因为我们从事这项工作要仔细,防止一些不良习惯的出现。在这个月我发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的,还有考试不那 么严格等等问题,我觉得这是一种挑战啊!因为我的工作是要严格按照规章制度去做的。还有就是我们的客户对农信社的了解程度,会不会在我们的下村服务后有更进一步的了解。
渐渐地,工作完之后,我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组织一批小额信贷员下乡开展工作,我们的服务能紧紧抓住客户吗?甚至有些银行把贷款利率下调到比我们还低的时候,我们拿什么和他们竞争呢?最后我总结了一下,客户是培养出来的,我们要用自己优质的服务培养出一大批优质的客户,我们不惧怕竞争。我们要在竞争中不断提升自我,热情地为客户服务,牢牢地把客户抓住。