染雾联想店面的实习总结 篇一
在联想店面的实习期间，我有幸能够深入了解和参与到公司的日常运营中。通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技巧，还收获了宝贵的工作经验和人际交往能力的提升。
首先，我要感谢联想公司给了我这次实习的机会。进入联想店面，我首先接触到的是客户服务岗位。在这个岗位上，我负责接待顾客并提供产品和服务的咨询。通过与顾客的互动，我学会了如何有效地沟通和解决问题。我学会了倾听顾客的需求，提供个性化的解决方案，并且在顾客的投诉或疑问时保持冷静和耐心。这一经验让我意识到了服务行业的重要性，并且培养了我耐心和细致的工作态度。
在联想店面的实习中，我还参与了销售团队的工作。我负责产品展示和销售，通过与顾客的沟通和了解，我可以更好地推销产品并提供个性化的购买建议。我学会了如何在竞争激烈的市场中找到产品的优势，并通过积极的销售技巧吸引和留住顾客。这个经历让我明白了销售工作的重要性，并且锻炼了我的销售能力和应变能力。
除了客户服务和销售工作，我还参与了店面运营的一些工作。我学会了如何对产品进行库存管理和整理陈列，保持店面的整洁和有序。我还参与了一些市场调研和竞争对手分析的工作，通过这些工作，我了解到了市场的需求和趋势，提高了我的市场分析和预测能力。这个经验让我意识到了良好的店面运营对于企业的发展至关重要，并且培养了我细心和谨慎的工作态度。
总的来说，联想店面的实习经历给了我很多宝贵的机会和启发。通过实践和学习，我不仅提高了专业知识和技能，还培养了良好的工作态度和团队合作能力。我深刻地意识到，在现实工作中，只有不断学习和进步，才能适应和应对不断变化的市场环境。我将会把这次实习的经验和教训牢记于心，并在以后的工作中不断努力和进步。
联想店面的实习总结 篇二
在联想店面的实习期间，我有幸能够近距离接触和学习到了公司的运营和管理。通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了良好的时间管理和团队合作能力。
首先，我要感谢联想公司给了我这次实习的机会。进入联想店面，我首先接触到的是店面运营的一些工作。我学会了如何对产品进行库存管理和陈列整理，保持店面的整洁和有序。通过这个工作，我了解到了良好的店面运营对于企业的发展至关重要。我学会了如何根据产品的不同特点和需求，进行合理的陈列和布局，吸引顾客的注意力并提高销售量。这个经历让我明白了运营工作的重要性，并且培养了我细心和谨慎的工作态度。
在联想店面的实习中，我还参与了团队合作的工作。我和其他实习生一起合作完成了一些市场调研和竞争对手分析的任务。通过团队合作，我们能够分享和汇总各自的观察和数据，提高了市场分析和预测的准确性。在团队合作中，我学会了如何与他人有效地沟通和协作，提高了我的团队协作和领导能力。这个经验让我明白了团队合作的重要性，并且培养了我与他人合作的能力和意识。
除了店面运营和团队合作，我还参与了一些客户服务和销售工作。通过与顾客的互动，我学会了如何有效地沟通和解决问题。我学会了倾听顾客的需求，提供个性化的解决方案，并且在顾客的投诉或疑问时保持冷静和耐心。在销售工作中，我学会了如何推销产品并提供个性化的购买建议，通过积极的销售技巧吸引和留住顾客。这些经历让我意识到了服务行业和销售工作的重要性，并且培养了我的销售能力和应变能力。
总的来说，联想店面的实习经历让我受益匪浅。通过实践和学习，我不仅提高了专业知识和技能，还培养了良好的时间管理和团队合作能力。我深刻地意识到，在现实工作中，只有不断学习和进步，才能适应和应对不断变化的市场环境。我将会把这次实习的经验和教训应用于以后的工作中，并且不断努力和进步。
联想店面的实习总结 篇三
不知不觉间，两周的店面实习已经结束了。掐指细算，实际只在店里待了十来天的时间。
序
收获与遗憾并存，快乐与郁闷交杂。
总结于店员
店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说，我们店的店员很年轻也很敬业还很专业，对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效，这是一个目前值得我思考的问题，虽然现在还无法妄下结论，但我相信随着自己人生阅历的丰富，终究会给自己一个答案，在此暂且埋下伏笔了。
店面实习期间，我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的店员并不是最热情的，我不知道是因为
在店员身上我能看出早就听说的一个结论：社会很磨人，磨人最初的梦想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况，有的已经安于现状，或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人)，但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年轻(呵呵，说得貌似自己是一个老头儿似的)。
最后，我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训，但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够，还不够系统。据我与店员沟通发现，现在店员的流失量还是比较大的，我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感，而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外，多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感，因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好，店面销售同样如此，只有店员从心里认同自己的产品，才能感染顾客，有更好的销售业绩。
总结于上帝
对于顾客，首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家，不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习，我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝，只有钱是最直接的购买驱动力，谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为：阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎，但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者，后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度，我们就应该一视同仁，将三种类型合而为一，仅仅称之为“上帝”便可以了。
总结于己
首先自我评价同序。
收获：经过这些天的店面实习，我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧，不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。
遗憾：自我约束力不够强，自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满，立志一定要售出电脑，实习前两天就拼命的记产品知识，努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程，基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周，根本不会给店里带来多少利益，所以只要不添麻烦，不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了，以至于现在对产品知识还只是泛泛了解，根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”，接下来的工作中争取不再留下遗憾。
