院务公开工作总结 篇一
近年来,我院一直致力于加强院务公开工作,不断提高工作透明度和公众参与度。通过积极推进院务公开,我们取得了一系列的成果和经验,也面临了一些挑战和不足。在这里,我将对我院的院务公开工作进行总结和回顾。
首先,我院在院务公开工作方面取得了显著的成绩。我们建立了健全的院务公开制度和流程,明确了公开的范围、内容和方式,确保了信息的及时性和真实性。我们在院网站上设立了专门的院务公开栏目,定期发布关于院内各项工作的公告、报告和决策文件,提供了一个便捷的途径供公众了解我们的工作情况。我们还积极回应公众的关切和疑问,及时解答咨询和投诉。通过这些努力,我们增强了公众的信任和满意度,提升了院内的声誉和形象。
其次,我院注重与公众的互动和参与。我们定期组织开展各类主题座谈会、公众参观活动和听证会,邀请公众代表、专家学者和媒体人士参与其中,使院务公开工作更加民主化和多元化。通过这些活动,公众得以深入了解我们的工作内容和进展,同时也提供了一个平台供公众表达意见和建议。我们认真倾听公众的声音,及时调整和改进工作,增加了公众参与的广度和深度。
然而,我们也面临一些挑战和不足。首先,信息公开的广度和深度还有待提高。目前我们主要将重点放在了院内各项工作的公开上,但对于一些关乎公众利益的重大决策和重要信息,我们还需要加强公开力度,使公众能够更全面地了解和监督我们的工作。其次,公众参与的积极性有待提高。虽然我们积极邀请公众参与,但公众的关注度和参与度还有待提高,我们需要更好地宣传和推广院务公开工作的意义和价值,激发公众的参与热情。最后,我们需要进一步加强对公众意见的反馈和回应。虽然我们一直积极回应公众的关切和疑问,但在一些问题上,我们的回应还不够及时和全面,需要加强与公众的沟通和互动,提高满意度和信任度。
总的来说,我院的院务公开工作在积极推进中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和挑战。我们将进一步加强院务公开工作,提高工作透明度和公众参与度,不断改进和完善制度和流程,为公众提供更好的服务和信息,增强公众的信任和满意度,推动我院的可持续发展。
院务公开工作总结 篇二
近年来,我院一直致力于加强院务公开工作,为公众提供更加透明和可信的信息。经过一段时间的努力和实践,我院在院务公开工作上取得了一些成绩和经验。在这里,我将对我院的院务公开工作进行总结和回顾。
首先,我院建立了一套完善的院务公开制度和流程。我们明确了公开的范围和内容,制定了具体的操作规程和标准,确保信息公开的准确性和及时性。同时,我们也建立了信息公开的渠道和平台,包括院网站、微博微信等,方便公众获取相关信息。通过这些措施,我们提高了信息公开的透明度和便捷性。
其次,我院注重与公众的互动和参与。我们定期组织开展各类座谈会、听证会和公众参观活动,邀请公众代表、专家学者和媒体人士参与其中,使院务公开工作更加民主化和多元化。通过这些活动,公众得以深入了解我们的工作内容和进展,同时也提供了一个平台供公众表达意见和建议。我们认真倾听公众的声音,及时调整和改进工作,增加了公众参与的广度和深度。
然而,我们也面临一些挑战和不足。首先,信息公开的广度和深度还有待提高。我们目前主要将重点放在了院内各项工作的公开上,但对于一些关乎公众利益的重大决策和重要信息,我们还需要加强公开力度,使公众能够更全面地了解和监督我们的工作。其次,公众参与的积极性有待提高。虽然我们积极邀请公众参与,但公众的关注度和参与度还有待提高,我们需要更好地宣传和推广院务公开工作的意义和价值,激发公众的参与热情。最后,我们需要进一步加强对公众意见的反馈和回应。虽然我们一直积极回应公众的关切和疑问,但在一些问题上,我们的回应还不够及时和全面,需要加强与公众的沟通和互动,提高满意度和信任度。
总的来说,我院的院务公开工作在积极推进中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和挑战。我们将进一步加强院务公开工作,提高工作透明度和公众参与度,不断改进和完善制度和流程,为公众提供更好的服务和信息,增强公众的信任和满意度,推动我院的可持续发展。
院务公开工作总结 篇三
院务公开工作总结
强化管理广泛参与
**医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据****发[20xx]**号文件精神,进一步加强和改进了院务公开的方式方法,在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。第
一、广泛参与,增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体,把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合,真正形成有效的职工民主管理体系。同时,利用医院信息简报和院务公开栏的形式,及时向全院职工传达医院的各项方针政策。
其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。**医院注重舆论先行,多次召开全院职工(党员)干部大会,使医院开展工作能够得到职工理解,通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上,多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。
另外,建立医患沟通会制度,竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁,医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。近期,借行风评议的契机,**医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见,并多次召开医患沟通会,结合职工提出的意见及建议,在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上,**医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等,药品价格也已大幅下调;目前,医院还正在开展住院病人的一日清单工作,努力让病人来医院就医住得舒服,看的明白,走的高兴。院领导还承诺,不高于同级同类医院的物价水平,并在药品的采购和研制上加强管理,真正让利于民。
第
二、强化管理,增强公开的实效性。首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式,针对职工特别关心的热点问题,采取源头公开、过程公开、结果公开的方式,加强公开的项目管理。如采取“跟踪制”的
方法,征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表,采取自下而上的形式,反复进行修改,并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上,以此来接受职工代表的全面监督。对征集的提案及意见,不是简单的答复处理,而是采取“反馈制”,由专门工作小组进行分类,逐项落实,落实的结果及时反馈给职工,真正做到职工的意见和建议,件件有着落,事事有回音。其次,加强院、科、班务三级公开网络化管理,规范了15项公开内容。尤其是在班务公开方面,正在逐步形成民主选举、评议班级长制度;目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生。在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法,主要作到了四个结合:
——院务公开与医院工作目标相结合。
——院务公开与社会效益、经济效益相结合
——院务公开与民主管理、民主监督相结合,实现共同管理,保证监督有效。
——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合,实现职工心顺气旺,保证医院工作政令畅通。
我们的体会是:院务公开工作领导重视是关键,群众参与是基础,职代会作用发挥是条件。实践证明,开展好院务公开工作,是促进党风廉政建设的有效载体,是民主管理的必要形式,是监督机制运行的核心保证。