染雾铁路公司办公室二00四年度工作总结 篇一
近年来，随着我国经济的快速发展，铁路公司办公室在二00四年度的工作中取得了一系列的成绩。在这一年里，我们始终以客户为中心，积极推进各项工作，为公司的发展做出了积极贡献。
首先，在二00四年度，我们致力于提高办公服务质量。通过持续改进办公流程和优化工作环境，我们提高了工作效率，为公司提供了更加高效的服务。同时，我们加强了培训和学习，提升了员工的专业能力和服务意识。通过这些努力，我们成功地提高了客户满意度，赢得了客户的信任和好评。
其次，在二00四年度，我们积极推进信息化建设。我们加强了对办公系统的升级和维护工作，提高了信息处理的效率和准确性。同时，我们积极推动移动办公的应用，为员工提供了更加灵活和便捷的工作方式。通过信息化建设，我们提高了工作效率，降低了成本，为公司的可持续发展提供了有力的支持。
另外，在二00四年度，我们注重团队建设和员工激励。我们加强了团队合作，促进了信息共享和协同办公。通过定期组织团队建设活动，我们增强了团队凝聚力和协作能力。同时，我们注重员工激励，通过激励机制和培训计划，激发了员工的工作热情和创造力。这些措施有效地提高了员工的工作积极性和工作效率。
最后，在二00四年度，我们还加强了与其他部门和单位的合作。我们积极参与公司的决策和规划，为公司的战略目标贡献智慧和力量。同时，我们加强了与其他部门和单位的沟通和协作，推动了工作的协同和整合。通过合作，我们实现了资源共享和优势互补，为公司的发展创造了良好的条件。
总而言之，在二00四年度，铁路公司办公室在各项工作中取得了显著的成绩。我们始终以客户为中心，提高了服务质量；积极推进信息化建设，提高了工作效率；注重团队建设和员工激励，增强了团队凝聚力和员工的工作积极性；加强了与其他部门和单位的合作，为公司的发展做出了积极贡献。展望未来，我们将继续坚持以客户为中心，不断改进和创新，为公司的发展贡献更大的力量。
铁路公司办公室二00四年度工作总结 篇二
二00四年度已经过去，回首这一年，铁路公司办公室在各项工作中取得了丰硕的成果。在公司的正确领导下，我们始终坚持以客户为中心，积极进取，为公司的发展贡献了自己的力量。
在二00四年度，我们注重提高办公服务质量。我们通过不断改进办公流程和工作方式，提高了工作效率。同时，我们加强了培训和学习，提升了员工的专业能力和服务意识。通过这些努力，我们成功地提高了客户满意度，增强了公司的竞争力。
另外，我们在二00四年度积极推进信息化建设。我们加强了办公系统的升级和维护工作，提高了信息处理的效率和准确性。同时，我们积极推动移动办公的应用，为员工提供了更加灵活和便捷的工作方式。通过信息化建设，我们实现了工作效率的提升和成本的降低，为公司的可持续发展做出了贡献。
在二00四年度，我们还注重团队建设和员工激励。我们加强了团队合作，促进了信息共享和协同办公。通过定期组织团队建设活动，我们增强了团队凝聚力和协作能力。同时，我们注重员工激励，通过激励机制和培训计划，激发了员工的工作热情和创造力。这些措施有效地提高了员工的工作积极性和工作效率。
最后，在二00四年度，我们加强了与其他部门和单位的合作。我们积极参与公司的决策和规划，为公司的战略目标贡献智慧和力量。同时，我们加强了与其他部门和单位的沟通和协作，推动了工作的协同和整合。通过合作，我们实现了资源共享和优势互补，为公司的发展创造了良好的条件。
回顾二00四年度的工作，铁路公司办公室取得了显著的成绩。我们始终以客户为中心，提高了服务质量；积极推进信息化建设，提高了工作效率；注重团队建设和员工激励，增强了团队凝聚力和员工的工作积极性；加强了与其他部门和单位的合作，为公司的发展做出了积极贡献。展望未来，我们将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献更大的力量。
铁路公司办公室二00四年度工作总结 篇三
铁路公司办公室 二00四年度工作总结 2004年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。
现予以简要总结。
1、 2004年度主要工作情况 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。
而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2004年，我们把内务管理
（一）继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平 今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《2004年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《2003年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《2003年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。
公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。
此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。
通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。 上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
（二）加大考核力度，确保工作计划顺利实施 为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作；月度安排的具体工作；公司安排的临时性工作。
对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。
比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的30％，物业办负责人当月收入的5％；办公室一员工因某项工作没完成被扣罚20元；六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚40元。经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
（七）规范车辆的使用和管理 公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。
对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。 及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。
（八）精心组织、开好会议 办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。
全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。
由于我们精心组织，没有出现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象，也体现出公司办会工作人员的素质。
（九）加强业务学习，进一步增强员工素质 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。
通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的紧迫感，促使其养成自觉学习的习惯。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。
此外，广泛开展内部交流，相互争论探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。
（十）强化作风建设，进一步转变工作作风 在作风建设上，我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外，重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”：即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让公司的形象在自己这里受损害。
“四个转变”：即从被动应付向主动超前转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设，员工的思想作风确实取得了较大改观。
为了及时做好工作，办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班，也从来没有因此而影响第二天工作，均能按时上下班。
同时，我办人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。
（十一）努力做好支部、纪检、工会有关工作 由于公司支部、工会没有配备专职人员，所以大量的党务工作，纪检工作，工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时，我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。
上半年，我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作，起草了支部工作报告及有关材料，为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面，我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。
6月份，派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作，根据省委企业工委的通知要求，我们及时购买了两个《条例》，每位党员人手一套，并举办两个《条例》学习宣传栏两期。
另外，根据省企业及公司发展情况。
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2、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育，坚决杜绝驾驶员酒后驾车，做到警钟长鸣。
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3、按照上级的要求，积极做好党建、纪检、工会等各项工作。 二00四年十二月十日
