电梯维保年终总结 篇一
今年对于我们电梯维保团队来说是充满挑战的一年。在这一年里,我们积极应对各种困难和问题,做出了一系列的努力和改进,取得了显著的成绩。以下是我们的年终总结。
首先,我们在维保工作的质量上取得了巨大的进步。我们制定了更加严格的维保流程和标准,确保每一次维保都能够按照规定的程序进行。我们加强了对维保人员的培训和考核,提高了他们的技术水平和责任意识。通过这些举措,我们的维保质量得到了明显的提升,客户的满意度也得到了大幅度的提高。
其次,我们在维保效率上取得了显著的提升。我们引进了先进的维保设备和工具,提高了维保效率。我们优化了维保计划和排班,合理分配工作量,确保每个维保任务都能按时完成。我们还建立了维保数据统计和分析系统,及时了解维保进展和问题,及时采取措施解决,避免了不必要的延误。通过这些措施,我们的维保效率大幅提升,得到了客户的称赞和认可。
此外,我们在维保安全上也取得了重要的成果。我们严格遵守相关的维保安全规定,加强了对维保人员的安全培训和督促。我们完善了维保工作的安全措施和防护措施,确保维保人员的人身安全和设备的安全。我们还加强了对维保现场的巡检和监控,及时发现和处理安全隐患。通过这些措施,我们的维保安全得到了有效的保障,没有发生任何安全事故。
总的来说,今年我们在电梯维保工作中取得了可喜的成绩,但我们也清楚地认识到,还有很多需要改进的地方。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高维保质量和效率,提升维保安全水平,为客户提供更加优质的服务。
电梯维保年终总结 篇二
回首过去的一年,我们电梯维保团队经历了各种挑战和困难,但凭借团队的努力和智慧,我们成功地克服了各种困难,取得了一系列的积极成果。以下是我们的年终总结。
首先,我们在客户服务方面取得了重要的突破。我们深入了解客户的需求和意见,不断改进我们的服务方式和质量。我们建立了完善的客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,积极解决客户遇到的问题。我们还加强了与客户的沟通和交流,及时向客户提供维保进展和问题解决的情况。通过这些举措,我们的客户满意度得到了显著提高,客户对我们的信任也得到了进一步的加强。
其次,我们在团队建设方面取得了重要的进展。我们注重团队成员的培养和引进,建立了一支技术过硬、责任心强的维保团队。我们定期组织团队建设活动,加强团队之间的沟通和协作,增强团队的凝聚力和战斗力。我们还注重团队员工的个人发展,提供良好的培训和晋升机会。通过这些措施,我们的团队建设取得了明显的效果,为维保工作提供了有力的支持。
此外,我们还加强了与相关部门的合作和协调。我们与电梯制造商和监管部门保持密切的联系,及时了解最新的技术和政策要求。我们与其他维保公司进行交流和合作,学习借鉴其经验和做法。我们与物业管理公司和业主委员会保持良好的合作关系,共同做好电梯维保工作。通过这些合作与协调,我们的维保工作得到了更好的支持和保障。
总的来说,今年我们在电梯维保工作中取得了一系列的积极成果,但同时我们也清楚地认识到,还有更多的工作需要做。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高客户满意度,加强团队建设,加强与相关部门的合作,为客户提供更加优质的服务。
电梯维保年终总结 篇三
xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将XX年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
XX年是市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论活动、市局“科技信息提升年”,以及实现中心“1133”工作目标的重要一年。XX年上半年,我部认真学习和领会市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题,以及实现中心“1133”工作目标的重要性,积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习,使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题、实现“1133”工作目标的重要性,同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后,全部门同志踊跃捐款,奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区,为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定年度培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。
今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
完成了对丝绸宾馆“1?6”电梯伤害事故和“6?12”江湾国际花都电梯安装事故的应急处理,并及时帮助监察部门进行技术分析,确保了事故调查的顺利进行。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
经电梯部全体同志的共同努力,XX年上半年,完成电梯、扶梯检测10498台。其中完成电梯检测9361台(新安装检测1941台、修理检测127台、定期检测7293台),自动扶梯及自动人行道检测1137台(新安装检测126台、修理检测37台、定期检测974台)。通过检测,共发现电梯、扶梯存在安全隐患4375条,并对存在安全隐患较为严重51台电梯、扶梯进行了现场复检,保证了电梯、扶梯的安全运行。
定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅
电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;XX年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。