染雾社区办公室主任年度工作总结 篇一
今年是我担任社区办公室主任的第一年，我深感责任重大。在过去的一年里，我努力工作，兢兢业业，以提升社区居民的幸福感和满意度为目标，取得了一些成绩。以下是我对今年工作的总结和反思。
首先，我着重加强了社区居民的参与和沟通。我定期组织居民代表会议，听取他们的意见和建议，并及时回应他们的需求。我还积极参与社区活动，与居民面对面交流，了解他们的关切和需求。通过这些努力，我加深了与居民的联系，建立了良好的沟通渠道，提高了居民的满意度。
其次，我注重提升社区的服务质量。我组织培训班，提高社区工作人员的服务意识和沟通能力。我鼓励工作人员积极主动地帮助居民解决问题，提供更好的服务。我还与社区居民一起制定了一系列的服务标准，确保居民得到及时和有效的帮助。这些努力极大地提高了社区的服务质量，赢得了居民的赞誉。
此外，我还注重改善社区的环境和设施。我组织了社区清洁活动，号召居民一起参与，共同打造美丽的社区环境。我还积极争取资金，改善社区的基础设施，如修缮公园、修建健身设施等。这些努力使得社区的环境和设施得到了很大的改善，提高了居民的生活质量。
然而，我也意识到自己在某些方面还有待改进。例如，我在组织活动方面有时缺乏创新性，需要更加注重引进新的活动形式，以吸引更多的居民参与。另外，我在处理居民投诉和纠纷时有时缺乏耐心和冷静，需要加强自己的情绪管理能力，以更好地处理各种问题。
总而言之，今年的工作对我来说是一次宝贵的经验。我在工作中取得了一些成绩，但也发现了自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，改进自己的工作方式和方法，为社区居民提供更优质的服务，为社区的发展贡献自己的力量。
社区办公室主任年度工作总结 篇二
回首过去的一年，作为社区办公室主任，我深感工作的辛苦与回报。在过去的一年里，我兢兢业业，努力为社区居民提供优质的服务，并取得了一些成绩。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
首先，我注重加强社区居民的参与和自治。我定期组织居民代表会议，听取他们的意见和建议，并鼓励他们参与社区事务的决策和执行。我还组织了一系列的社区活动，如文化节、健康讲座等，鼓励居民积极参与，增强社区凝聚力。通过这些努力，我促进了社区居民的参与和自治意识，提高了社区的整体发展水平。
其次，我注重提升社区的服务质量。我组织培训班，提高社区工作人员的服务意识和专业能力。我还与社区居民一起制定了一系列的服务标准，确保居民得到及时和有效的帮助。我积极争取资金，改善社区的基础设施，如修缮公园、修建健身设施等。这些努力使得社区的服务质量得到了很大的提升，使居民更加满意。
此外，我还注重改善社区的环境和安全。我组织了社区环境整治活动，号召居民一起参与，共同打造美丽的社区环境。我还加强了社区的治安防范措施，组织了防范犯罪的宣传活动，提高了居民的安全感。这些努力使得社区的环境和安全得到了很大的改善，提升了居民的生活质量。
然而，我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如，我在组织活动方面有时缺乏创新性，需要更加注重引进新的活动形式，以吸引更多的居民参与。另外，我在与上级部门的协调和沟通方面有时还有些不足，需要加强自己的协调能力和沟通技巧。
总而言之，过去一年的工作对我来说是一次宝贵的经验。我在工作中取得了一些成绩，但也发现了自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，改进自己的工作方式和方法，为社区居民提供更优质的服务，为社区的发展贡献自己的力量。
社区办公室主任年度工作总结 篇三
个人工作总结
在街道党工委办事处的领导下，认真学习贯彻党的十六大四中全会的精神和“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨。在居委会领导和小组长的支持配合下，各项工作得到顺利开展，现将自己一年来的工作汇报如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具体负责民政双拥工作、慈善求助、低保残疾工作，侨务工作。全心全意为弱势群体排忧解难是我的一贯宗旨。本社区的失业人员比较多，残疾人多、老年人多、单亲家庭多，这使得社会慈善工作的任务相当繁重。一年社区常年助困、助医8户、临时挟助23户、特殊困难家庭挟助26000元左右，其中慈善助学9位,4户是新入学的大学生。在工作中，我牢记让群众所急所想所求，千方百计为特殊困难家庭减轻负担。例：本社区桂芳巷16号赵玉凤属单亲丧偶，本人失业。今年女儿考入大学，为了学费而担忧。主动上门办理申请助学金3000元。把党和政府的温暖送到家，虽然求助的金额有限，但对于这些困难家庭来说，却能解燃眉之急。
二，落实政策，切实做好低保
本社区有低保户34户，其中单亲家庭18户，残疾人家庭6户对于提出申请的居民，我热情接待，耐心地讲解政策。尽量鼓励和创造条件进行职业指导和职业介绍。同时，利用本辖区单位的多余岗位，解决不少困难的群众再就业。对于确实有特殊困难居民，由本区社工和社保工作者负责调查走访进行核实。对低保户实行动态管理。每月上访，特别今年7月份新政策重新申请，低保金额变动，个别低保户，到社区大吵大闹，这种情况下面把矛盾解决在萌芽状态，上门做思想工作。
三，努力做好残疾人工作如何为残疾人服务
残疾人是个特殊的弱势群体，更需要社会各届的关心。本社区有残疾人124名。建立了健全的残疾人工作网络和工作制度。坚持每月走访，及时登记。了解他们的实际困难并给予及时的帮助。例横河街62号杨国正，本人无劳保、无子女，由于丈夫生病期间兄弟姐妹与她发生矛盾,户口薄、房卡、丈夫劳保卡都拿走，造成杨国正生活有困难，在了解了具体情况下，社区残协多次上门，做调解工作。目前终于将全部证件归还本人。而丈夫之后又帮其申请纳入低保户范围，使她的生活有了保障，家住孝闻街146号的曹美芳丈夫无业，儿子读高中，本人开了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困难，主动上门给她送去其儿子助学金申请表，并希望她申请低保。但是身残志不残的她却宛然谢绝了社区对其的帮助，并说，印章生意实在做不下去我还可以去开残疾车，不想再给政府再添更多的麻烦。而这样的事件更让我们残协有义务、有职责，扎扎实实的做好残疾人工作。今年3月份选举的残疾人协会第二届理事成员，新班子成员年轻，文化程度高，热心为残疾人服务，而5月16号在中山广场举行的“带来一份棋盘，送你一缕清风”大型活动。切实解决残疾人的就业问题，更让辖区内的残疾人充分感受到社区居委这个大家庭的温暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活动里，以爱心为动力，募捐为手段，救助为目的，广泛地宣传，并召开动员大全。9月15号下午，本社区的慈善之星—广仁街17号的齐眉老师邀请来到本社区文化宫作动员发言，并当场募捐了300元.到会人员纷纷献出一片爱心。当日便募得总善款2600元。积极鼓动辖区单位参与这次活动。包玉刚图书馆，雅宁印刷有限公司、个体户等等。这次慈善一日捐活动人员计868人捐款12196 元比去年提增10%.
五，继续做好双拥工作
本社区有军烈属，伤残军人30人。发扬和保持军爱民、民拥军，军民团结一家亲的良好风尚，一年两次由社区青少年、社工上门慰问，并送去慰问品。“八一”建军77周年之际，社区举行了丰富多彩的文艺戏台。丰富了他们的业余生活，同时在一年一次的征兵活动。由于积极宣传，广泛发动，社区报名16名，正式入伍3名，荣登全街道第一名。
