信用社上半年工作总结及下半年工作思路 篇一
随着社会的发展和金融行业的日益繁荣,信用社作为一种金融机构,在满足人们金融需求的同时也面临着更多的挑战。上半年,我们信用社团队积极应对各种挑战,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。下半年,我们应该总结经验教训,找出问题所在,制定出更加科学合理的工作思路,以推动信用社的发展。
首先,上半年我们信用社注重提高服务质量,通过优化业务流程、提升员工素质、引入先进的信息技术等手段,提升了客户满意度。我们积极开展了金融知识宣传活动,加强了对客户的金融教育,提高了客户的金融素养。同时,我们也加强了对风险的控制,严格遵守相关法律法规,保障了客户的利益和安全。
然而,上半年的工作中也存在一些问题和不足之处。首先,我们的产品创新力度不够,市场竞争压力逐渐增大。在信用社这个行业中,产品创新是保持竞争力的重要手段之一,我们应该加大对产品研发的投入,不断推出满足客户需求的新产品。其次,我们在信息化建设方面还有待加强。信息技术的发展已经深刻改变了金融行业的运作方式,我们应该积极引进先进的信息系统,提高工作效率和服务质量。最后,我们在人才培养方面也存在一定的问题。信用社作为金融机构,需要拥有一支高素质的员工队伍,我们应该加强对员工的培训和激励,提高他们的专业知识和技能水平,以适应金融行业的发展需求。
下半年,我们应该总结经验教训,找出问题所在,制定出更加科学合理的工作思路。首先,我们要加大对产品创新的投入,不断推出满足客户需求的新产品。在市场竞争激烈的环境下,只有不断创新才能保持竞争力。其次,我们要加强信息化建设,引入先进的信息系统,提高工作效率和服务质量。信息技术的应用已经成为金融行业的重要发展趋势,我们不能落后于时代的步伐。最后,我们要加强人才培养,提高员工的专业知识和技能水平。通过加强培训和激励,提高员工的工作积极性和创造力,为信用社的发展提供强有力的人才支持。
信用社上半年工作总结及下半年工作思路 篇二
随着社会的发展和金融行业的不断进步,信用社作为一种金融机构,在满足人们金融需求的同时也面临着更多的机遇和挑战。上半年,我们信用社团队围绕着提高服务质量、加强风险控制和拓展市场三个方面,取得了一定的成绩。下半年,我们应该继续巩固成果,加强创新,以推动信用社的发展。
在提高服务质量方面,我们上半年加大了对客户的金融教育力度,并通过引入先进的信息技术优化了业务流程,提高了工作效率。在下半年,我们应该进一步优化服务流程,提升员工的服务意识和专业水平。通过加强员工培训,提高他们的沟通能力和解决问题的能力,为客户提供更加高效和满意的服务。
在风险控制方面,我们上半年严格遵守了相关法律法规,加强了对风险的控制和管理。下半年,我们应该继续加强风险管理,完善风险控制体系。通过建立健全的内部控制机制和审计机制,加强对风险的识别和评估,及时采取有效的措施,防范风险的发生。
在拓展市场方面,我们上半年积极开展了金融知识宣传活动,提高了信用社的知名度和美誉度。下半年,我们应该进一步拓展市场,吸引更多的客户。通过加大营销力度,提供更加有竞争力的产品和服务,推动信用社的市场份额的提升。
总之,上半年我们信用社在服务质量、风险控制和市场拓展等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。下半年,我们应该总结经验教训,进一步完善工作思路,加强创新和改进,以推动信用社的可持续发展。我们相信,在全体员工的共同努力下,信用社一定能够取得更加辉煌的成绩。
信用社上半年工作总结及下半年工作思路 篇三
上半年,**信用社以联社经营转型为契机,紧紧围绕全年业务发展规化,内强管理,外拓业务,力推创新,各项业务取得了预期的发展目标。
------截至6月31日,各项存款余额 万元,比年初上升 万元,增幅达 %,完成任务数的 %,存款市场占有率 %,比年初上升 个百分点;
------各项贷款余额 万元,比年初增加 万元,增幅达 %,其中支农贷款 万元,比年初上升 万元。------各项中间业务发展较快,丰收卡发卡量达 万张,比年初增加 张;已申办pos机 台,信付通 台;新增atm机 台;
------增户扩面工作成绩明显。至月底,增户扩面户数达 户,比年初增加 户;已授信工体工商户 家,金额达 万元。
一、上半年主要工作回顾
(一)、合理配置人力资源,推动各项业务的稳健发展
一是调整分社主任队伍,增强整体竞争力。年初,我社推出部分分社主任岗位竞聘,分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任,选拔出了部分大学生,为拓展队伍注入新的活力,促进队伍的年轻化、素质化,以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健发展,特别是存款持续增加,始终保持增长2个亿良好发展态势。并且在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖,并有6个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。二是增调部分信贷人员,新增5名农贷人员,简化贷款办贷手续,解决农民贷款难、烦的问题,进一步推进社会主义新农村建设。
(二)、量身订做有效的宣传方案,提高企业的忠诚度
一是利用春节人流量多的时机,在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等,并开展上街摆点相结合,打响**信用社品牌,进一步提升公众的认知度;二是召开村理事会议,在大会上,表彰先进,交流经验,传达支农理念,并利用信用社与农村的亲密合作关系,跟进农村宣传,宣传各项业务知识,并将制定的宣传手册逐户分发到农户,抢先进入农村金融市场,培育农户对信用社的忠诚度。三是开展自驾活动,组织24辆车,统一装扮车身宣传广告,在县城的主要街道进行移动宣传,并举行为灾区人民捐款活动,共募捐资金52835元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动,丰富员工业余文化生活,加强团队精神,提高员工的忠诚度。
(三)、重视中间业务发展,拓宽业务增长新领域
一是利用丰收卡优惠政策,大力发放丰收卡,提高丰收卡发卡量和覆盖面,逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放,培育信用社基础客户群,抢点市场先机,为将来业务增长拓宽领域。二是大力发展终端布放,针对四大专业市场,实行逐户宣传,目前,已布放信付通 台,pos机 台,占领大部分专业市场,同时,新增atm机 台,减轻柜员压力。三是发展承兑汇票业务,新增承兑汇票企业 家,承兑保证金 万元。
(四)以增户扩面为契机,带动市场份额的提升
一是开展个体工商户建档工作,信用社组建领导小组,并分十个小组,对**四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信,共调查个体工商户 家,授信金额 万元,通过建档授信,基本上了解市场情况,个体工商户的资金需求及去向,有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户和我社发生业务来往。二开展增户扩面工作,制定“增户扩面与清非抓降活动月”方案,将
5、6两个月作为活动月,一方面,对有农贷的网点,要求按行政村召开村两委会议,逐村下乡宣传,采取农贷挂户模式,对目前没需求,下半年有资金需求的农户,先办5000以内贷款,待下半年需求时,再适量增加,并推行下乡办贷,推广20户以上的送贷下乡。另一方面对无农贷网点,重点对已调查的个体工商户,公务员,居民等发放5万元以下小额贷款。同时,简化贷款办贷、审批手续,对5万元以下保证贷款使用三合一贷款合同凭证,实行先发放再授信的灵活政策,提高办贷效率。并落实专人对增户扩面完成情况进行每天通报,推进增户扩面工作。
(五)、内强管理,不断提高工作效率。
一是5月份组织两次突击检查,以网点主管为主,分成七组,在早晨接箱时对现金、重空、制度等进行全面突击检查,并对存在的问题进行通报整改,促进员工养成规范操作的好习惯。二是做好银都、站前、城南三个分社的房屋租赁、装修等工作,至目前,站前与城南已签定租方协议,即将开始装修。三是分散农贷大厅,将农贷分散到6个网点,目前除龙渡与渎浦外,其他已基本上到位。四是5月份开展岗位练兵活动,将成绩按个人和分社进行排名,以文件形式下发,增强员工紧迫感,不断提高业务技能。
二、下半年工作思路
(一)、全力开展资金组织工作。针对下半年存款下降的趋势,采取应对措施,一是将组织拓展小组,前往山西、河南等地,拜访苍南在外人士,拓展承兑汇票市场及贷款授信工作,引入外地资金,保持存款市场份额。二是利用个体工商户建档及增户扩面工作,建立客户基本信息及资金情况数据库,通过短信群发等宣传方式,利用建档优势,存贷积数挂钩等政策,做好客户的维护工作,抢夺下半年市场资金。三是按季兑现员工揽储奖励,并对揽储情况进行排名通报,对于揽储前三名再给予额外的奖励,进一步激发员工揽储热情,同时,加强柜面服务,以服务留住客户,赢得客户,增加回头客,促进自然存款的增长。
(二)做好内外勤岗位调整,促使队伍战斗力最好地发挥。一是将对部分分社主任岗位进行再次调整,在全县范围内推行竞聘上岗,选拔有潜力、能胜任的优秀人才,进一步组合拓展队伍,;二是对信贷员实行聘任,强化信贷员队伍,提高办贷效率,真正发挥信贷员队伍的揽储潜力;三是继续调整内勤人员岗位,完善网点人员配置,提高网点的凝聚力与竞争力。
(三)、加大宣传力度。以联社翻牌为契机,以合作银行为新旗帜,加大宣传力度,让合作银行深入人心,进一步提高信用社的社会影响力。一是统一使用合作银行行业标识,更换信用社大楼前大型广告牌,灯箱广告等,以崭新的面貌展示给客户,进一步叫响信合品牌。二是在高标准、高质量的装修上下功夫,加大对网点的装修、扩建务度,计划完成站前、银都、城南三个网点的装修工作,并正常营业,提高信用社整体形象,并在同时,摆推设点,针对周边居民,开展广泛业务宣传活动。三是加强员工岗位练兵,开展规范化文明服务,要求员每一季度进行一次技能测试,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。四是调整村理事队伍,坚持一村一理事原则,同时扩大担保人,一村除村理事外,还实行多个担保人制度,进一步减低农贷担保风险,扩大信用社在农村的影响力。
(四)发展中间业务。一是继续做好信付通、pos的布放工作,对于未完成的网点,要求在10月前全部完成。二是对于丰收卡新发卡任务,层层落实到网点,并下达员工发卡任务,要求每位员工发卡50张。三
是做好电费开通的相关工作,各网点指定专人对电费收缴业务进行引导,保持电费业务的顺利开展,并推广电费、水费、电话费等代理一卡通业务。四是开展居民建档授信工作,按片区分组进行逐户建档,掌握居民的第一手资料,为今后业务发展打好基础。