染雾关于做好秋季开学教育收费工作总结 篇一
秋季开学是每年学校教育收费工作的重要节点，为了确保收费工作的顺利进行，我们学校在这个关键时期做了大量的准备工作。经过我们全体工作人员的共同努力，今年的秋季开学教育收费工作取得了较好的成绩。在此，我将对我们的工作进行总结和反思，以期在今后的工作中更上一层楼。
首先，我们在收费工作的准备阶段做了大量的工作，确保了收费工作的顺利进行。我们制定了详细的收费方案，明确了收费标准和收费时间，并将其向全体家长进行了宣传。同时，我们还建立了完善的收费管理制度，确保收费过程的规范和透明。
其次，在收费过程中，我们坚持以家长和学生的利益为重，注重与家长的沟通和合作。我们开设了收费咨询窗口，及时回答家长的问题和解决他们的困惑。我们还通过电话、短信和微信等多种方式与家长进行沟通，及时向他们反馈收费情况，并解答他们的疑问。这些举措有效地增强了家长的信任和满意度。
此外，我们还加强了对收费工作的监督和检查，确保了收费过程的公正和合法。我们组织了专门的工作人员对收费情况进行了核实和审核，确保收费金额的准确性和合理性。我们还与财务部门保持密切联系，及时核对收费数据，确保数据的准确性和完整性。
然而，我们也存在一些问题和不足之处。首先，由于收费工作的繁琐性和复杂性，我们的工作人员在收费过程中出现了一些疏漏和错误。这给家长和学生带来了一些不便和困扰，影响了我们的工作效率和形象。其次，我们在与家长沟通和合作的过程中，还存在一些不足之处。有些家长对收费情况不了解，对我们的工作提出了一些质疑和批评，我们没有积极主动地解释和沟通，导致了一些不必要的误会和纠纷。
针对以上问题和不足，我们将采取以下措施加以改进。首先，我们将加强对工作人员的培训和教育，提高他们的专业素质和工作能力。其次，我们将加强与家长的沟通和合作，主动解释和解答家长的疑问，消除他们的困惑和不满。最后，我们将进一步完善收费管理制度，加强对收费工作的监督和检查，确保收费过程的公正和合法。
总之，秋季开学教育收费工作是一项繁琐而重要的工作，需要我们全体工作人员的共同努力和责任心。通过这次总结和反思，我们对我们的工作有了更深入的认识和理解，相信在今后的工作中，我们能够更好地做好教育收费工作，为家长和学生提供更好的服务和保障。
关于做好秋季开学教育收费工作总结 篇三
为进一步做好2009年秋学期开学期间教育收费工作，切实降低教育收费信访举报量，根据《省教育厅等七部门关于2009年规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作的通知》（苏教监〔2009〕4号）精神，结合我市实际，就秋季开学期间全市规范教育收费、治理教育乱收费工作提出如下意见，请认真贯彻执行。
一、严格执行各项收费政策，切实规范教育收费行为
全面落实义务教育免收学杂费、免费提
严格执行公办普通高中招收择校生“三限”政策，严禁在“三限”政策之外以自费、旁听、借读、转学、非计划生等名义招生乱收费。学校收取择校费后，不得再向学生收取学费。
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二、强化收费管理，认真执行教育收费公示制度
中小学校（含民办学校）所有收费必须按学期收取，学期中途不得收取任何费用。学校收费必须给学生开据正式票据，坚决杜绝收费不开票、多收费少开票以及巧立名目收费的行为。学校收费应全部缴入财政专户，严格执行非税资金管理的有关规定。
认真执行教育收费公示制度、收费公开承诺制度、亮证收费制度等。学校要按照“未经公示，不得收费”的要求，在校内通过公示栏、公示牌、公示墙、校园网等形式向学生公示收费项目、收费标准、收费依据(批准机关和文号)、收费范围、减免政策以及投诉、举报电话等。投诉、举报电话要公布市教育局主管部门及学校的电话。公示栏、公示牌、公示墙等应长期、固定设置在学校醒目位置，方便学生和家长阅览。未经公示的收费项目，不得向学生收取。
三、及时办理群众信访举报，加大教育乱收费查处和责任追究力度
各学校要设立收费咨询台，认真接受学生家长的咨询，耐心细致地做好教育收费政策的宣传解释工作。各相关单位和部门要及时办理群众信访举报，努力做到调查、处理、清退“三到位”。对教育收费问题突出的学校实行重点监控制度，要认真贯彻执行《江苏省教育乱收费党纪政纪处分的暂行规定》，进一步加大教育乱收费查纠力度，严肃查处并追究乱收费的相关领导和有关人员的责任，对典型案件进行内部通报和公开曝光。
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