染雾通信公司营业厅工会年度工作总结 篇一
随着信息技术的快速发展，通信公司营业厅工作面临着新的挑战和机遇。为了更好地发挥工会组织的作用，提高工作效率和员工福利，通信公司营业厅工会在过去一年里开展了一系列的工作，取得了一定的成绩。
首先，通信公司营业厅工会积极推进职工权益保障工作。在过去一年里，工会组织与企业管理层密切沟通，充分了解职工的需求和关切，积极为职工争取合理的工资待遇和福利。工会不断协调企业与职工之间的利益关系，为职工提供了一个公平、公正、透明的平台。通过与企业管理层的多次谈判，工会成功争取到了一系列福利待遇的改善，如加班费的提高、年终奖的增加等，有效提升了职工的工作积极性和满意度。
其次，通信公司营业厅工会注重职工培训和能力提升。在过去一年里，工会组织开展了多场职工培训活动，包括业务技能培训、沟通能力培养、团队合作能力培训等。通过这些培训，职工的专业能力和综合素质得到了有效提升，为他们更好地适应工作的变革和发展提供了有力的支持。工会还积极组织职工参加外部培训和学习交流活动，拓宽了职工的视野和知识面，提高了职工的综合素质和竞争力。
此外，通信公司营业厅工会还注重职工关怀和文化建设。工会组织定期开展各种形式的员工活动，如篮球比赛、健康讲座、文艺演出等，丰富了职工的业余生活，增强了职工之间的凝聚力和归属感。此外，工会还组织了一次员工旅游活动，让职工们放松心情，增进团队合作意识。通过这些活动，工会有效提高了职工的幸福感和归属感，进一步增强了职工对公司的认同和忠诚度。
总的来说，通信公司营业厅工会在过去一年里开展了一系列的工作，取得了一定的成效。工会不仅为职工争取到了一系列的福利待遇的改善，还注重职工的培训和能力提升，同时积极组织各种员工活动，增强了职工的凝聚力和归属感。然而，我们也清醒地认识到，还有一些问题需要进一步解决和改进，如职工参与度不高、工作环境待提升等。在新的一年里，我们将继续努力，进一步完善工会工作，为职工创造更好的工作环境和福利待遇，推动通信公司营业厅的持续发展。
通信公司营业厅工会年度工作总结 篇三
工会组织是联系企业与员工的桥梁和纽带，企业的发展离不开工会组织有力的支持，离不开工会会员无私的奉献。发挥工会组织在员工中的领导作用，更好的服务企业的生产和经营，保障员工的合法权益具有重要的意义。小寨营业厅工会小组充分认识到责任的重大性，在200*年里积极开展工作，在广大会员中产生了积极的影响。
一、以劳动知识竞赛为依托全面促进员工业务素质的提高。
为建立学习型企业、学习型班组、学习型个人的良好企业氛围，在业务上形成一个“比、学、赶、帮、超”的热潮，更好的为经营发展服务。小寨营业厅工会小组根据公司实际，与部门紧密配合积极组织职工广泛开展劳动竞赛和岗位练兵等活动。
200*年11月3日，举行了营业厅第二届业务知识竞赛；200*年11月中旬，参加客户服务部第一届业务技能竞赛并取得了第二名的好成绩。
通过举行业务知识竞赛，小寨营业厅员工中掀起了一股“比、学、赶、帮、超”的业务学习热潮。极大的促进了员工业务知识和业务技能的提高。
二、积极吸纳劳务用工加入公司工会。
为了进一步增强员工的归属感，提升公司的凝聚力，按照《工会法》、《工会章程》及总部的有关规定，西分公司工会下发《关于吸收劳动劳务员工加入工会的通知》要求各基层组积极、稳妥地开展此项工作，小寨营业厅自收到通知以来，积极动员员工参加。同时应公司工会的要求派出一名员工协
助公司办理此项工作。
三、认真履行安全生产、劳动保护工作的监督职能。
“安全生产”是企业长抓不懈的工作。“安全生产重于泰山”是今年“安全生产月”的主题，为了在员工中广泛开展安全生产教育，牢固树立“预防为主，安全第一”的意识。小寨营业厅积极配合公司做好安全生产教育工作。
6月份组织员工参加了由公司工会与行政部联合组织《安全知识问卷答题》；根据部门安排，在10月份举行了消防安全大检查活动，对营业前台、监控机房、办公室、库房以及培训教室进行了拉网式的安全检查工作，清除卫生死角；落地电线重新布线；申请应急灯、灭火器；疏通应急通道；张贴消防宣传画等，一系列的安全知识教育使员工人人了解消防知识、人人会使用消防设施。
在进行安全教育的同时，小寨营业厅还形成了健全的安全自查制度，由营业厅副经理亲自负责，并制定了《营业厅防火应急预案》《营业厅突发事件应急预案》形成“制度上墙”。
四、以活动为载体，促进企业文化建设。
为活跃职工生活，增强企业和工会的凝聚力，小寨营业厅工会小组组织员工开展了丰富多彩的文体活动：4月组织员工在金碧辉煌娱乐广场举办了卡拉OK比赛；6月份与营业厅团支部联合组队参加了部门的篮球联赛并获得了“精神文明奖”；8月份组织员工去位于长安区太乙镇的翠华山旅游；12月参加了由公司工会组织的第二届元旦越野赛等等。
在自行举办文体活动的同时，小寨营业厅积极组队参加上级举办的各种活动和比赛，9月份代表陕西联通参加了由省总工会女职工部和省职工体育协会组织的健美操比赛。不惟强手在极短的时间内完成了许多高难度的动作，并取得了团体第二名的好成绩。宣传了中国联通，展现了“联通人”的风采,丰富了职工的精神文化生活。
五、做好职工思想教育工作。
为了更好的树立“爱企业、树新风、促发展”信念，小寨营业厅工会小组发挥自身优势，承担起了先进企业文化促进者责任，积极配合公司部门推进企业文化建设，不断满足员工多层次的精神文化需求。以《小寨简报》《黑板报》等形式，大力宣传发生在员工周围的先进事迹，使其成为外树新形象，内增凝聚力，推动企业文化蓬勃发展的强大动力。
保持企业稳定的大局出发，小寨营业厅工会小组还重视和加强对职工的思想教育工作，工会小组长李凤玲定期与员工座谈，倾听员工心声，引导树立员工树立正确的人生观、世界观和价值观，帮助员工快速成长。
六、关心员工健康，做好劳动保护工作。
员工的身体健康和劳动防护是坚持工作的前提保障，为此小寨营业厅工会小组对员工的身体健康给予了特别的重视。
上半年配合西分工会安排员工在陕西亚健康诊疗中心进行了全面的身体检查；夏季为员工发放降温饮品和花露水等物品；秋季是疾病的多发季节，营业厅工会小组为及时为员工购买了抗病毒颗粒并分发给员工，提醒员工关注天气，保重身体健康。在员工生病住院期间，工会小组携带慰问品赶往医院探视，询问病情，关注员工的康复。一系列的行动体现了公司对职工的关爱，极大的促进了员工的工作热情。
一年来扎扎实实的工作使工会小组在员工中的影响日益增强，工会小组的纽带和桥梁作用日益明显。展望20xx年，工会小组将以公司的“四气”和“四种精神”为指引，继续推进工作不断向更深层次发展，做员工的“贴心人”，为公司的发展继续贡献力量。
客服部小寨厅工会小组
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