计生局窗口年终工作总结 篇一
今年,我所在的计生局窗口面临了许多挑战和机遇。在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩。在此,我将对我们的年度工作进行总结,以期为来年的工作提供参考和借鉴。
首先,我们窗口在服务质量上取得了明显的提升。我们根据群众需求,积极调整和优化窗口服务流程,简化办事程序,提高办理效率。我们加强了对窗口工作人员的培训和考核,提高了他们的业务水平和服务态度。通过这些措施,我们的窗口服务质量得到了较大的改善,得到了广大群众的一致好评。
其次,我们加强了宣传教育工作。我们通过制作宣传材料、开展宣传活动等方式,向广大群众普及计划生育政策和相关知识,提高了他们的计划生育意识和避免意外怀孕的能力。我们还积极参与社区和学校的宣传活动,以更直接有效的方式传达计生信息。这些工作的开展,为提高群众的计划生育意识起到了积极的推动作用。
另外,我们加强了与相关部门的协作。我们与卫生部门、教育部门、社会工作部门等建立了良好的合作关系,共同推进计生工作。我们定期举行联席会议,就当前计生工作的重点和难点进行研讨和解决。通过这种合作机制,我们能更好地协调各部门的资源,提高计生工作的整体效益。
然而,我们也存在一些问题和不足。首先,人员不足是我们窗口工作的一个瓶颈。由于人员的紧缺,我们有时无法及时处理群众的咨询和办理事务,给他们带来了一定的困扰。其次,我们的信息化建设还有待加强。尽管我们已经建立了计生信息管理系统,但仍存在一些问题,如数据录入不及时、信息不准确等。这些问题给我们的工作带来了一定的影响。
针对这些问题,我们将在来年的工作中加以改进和完善。首先,我们将争取上级领导的支持,争取更多的人力资源,以提高窗口的服务能力和效率。其次,我们将加大对窗口工作人员的培训力度,提高他们的业务水平和服务态度。同时,我们将进一步完善计生信息管理系统,提高数据的录入和查询准确度。
总之,今年我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。我们将以饱满的热情和积极的态度,继续努力,为来年的计生工作打下坚实的基础。我们相信,在党和政府的正确领导下,我们的计生工作必将取得更大的成绩。计生局窗口将以更优质的服务,更高效的工作,回报广大群众的信任和期望。
计生局窗口年终工作总结 篇二
回首过去一年,我所在的计生局窗口经历了繁忙而又充实的一年。在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。以下是对我们一年的工作进行的总结和思考。
首先,我们的窗口服务质量有了明显的提升。我们不断加强与群众的沟通和交流,了解他们的需求和意见。我们调整和优化办事流程,缩短办理时间,提高办理效率。我们还加强了窗口工作人员的培训,提高了他们的业务水平和服务态度。这些努力得到了广大群众的一致好评,也给我们带来了更多的工作动力。
其次,我们积极开展宣传教育工作。我们通过制作宣传材料、开展宣传活动等方式,向广大群众普及计划生育政策和相关知识,提高他们的计划生育意识和避免意外怀孕的能力。我们还加强了与社区和学校的合作,通过宣讲和讲座的形式,向更多的人群传达计生信息。这些工作的开展,为提高群众的计划生育意识起到了积极的推动作用。
另外,我们加强了与相关部门的协作。我们与卫生部门、教育部门、社会工作部门等建立了良好的合作关系,共同推进计生工作。我们定期召开联席会议,就当前计生工作的重点和难点进行研讨和解决。通过这种合作机制,我们能更好地协调各部门的资源,提高计生工作的整体效益。
然而,我们也面临一些问题和挑战。首先,窗口工作人员的流动性较大,导致工作的连续性和稳定性不强。其次,计生信息管理系统的建设还存在一些问题,如数据录入不及时、信息不准确等。这些问题给我们的工作带来了一定的困扰。
为了解决这些问题,我们将在来年的工作中加以改进和完善。首先,我们将加强对窗口工作人员的培训和考核,提高他们的专业能力和服务水平。其次,我们将进一步完善计生信息管理系统,提高数据的准确性和查询效率。同时,我们还将加强与相关部门的沟通和协作,共同推进计生工作。
总之,过去一年,我们窗口取得了一定的成绩,也面临了一些问题和挑战。我们将以更饱满的热情和更积极的态度,继续为广大群众提供优质的服务,推动计生工作的顺利进行。我们相信,在上级领导的正确引领下,我们的计生工作必将迈上新的台阶,为实现全面小康社会的目标贡献自己的一份力量。
计生局窗口年终工作总结 篇三
小编:
今年4月19日,我局进驻县政务服务中心,在长达半年多的时间里,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急为群众急,想为群众想,认真实践三个代表”,严格按照中心要求,努力工作,积极进取,工作己经步入正轨,取得了显著成效。现总结如下:
一、 工作到位,成绩显著。
自觉卒先遵守各项规章制度
在中心工作有苦有乐有烦脑,中心的管理严,一靠制度,二靠同志们的整体观念,才维护了中心的整体公众形象。但是,这件树立党和政府良好形象的工作,受到别有用心之人的冷嘲热讽,甚至诬蔑和诽谤,竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程,说成是“劳改队”,工作人员都是“发配”到政务中心的,这是对改变政府形象,为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔,这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概,呼于单位领导出面主持公道,认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心,好好洗脑。
明年工作打算
XX年,我们将发扬光荣传统,克服缺点,加大宣传力度,使窗口工作在xx深入人心,进一步规范办事程序,在新的一年里,用新思路,新方法,新措施,取得新进展,上个新台阶。
(一)、加大宣传力度,重点做好三个宣传。一是我们将在年初,深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序,届时,我将邀请xx电视台随行拍摄动态新闻,扩大社会影响;二是向计生局的领导作好宣传,宣传中心工作的目的、意义和重要性,提高领导认识,把我们的待遇提高到令人羡慕的水平,把窗口建设成为优秀人才的窗口,最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;三是对本单位同志要做好宣传,使他们理解中心工作辛苦,光荣。
(二)、增加一个窗口,培养吃苦耐劳,全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼,磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容
(三)、坚持和完善领导值班制度。
(四)、建立科室到中心了解工作情况制度。
(五)、建立每月例会通报情况制度。
(六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。
(七)、坚持按办事指南办理所有事项。
xx计生局
XX年十二月三十一日
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