银行职员个人试用期工作总结(最新3篇)

时间:2012-09-09 04:47:12
染雾
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银行职员个人试用期工作总结 篇一

在试用期的这段时间里,我作为一名银行职员,积极投入工作,努力学习和提升自己的能力。通过与同事的合作和上级的指导,我逐渐适应了银行工作的节奏和规范,取得了一些成绩和经验。

首先,我在工作中注重细节和准确性。在处理客户的业务时,我始终保持高度的责任心和耐心,仔细核对每一个操作步骤,确保没有遗漏或错误。我也经常和同事进行交流和讨论,分享彼此的经验和技巧,以提高自己的工作效率和准确性。

其次,我积极学习并适应了银行的内部操作系统和软件。通过参加培训和自学,我掌握了银行工作中常用的软件和操作流程,提高了自己的工作效率和准确性。我也主动请教同事和上级,学习他们的经验和技巧,以便更好地应对各种工作情况。

另外,我注重客户服务和沟通能力的提升。我始终保持礼貌和耐心,倾听客户的需求和问题,并积极解答和处理。在与客户的交流中,我也学会了倾听和理解对方的意见和建议,以便提供更好的服务和解决方案。通过这样的努力,我获得了一些客户的肯定和赞赏,也增强了自己的信心和专业能力。

总结来说,我在试用期的工作中取得了一些成绩和经验。然而,我也意识到自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续学习和努力,不断提高自己的专业能力和综合素质,为银行的发展做出更大的贡献。

银行职员个人试用期工作总结 篇二

在试用期的这段时间里,我深刻认识到银行职员工作的重要性和挑战性。通过与同事的合作和上级的指导,我不断学习和成长,逐渐适应了银行工作的要求,并取得了一些成绩。

首先,我在工作中注重团队合作。作为一名银行职员,我深知只有与团队密切合作,才能更好地完成工作任务。因此,我积极与同事进行沟通和协作,在困难和问题面前,我们相互支持和帮助,共同解决各种工作难题。通过团队合作,我不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力和合作意识。

其次,我注重自我学习和提升。在试用期的这段时间里,我积极参加培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能。我也主动请教同事和上级,学习他们的经验和技巧,并将其应用到实际工作中。通过这样的努力,我不仅增加了自己的专业能力,也提高了自己的工作效率和准确性。

另外,我注重客户关系的建立和维护。在与客户的接触中,我始终保持友好和耐心,倾听客户的需求和问题,并提供专业的解答和帮助。我也通过与客户的交流和反馈,不断改进自己的服务方式和态度,以提供更好的客户体验。通过这样的努力,我赢得了一些客户的信任和赞誉,也树立了良好的银行形象。

总结来说,通过试用期的工作,我深入了解了银行职员的工作要求和挑战。我也在实践中不断学习和成长,取得了一些成绩和经验。然而,我也认识到自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。

银行职员个人试用期工作总结 篇三

转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

一、人管方面:

1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面:

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作

的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

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