银行人员试用期工作总结 篇一
在这段试用期的时间里,我作为一名银行人员,经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过与同事们的合作和上级的指导,我逐渐适应了银行工作的节奏和要求,并且在各项工作中取得了一定的成绩。
首先,我在这段时间内主要负责了客户服务和业务办理方面的工作。通过与客户的沟通和交流,我深刻认识到了良好的服务态度和专业的业务能力对于客户的重要性。尽管刚开始时我对一些业务流程还不够熟悉,但是通过不断的学习和实践,我逐渐提升了自己的业务能力,并且能够独立地为客户提供满意的服务。在处理客户问题时,我始终保持耐心和细心,尽力解决每一个问题,赢得了客户的好评和信任。
其次,我在团队合作方面也有了一些收获。在银行工作中,团队合作是非常重要的,大家需要相互支持和协作,共同完成工作目标。在这段时间里,我积极参与团队的日常工作,与同事们共同解决问题,提高工作效率。通过与他们的交流和合作,我学到了很多经验和技巧,并且能够更好地应对各种挑战和困难。同时,我也通过分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作能力,增进了团队的凝聚力。
最后,我还参加了一些培训和学习课程,进一步提升了自己的专业知识和技能。通过这些培训,我学习了新的金融产品和业务流程,提高了自己的综合能力。同时,培训中的案例分析和实践演练也让我更好地理解了银行业务的复杂性和变化性,为今后的工作打下了坚实的基础。
总的来说,这段试用期的工作对我来说是一次宝贵的经历。通过这段时间的学习和实践,我不仅提高了自己的业务能力和综合素质,还培养了团队合作精神和服务意识。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为银行的发展贡献自己的力量。
银行人员试用期工作总结 篇二
在这段试用期的时间里,我作为一名银行人员,经历了许多挑战和机遇。通过自己的努力和上级的指导,我在各项工作中逐渐展现出了自己的优势和潜力,并且取得了一定的成绩。
首先,我在客户服务方面取得了一些进展。作为银行人员,良好的服务态度和专业的业务能力对于客户的满意度和银行形象都非常重要。在这段时间里,我积极主动地为客户提供帮助和解答疑惑,努力解决问题,赢得了客户的好评和信任。通过与客户的交流和反馈,我了解到了客户的需求和期望,进一步提升了自己的服务水平。我相信,在今后的工作中,我会继续保持良好的服务态度,不断提高自己的业务能力,为客户提供更好的服务。
其次,我在团队合作方面也有了一些收获。银行工作需要大家相互协作,共同完成工作目标。在这段时间里,我积极参与团队的日常工作,与同事们共同解决问题,提高工作效率。通过与他们的交流和合作,我学到了很多经验和技巧,并且能够更好地应对各种挑战和困难。同时,我也通过分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作能力,增进了团队的凝聚力。
最后,我还参加了一些培训和学习课程,进一步提升了自己的专业知识和技能。通过这些培训,我学习了新的金融产品和业务流程,提高了自己的综合能力。同时,培训中的案例分析和实践演练也让我更好地理解了银行业务的复杂性和变化性,为今后的工作打下了坚实的基础。
总的来说,这段试用期的工作对我来说是一次宝贵的经历。通过这段时间的学习和实践,我不仅提高了自己的业务能力和综合素质,还培养了团队合作精神和服务意识。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为银行的发展贡献自己的力量。
银行人员试用期工作总结 篇三
试用期已经结束,为这段时间作一工作总结,本文是关于银行人员试用期工作总结,欢迎大家阅读参考。
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1
、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。