加油站实习工作总结 篇一
在加油站进行的实习工作让我受益匪浅。通过这段时间的实习,我不仅学到了实际操作的技能,还锻炼了自己的沟通和协作能力。
首先,我在加油站实习期间主要负责加油、结算和清洁工作。这些工作看似简单,但实际上需要细心和耐心。在加油过程中,我需要准确地判断车辆的油箱容量,并根据车主的要求加注相应的油量。此外,我还要注意安全,确保加油过程中没有任何意外发生。这些工作考验了我的细致观察力和反应能力。
其次,结算工作也是我在实习期间的重要任务之一。每天结束时,我需要按照车主加注的油量和油价计算出应付的金额,并向车主收取费用。这需要我熟练掌握数学运算和使用收款机的技能。同时,我还需要与车主进行良好的沟通,解答他们可能存在的问题,并提供优质的服务。这些工作锻炼了我的数学能力和人际交往能力。
最后,清洁工作也是我在加油站实习期间的重要任务。加油站的卫生环境对于车主的体验和信任度至关重要。因此,我需要认真清洁加油枪、油箱口和工作台等地方,保持整洁。这不仅要求我有良好的卫生习惯,还需要我具备耐心和细致的工作态度。
通过这段时间的实习,我收获了很多。首先,我学到了实际操作的技能,提升了自己的实践能力。其次,我锻炼了自己的沟通和协作能力,学会了与不同人群进行有效的交流。最后,我也更加深入地了解了加油站的工作流程和运营管理。这段实习经历让我更加明确了自己未来的职业发展方向,并为将来的就业打下了坚实的基础。
加油站实习工作总结 篇二
在加油站进行的实习工作是我大学期间的一次宝贵经历。通过这段时间的实习,我不仅学到了实际操作的技能,还培养了自己的职业素养和团队合作能力。
在加油站实习期间,我主要负责加油、结算和安全管理工作。加油过程中,我需要准确地判断车辆的油箱容量,并根据车主的要求加注相应的油量。这要求我具备细致观察力和快速反应能力,以确保加油过程的准确和安全。在结算工作中,我需要计算出车主应付的金额,并向其收取费用。这要求我掌握数学运算的技能,并与车主进行良好的沟通。此外,我还参与了加油站的安全管理工作,学习了如何应对突发情况和保障加油站的安全运营。
除了具体的操作技能,我在实习期间还培养了自己的职业素养和团队合作能力。在加油站工作,我明白了准时、准确地完成工作任务的重要性。我时刻保持积极主动的工作态度,认真对待每一个工作细节。同时,我也学会了与不同背景的人进行有效的沟通和协作。在团队合作中,我能够与同事们相互支持、相互帮助,共同解决问题,保障加油站的正常运营。
通过这段实习经历,我不仅增加了对加油站工作的了解,也提升了自己的实践能力和职业素养。我学会了如何将理论知识应用到实际工作中,提高了自己的实际操作能力。同时,我也明确了自己未来的职业发展方向,并为将来的就业打下了坚实的基础。我相信,通过这段宝贵的实习经历,我将在未来的职业生涯中取得更好的成就。
加油站实习工作总结 篇三
在这项管理内容中将建立适合于企业整体运营的组织机构(见企业组织机构图)。以上的企业组织机构能够使企业在管理上实现部门分工明确、责任清晰。
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《组织管理制度》。即部门工作职能和岗位职责。具体工作流程在下面的阐述中予以说明。
1、拟定和实施企业各部门的工作职能。主要是部门负责的工作范围和责任。
2、拟定和实施企业各岗位的工作职责。主要是各个岗位实际的工作目标和责任,确立第一责任人,实行首问制和80:20原则。
二、人事管理:
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《人事管理制度》。主要是企业各项规章制度的确立。其内容主要从人员甄选录用、人员培训、人事调整管理、人事考核评议、员工激励、员工考勤管理和人事档案管理等诸多方面入手。实现企业管理过程中有章可循、有法可依。
三、生产管理:
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《生产管理制度》。主要是生产工艺流程的确立,各道工艺建立质量控制点(由质检部门进行生产环节各项指标的内控过程),工艺工序的服务意识,实现逐级负责制,个人利益与量化指标挂钩,降低成本消耗和工艺流程失误,降低不合格品和废品的发生率。同时制定各级工艺操作规程的岗位职责(生产系统员工劳动纪律、工艺纪律、质量标准等处理(评分制))。
四、财务管理:
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《财务管理制度》,主要对企业成本核算、资金周转、审批手续等方面的规定。
五、营销管理:
营销工作在现代企业运营中地位相当突出,需要营运和销售两个环节来完成。其实质性工作需要创新、发展、务实的思路来完成。具体说明在下面阐述。
以上几个方面是企业管理的总体纲要。关于能否有效的实施和执行是至关重要的,否则也只能是纸上谈兵。
六、对于组织机构的相关部门和人员的实质性问题的说明:
(一)办公室:
1、保卫:外来人员的初步接待登记工作,需要事先与办公室人员建立沟通方可是否接待。外来文件的收发、上传。员工出入监管。车辆出入盘查登记。厂内安全、四防、环境、设施、照明、建筑等方面的检查和上报。
2、食堂:伙食的标准、卫生、采购财物的检验和成本核算。就餐人员的管理和安排等问题。较少浪费。
3、宿舍:住宿人员的管理(特别是外来人员的安置问题)。环境卫生及财物的管理问题。
4、外事:处理或直接上报。
5、卫生、环境、设施:采用分担区平面图,确定责任的划分。同时可以采用现场管理大检查发现和解决问题,周、月、季、年的情况总结内容。
6、劳保、福利:劳保实行定期定额发放管理或以久换新,防止随意性。
7、车辆:行车记录和百公里耗油或者大包干制。
(二)人力资源:
1、招聘:由企业各部门主管上报招聘岗位,确定岗位招聘标准和条件,组织面试流程。
流程:发布招聘岗位填写招聘人员甄选表甄选通知面试或笔试或岗位技能的实际操作(提供相关资质文件)介绍企业概况和相关管理性文件规定复核试用或录用企业人员介绍
2、培训:主要是岗位技能、能力、素质方面。企业管理制度和企业文化。采用会议、参观或者委培等形式(确定议程)。培训中强调真实性,以试题的形式择优录用、选拔、晋升、储备人才。特殊岗位应定期培训(会计、电工、技工、电脑等方面人员)。
3、劳资:主要是考勤制度的实行和审批。
流程:签到(出入厂时间、收回)门卫监管主管复核主管部门上报第一责任人审核报表审批上报发放。
4、绩效:日常工作考核和年终评比工作。确定最佳员工、优秀员工、先进员工(必要设立特殊贡献员工)。其中涵盖日常的奖罚性文件依据。采取以比例分配、差额选举或定额的形式。
5、档案:建立部门编码文件台帐输入输出借阅凭证等程序。
6、奖罚:根据国家关于劳动用工的法律法规,贯彻落实企业《人事管理制度》的有关规定进行执行。
(三)关于企业文字综合和ISO9001:2000质量管理体系认证的情况说明:
1、企业文字综合:收发文件的格式、内容和归档、保密问题。
2、ISO9001:2000质量管理体系认证内审和年审工作,此项工作十分繁杂。
(四)采购:
定点、定价,执行采购计划上报审批手续,实现质优价低(货比三家),防止高买低卖的现象发生。其中涉及合理采购、价格、资金、发票等问题。财务部门的审批和保管、使用部门的验收。
七、生产部:
(一)各车间:车间主任负责制。对员工的劳动纪律、工作能力、工作效率有评价。完成工作计划。对产品质量、安全、绩效考核等情况监管、安排生产和涉及情况的总结(早会)。强化工艺流程和质量控制点的有效实施和控制。
(二)设备动力:保证设备动力的正常、合理运行。修旧利废。生产过程中的安全隐患发现和处理。在现场管理大检查中积极配合。做好制作、安装、报修、检修计划和工程实施的合格交工。总之,是服务部门。
(三)锅炉:关于大、中、小修的工作和保障正常生产,归属设备动力。特别对锅炉的整体运行(引风、鼓风、除尘、煤质、软化水质等情况),冬季供暖,做好工作记录,同时对跑、冒、滴、漏问题处理。更多详情请访问本站工作总结频道:
(四)保管:此部门的职责划分和部门归属问题有待于确立。保管工作相当重要。应按照ISO9001:2000质量管理体系认证要求实施,做好产成品、半成品的标识和完好率,帐目的建立和库存的实际清点,防止积压和浪费。领用、借用、使用情况、出入库手续的逐级完善,同时财务、生产的合理协调。