染雾物业月度工作总结 篇一
随着时间的流逝，我们已经进入了本年度的第二个月份。在这个月里，我们物业团队一直努力工作，以确保居民们的舒适和安全。下面是我们对过去一个月物业工作的总结。
首先，我们在维护和管理小区设施方面取得了显著的进展。我们定期检查和维修小区内的电梯、楼道照明、消防设施等设施，以确保它们的正常运行。我们还定期对小区进行清洁和绿化工作，保持小区环境的整洁和美观。通过这些努力，我们为居民提供了一个安全和舒适的居住环境。
其次，我们在居民服务方面也取得了一些成绩。我们设立了一个物业服务热线，居民可以随时拨打这个电话号码寻求帮助和解决问题。我们的工作人员在收到居民的请求后，会尽快前往现场处理。我们还定期组织社区活动，增进居民之间的交流和互动。通过这些服务，我们努力满足居民的各种需求。
另外，我们也非常注重安全管理工作。我们定期检查小区的安全设备，如监控摄像头和门禁系统，确保它们的正常运行。我们还与警方和消防部门保持密切合作，及时处理紧急情况，并制定相应的应急预案。通过这些安全管理措施，我们为居民提供了一个安全可靠的居住环境。
最后，我们还注重与居民之间的沟通和反馈。我们定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，并积极采取行动解决存在的问题。我们还利用微信公众号和小区官方网站发布物业通知和公告，确保信息的及时传达。通过这些沟通和反馈机制，我们与居民之间建立了良好的互动关系。
总之，过去一个月，我们物业团队致力于维护小区设施、提供居民服务、加强安全管理和与居民之间的沟通。我们将继续努力，为居民提供更好的物业服务和居住环境。
物业月度工作总结 篇二
随着时间的推移，我们已经进入了本年度的第二个月份。在这个月里，我们物业团队一直努力工作，以确保小区的良好运营和居民的满意度。下面是我们对过去一个月物业工作的总结。
首先，我们在设施管理方面取得了一些成绩。我们定期检查小区内的电梯、停车场、游泳池等设施，确保它们的正常运行。我们及时维修和更换损坏的设备，以保持设施的良好状态。我们还加强了对小区设施的保养和维护，以延长其使用寿命。通过这些努力，我们为居民提供了一个舒适和便利的居住环境。
其次，我们在居民服务方面也做了一些努力。我们建立了一个物业服务中心，居民可以在这里咨询和解决问题。我们的工作人员在服务中心提供全天候的帮助和支持。我们还定期组织社区活动，增进居民之间的交流和互动。通过这些服务，我们努力满足居民的需求，提高他们的满意度。
另外，我们也重视安全管理工作。我们定期检查小区的安全设备，如监控摄像头和门禁系统，确保它们的正常运行。我们还加强了对小区的安全巡逻和防范工作，确保小区的安全和秩序。如果发生紧急情况，我们会及时采取应急措施，并向居民提供必要的帮助和支持。通过这些安全管理措施，我们为居民提供了一个安全可靠的居住环境。
最后，我们还注重与居民之间的沟通和反馈。我们定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，并积极采取行动解决存在的问题。我们还利用微信公众号和小区官方网站发布物业通知和公告，确保信息的及时传达。通过这些沟通和反馈机制，我们与居民之间建立了良好的互动关系。
总之，过去一个月，我们物业团队努力致力于设施管理、居民服务、安全管理和与居民之间的沟通。我们将继续努力，为居民提供更好的物业服务和居住环境。
物业月度工作总结 篇三
很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是三段式，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题，而物业管理工作社会性强、敏感度高，涉及到千家万户的切身利益 。下面是小编整理的物业月工作总结。
【篇一】
四月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况
1、进入四月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
二、搞了二次职业培训
4月15日下午，物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工80余人，在北教学楼306教室接受了节能培训-XX副总经理主讲，和防火、防盗培训-客户服务部经理XX主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。
1、作发放大众物业安全优质服务卡。
2、搞了二次内部质检和改进工作。
3、完成电梯维修和续签维修合同。
4、了创建生态文明、绿色小区活动的启动工作。
5、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生，完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。
【篇二】
自今月**月份入职++公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作
妇幼保健院的工作是**月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。
三、人员管理
老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员**人，本月度共有2人离职和调职;
其中1人调职到老妇保，1人辞退。
四、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基
五、保洁工作完成方面
(1)完成海关外围地面冲刷工作。
(2)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)保与海关的开荒工作。
(3)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。
(4)完成医院垃圾的清运工作。
(5)完成医院外围玻璃的2次清洗。
(6)完成单位临时安作排的清洁工作。
(7)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(8)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。
六、主要经验和收获
(1)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(4)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责。
七、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20**月的工作存在以下不足。
(1)保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。
(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。
(3)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
