监控人员年终工作总结 篇一
近一年的工作中,作为监控人员,我深感责任重大,工作内容繁杂,但也收获颇丰。通过对工作的总结与反思,我意识到了自己的不足之处,并提出了进一步的改进方案。
首先,我认识到自己在日常工作中的效率还有待提高。在监控过程中,我时常会出现疏忽大意的情况,导致一些重要信息的漏报或者延误。为了解决这个问题,我决定加强对监控设备的熟悉程度,提高操作技能,并制定详细的工作流程,以确保每个环节都能够得到妥善处理。此外,我还计划利用闲暇时间进行相关知识的学习,提高自身的专业水平。
其次,我意识到自己在与他人沟通方面还有待加强。作为监控人员,我与其他部门的工作人员有着密切的配合关系。然而,在与他们的沟通中,我常常会出现表达不清晰或者理解偏差的情况,导致工作进程受阻。为了改善这个问题,我决定积极主动地与他人交流,提高自己的表达能力和倾听能力,并学习一些沟通技巧,以促进工作的顺利进行。
最后,我认识到自己在问题处理方面还有待提高。在工作中,我常常会遇到一些突发状况,需要迅速做出反应并采取相应的措施。然而,我有时会因为紧张或者不确定而犹豫不决,导致问题无法迅速解决。为了解决这一问题,我计划参加一些相关的培训课程,提高自己的应变能力和解决问题的能力。同时,我也会与同事们进行经验分享,互相学习,共同进步。
总的来说,过去一年的工作中,我在监控工作中取得了一定的成绩,但也暴露出了一些问题和不足之处。通过对自身工作的总结和反思,我已经明确了自己的改进方向,并制定了相应的计划。相信在未来的工作中,我会努力克服这些问题,提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
监控人员年终工作总结 篇二
回顾过去一年的工作,作为一名监控人员,我深感自己工作的重要性和挑战性。在这一年中,我经历了许多困难和挑战,但也取得了一些成绩。通过对过去工作的总结与反思,我认识到自己的不足之处,并提出了进一步的改进方案。
首先,我意识到自己在技术方面还有待提高。在监控工作中,准确地识别和分析异常情况至关重要。然而,在实际工作中,我有时会因为技术不够娴熟而出现误判或者漏判的情况。为了解决这个问题,我计划利用业余时间学习相关的监控技术知识,提高自己的技术水平。同时,我也会积极参加培训课程,不断学习和掌握最新的监控技术,以适应不断变化的工作需求。
其次,我认识到自己在应对紧急情况方面还有待提高。在一些突发事件中,如火灾、盗窃等,我有时会出现处理不当或者不及时的情况,导致问题无法迅速解决。为了改进这个问题,我决定参加一些相关的培训课程,提高自己的应急处理能力和决策能力。同时,我也会与同事们进行经验分享,互相学习,共同提高。
最后,我意识到自己在与上级和同事的沟通方面还有待加强。在工作中,与上级和同事的密切合作是非常重要的。然而,有时我会因为表达不清晰或者理解偏差而导致工作进程受阻。为了解决这个问题,我计划积极主动地与他人进行交流,提高自己的表达能力和倾听能力,并学习一些沟通技巧,以促进工作的顺利进行。
总的来说,过去一年的工作中,我在监控工作中取得了一些成绩,但也暴露出了一些问题和不足之处。通过对自身工作的总结和反思,我已经明确了自己的改进方向,并制定了相应的计划。相信在未来的工作中,我会努力克服这些问题,提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
监控人员年终工作总结 篇三
监控人员年终总结篇一:监控员工作总结
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来,我立足本职、严
于律己、认真学习、爱岗敬业,经常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,交流工作经验,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺利圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。现将我本年的工作总结如下:一、严于律己,自觉加强锻炼。
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高 自身综合素质水平。
认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施,熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,不断加强自己的事业心和责任感。
在今年的工作、生活中,我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成绩的肯定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。
监控人员年终总结篇二:2012年监控室个人工作总结
岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下:
一.做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。
二.能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行.
三.对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。
四.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.
五.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
六.按时交接班,不迟到不早退.严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.
做为监控工作人员,我在 2012年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。
监控室:***
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