文秘的年终工作总结 篇一
随着2021年的结束,我想回顾一下过去一年在文秘职位上的工作成果和经验。作为一名文秘,我的工作职责主要包括协助管理团队文件、安排会议和活动、处理来访者咨询、撰写邮件和备忘录等。在过去的一年中,我尽力履行这些职责,并且取得了一些积极的成果。
首先,我在文件管理方面取得了显著的进展。我建立了一个更有效的文件分类和归档系统,使得团队成员可以更轻松地查找所需文件。我还制定了一个文件命名规范,以确保文件的命名一致性,避免了混乱和混乱。这些改进大大提高了团队的工作效率,并受到了同事们的赞赏。
其次,我在会议和活动安排方面也取得了一些成绩。我负责协调和安排团队的例会和外部会议,确保会议的顺利进行。我制定了详细的会议议程和会议材料,并提前与与会者沟通,以确保他们有足够的时间做准备。我还负责组织团队的年度庆祝活动,包括筹备场地、安排餐饮和娱乐等。这些工作的顺利进行使得团队成员之间的沟通和合作更加紧密。
此外,我也在处理来访者咨询方面表现出色。作为团队的第一联系人,我经常接待来访者并回答他们的问题。我努力保持友好和专业的态度,确保来访者得到满意的答复。我还制定了一个来访者登记表,以便更好地跟踪来访者的信息和需求。这些措施提高了来访者满意度,并为公司树立了良好的形象。
最后,我在撰写邮件和备忘录方面也有所突破。我学习了一些有效的写作技巧,如简洁明了、重点突出和语法正确。我还利用模板和样本文件来提高写作效率。这些努力使得我的邮件和备忘录更具说服力和专业性。
总的来说,过去一年的工作经验让我更加成熟和自信。我意识到文秘工作不仅仅是处理文件和安排会议,还需要良好的沟通和组织能力。我将继续努力提高自己的技能,并为团队的成功做出更大的贡献。
文秘的年终工作总结 篇二
2021年即将结束,我作为一名文秘,想回顾一下过去一年在这个职位上的工作成果和感悟。作为文秘,我的工作职责主要是协助管理团队文件、安排会议和活动、处理来访者咨询、撰写邮件和备忘录等。在过去一年中,我努力履行职责,取得了一些重要的成绩。
首先,我在文件管理方面取得了显著的进步。我重新整理了文件存档系统,建立了更加清晰和方便的文档分类和命名规范。这使得团队成员能够更快地找到所需文件,提高了工作效率。我还制定了一份文件管理指南,向团队成员介绍如何使用新系统,以确保大家能够充分利用新的文件管理工具。
其次,在会议和活动安排方面,我也取得了一些成就。我负责协调和安排团队的例会和外部会议。我制定了详细的会议议程和会议材料,并提前与与会者沟通,确保会议的顺利进行。我还负责组织团队的年度庆祝活动,包括场地预订、物资采购和活动流程安排等。这些工作的顺利进行,增强了团队的凝聚力和合作精神。
此外,我在处理来访者咨询方面也有所突破。我经常接待来访者,并尽力回答他们的问题和解决他们的困惑。我学会了倾听和表达,以确保来访者得到满意的答复。我还制定了来访者登记表,以便更好地跟踪来访者的信息和需求,并及时向团队成员提供相关反馈。这些措施提高了来访者满意度,并为公司树立了良好的形象。
最后,在撰写邮件和备忘录方面,我也有所提高。我注重语言的准确性和简洁性,努力提高沟通的效果。我还积极学习写作技巧,如使用适当的格式和结构,以及正确的语法和标点符号。这些努力使得我的邮件和备忘录更加清晰和易懂。
总的来说,过去一年的工作经验让我更加成熟和自信。我意识到文秘工作需要综合素质和扎实的基本功。我将继续努力学习和提高自己,为团队的发展做出更大的贡献。
文秘的年终工作总结 篇三
我是从20xx年9月27日加入中天这个大家庭的,也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此,我感谢中天公司,能给我提供这样一个发展的平台。现在,我就3个月来的工作做如下总结:
一、工作职责
3个月来,我在文秘岗位上恪守职责,主要负责公司网站的文字编辑,公司新闻通讯的起草撰写,会议记录等工作,在工作中,我努力学习企业秘书所具有的素质,积极借鉴其他企业网站的优异点,结合自身,提升自己。
二、工作总结
回顾3个月的历程,虽然短暂的一晃而过,但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。
1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字,如《企业探索循环农业新路子,农民找到科技致富金点子—甘肃中天生物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥》、《急鼓催日月,热血写青春—记陇原中天生物股份总经理韩东宏》、《致力三农发展,带动农民致富—记发展中的甘肃中天生物科技集团》等。这些文字虽然均没有发表、公开,但是从苦思冥想的构想,到艰辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新闻的通讯稿
3、更新网站,并提出合理化建议。让网站整体效果更美观,更大方。如首页flash借鉴腾讯公司网页flash制作,网站正文的图文排版模式更美观,网站文字审核把关越严格。
4、积极配合同事并负责排版设计编写了《我们的队伍向太阳——员工拓展训练纪念册》。
6、负责记录公司大型会议的记录工作,如《牛羊肉生产和销售意见汇总会议》《中天生物股份20xx年度工作会议》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重点工作部署会议》等。
三、工作计划
1、加深学习秘书工作的理论知识,深入工作实践,争当一名合格的企业秘书。
2、进一步优化网站,使网站模式更加合理、美观。 如减少首页模块,增加网站空间等。
3、进一步做网站推广,扩大网站影响力,提升公司形象。如掌握新闻通讯关键词选取的技巧,学习行业新闻添加的诀窍等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索网站的收录量。
4、与各分公司主要负责人熟悉并保持联系,以更方便地采写公司的新闻通讯,并提高新闻通讯质量。
四、建议与请求
1、关于《中天人》报。
将《中天人》报主办权置换为甘肃陇原中天生物工程股份有限公司,原因有二:
(1)中天生物上市在即,一个上市公司的企业文化宣传显得尤为重要,《中天人》报作为中天公司最有影响力的宣传媒介,将《中天人》报视为上市公司的企业内刊合情也合理;
(2)目前,《中天人》报的排版编辑质量不高,编辑队伍的专业知识欠缺。我有决心和信心办好《中天人》报。
2、购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度。
目前公司制定的报刊杂志或者堆置于墙脚,或者归属个人所
有,没有起到丝毫作用。我建议购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度,营造办公室良好的学习氛围,而不是员工之间相互嬉笑、聊一些跟工作毫无边际的话题。3、请求公司给我配置一台笔记本电脑。
由于经常加班为公司起草宣传材料、整理会议纪要等工作,加之公司距离宿舍太远,晚上加班实为不便,故特请求公司给我配置一台笔记本,以提高工作效率和工作质量。
以上是我20xx年度工作总结,敬请领导批评指正,谢谢。