物业办公室上半年工作总结(最新3篇)

时间:2018-09-06 01:41:47
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

物业办公室上半年工作总结 篇一

在过去的半年里,我们物业办公室全体成员努力工作,取得了一系列的成绩。在这里,我将总结我们的工作,并分析其中的亮点和不足之处,以及对未来工作的展望。

首先,我们在半年期间,成功完成了大量的工作任务。我们及时对物业设备进行了保养和维修,确保了设备的正常运行。我们也积极参与了小区的安全管理工作,举办了各种安全培训和演练活动,提高了小区居民的安全意识。此外,我们还组织了多次小区活动,增进了业主之间的交流和友谊。这些工作的顺利进行,离不开我们团队成员的努力和合作精神。

其次,在过去的半年里,我们也存在一些不足之处。首先,由于工作量较大,我们的人手有些不足,导致有时无法及时响应业主的需求。其次,我们的工作效率还有待提高,有时会出现工作任务落后的情况。此外,我们的沟通协调能力也有待加强,有时会出现信息传递不畅的问题。这些问题需要我们在未来的工作中加以改进和解决。

对于下半年的工作,我们有以下几点展望。首先,我们将加强团队建设,提高团队成员的工作技能和责任心,以应对更多的工作挑战。其次,我们将优化工作流程,提高工作效率,确保工作任务的及时完成。同时,我们也将加强与其他部门的沟通与合作,共同推动小区的发展和提升。最后,我们将保持良好的工作态度和服务意识,为业主提供更好的服务,增强业主的满意度。

总而言之,过去的半年里,我们在物业办公室的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将加以改进和提高,为小区的发展和居民的生活质量做出更大的贡献。

物业办公室上半年工作总结 篇二

在过去的半年里,我们物业办公室团队共同努力,取得了一系列的成绩。在这里,我将总结我们的工作,并分析其中的亮点和不足之处,以及对未来工作的展望。

首先,我们在半年期间,积极参与了小区的维修和保养工作。我们定期检查物业设备,并及时进行维修和更换,确保了设备的正常运行。我们也加强了与供应商的合作,确保了物业设备的供应和维修的质量。此外,我们还采取了一系列的措施,提高了小区的环境卫生和绿化水平。这些工作的顺利进行,为小区居民提供了一个良好的生活环境。

其次,在过去的半年里,我们也存在一些不足之处。首先,由于工作量较大,我们的人手有些不足,导致有时无法及时响应居民的需求。其次,我们的服务态度还有待改进,有时会出现对居民投诉不够耐心的情况。此外,我们的工作报告和统计工作也有待完善,有时会出现信息不准确的问题。这些问题需要我们在未来的工作中加以改进和解决。

对于下半年的工作,我们有以下几点展望。首先,我们将加强业务学习和技能培训,提高团队成员的综合素质和工作能力。其次,我们将加强与居民的沟通与交流,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提高居民的满意度。同时,我们也将加强与其他部门的协作,共同推动小区的发展和提升。最后,我们将不断改进工作方法和流程,提高工作效率,确保工作任务的及时完成。

总而言之,过去的半年里,我们在物业办公室的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将加以改进和提高,为小区的发展和居民的生活质量做出更大的贡献。

物业办公室上半年工作总结 篇三

在20xx年上半年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作布暑,结合实际情况,对全市的物业行业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、“物业维修资金”的管理工作

1、维修资金的收缴工作;

1.1201x年2月1日,住宅维修资管理办法修改后,我办积极通知原开发且未缴纳维修资的楼宇限期缴纳,否则将按新标准执行,尽量降低广大居民购房时的负担。

1.2不间断地对房屋市场进行监督,发现开发建设单位代收维修资金的,将立即制止。坚决取消开发建设单位代收环节,进一步增加维修资金收缴透明度。制止了安居住宅小区开发商代收维修资金情况的延续。

1.3截止201x年6月25日,我市维修资金共收缴了1600多万元,其中201x年上半年收缴了300多万元。

2、维修资金的使用;

上半年,由居民申请,通过我单位现场调查,使用了两笔维修资金。一是人行公寓外墙面装饰线的维修,维修费为11000元左右。二是宏利综合楼屋顶面防水改造,现正施工中。

二、物业管理企业的资质管理

对全市物业服务企业进行资质审查,审批通过了七家物业服务企业为三级资质,并将其在市政务大厅进行公示,由广大居民或开发建设单位自由选聘物业服务进行小区服务。使之推向市场化

管理。

三、严把新建设住宅验收关

今年,对新建住宅小区验收时,我单位严格把好审验关,对小区公共设施设备进行现场验收,并执行新验收标准。具体如下:

(一)住宅小区硬件设施的配置;

1、根据《州城市住宅区物业管理条例》第二章、第十一条规定,开发建设单位应当按照开发建设房屋总建筑面积千分之四的比例,无偿提供管理用房,管理用房不足50平方米的,按50平方米提供。

2、小区内需配置庭院灯及草坪灯。庭院灯应在20米至25米一个,草坪灯应在20米左右一个。

3、必须为封闭式住宅小区。

4、小区内必须按装监控设备。达到小区监控无死角。

5、根据建筑面积按装一定数量的健身器材。每一万平方米应需按装至少5个健身器材。

6、根据建筑面积配置一定面积的自行车停车场及机动车停车场。自行车停放量应达到小区总住户的70%以上。机动车停放量应达到小区总住户的30%以上。

7、庭院绿化必须严格按照园林办相关要求执行。

8、绿化面积超过500平方米的绿地,应设置亭、廊、架、假山、置石等园林小品。

9、新建住宅小区需在三万平方米以上。

(二)小区软件的配置;

1、根据《物业管理条例》相关规定,新建住宅区,在竣工验收合格后到业主委员会成立前,开发建设单位应当在当地物业管理行政主管部门的监督、指导下对住宅区实行前期物业管理,并签订《前期物业服务合同》。

2、建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理公约,并向物业买受人明示。

3、前期物业服务内容及收费标准必须通过市物业办和市物价局的审查,并将其在小区内明显位置予以公示。

4、未经综合验收合格的住宅区,不得交付使用。

四、旧有住宅小区改造工作(实行大物业管理)

1、市内住宅区域的总体化分

以街道为主,以主次干道为辅,将我市住宅区域进行化分管理区域。最后化分为:新建住宅小区成型的为六个区域,旧有住宅小区比较成型的有七个区域,待开发的旧有住宅小区有二十六个区域。

2、选择旧有住宅小区试点进行改造

积极深入旧有住宅小区进行实地勘察,走访居民住户,听取广大住户心声。同时对旧有小区原公共设施设备进行对比,选择一个小区硬件设施比较好的定为旧有住宅小区改造示范点。初步定为靖和街龙盛社区所属住宅楼为旧有小区改造示范区。

3、结合旧有住宅小区实际情况,制定旧有小区改造内容及标准。

4、与社区联姻,将旧有小区成立起业主委员会,由业主委员会选择物业服务或业主自治管理。

五、下半年工作

1、8月末,将完成试点小区改造工作。

2、根据国家有关法律、法规,尽快出台市相应的物业管理法规。

3、强化物业服务企业服务水平,提高物业服务企业服务能力,规范物业管理市场秩序。切实将我市物业管理走向轨道。

物业办公室上半年工作总结(最新3篇)

手机扫码分享

Top