办公室职工工作总结【最新3篇】

时间:2019-06-05 05:19:20
染雾
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办公室职工工作总结 篇一:提升工作效率,增强团队合作

在这个竞争激烈的时代,办公室职工的工作效率和团队合作能力是企业成功的关键。作为一名办公室职工,我深刻认识到了这一点,并通过不断的努力和学习,不断提高自己的工作效率和团队合作能力。在过去的一年里,我在办公室工作中做了以下总结和反思。

首先,我深入研究并熟悉了工作流程。在办公室工作中,流程规范和标准化是提高工作效率的重要途径。因此,我花了大量的时间和精力来学习和了解公司的各项工作流程,并将其运用到实际工作中。通过对工作流程的熟悉和掌握,我能够高效地完成工作任务,避免了重复劳动和浪费时间的情况。

其次,我注重团队合作,积极参与团队活动。团队合作是办公室工作中至关重要的一环。作为一名职工,我时刻保持着积极的工作态度,主动与同事合作,共同解决问题。在过去的一年里,我积极参与了公司组织的各种团队活动,通过与同事的交流和合作,不仅增强了团队凝聚力,还提高了工作效率。

另外,我也注重自我提升和学习。作为一名职工,不断学习和提升自己的能力是非常重要的。在过去的一年里,我参加了公司组织的各种培训和学习活动,提高了自己的专业知识和技能。同时,我也积极主动地寻求反馈和建议,不断改进和完善自己的工作方式和方法。

总之,通过对过去一年的工作总结和反思,我深刻认识到工作效率和团队合作对于办公室职工来说是至关重要的。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作效率,注重团队合作,不断学习和提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

办公室职工工作总结 篇二:提升沟通能力,增强自我管理

作为一名办公室职工,我深刻认识到沟通能力和自我管理对于工作的重要性。在过去的一年里,我在办公室工作中注重提升沟通能力和自我管理,并取得了一定的成果。

首先,我注重与同事之间的沟通和合作。办公室工作中,良好的沟通和合作能够提高工作效率和凝聚力。因此,我时刻保持积极的沟通态度,与同事们保持良好的关系。我主动与同事交流,共同解决问题,及时反馈工作情况,提高了工作效率。通过与同事的互动和合作,我不仅提升了自己的沟通能力,还增强了团队合作意识。

其次,我注重自我管理和时间规划。办公室工作中,自我管理和时间规划是提高工作效率的关键。在过去的一年里,我学会了合理安排和管理自己的时间,制定了详细的工作计划,并且按照计划有条不紊地完成工作任务。通过自我管理和时间规划,我有效地提高了工作效率,避免了工作上的拖延和浪费时间的情况。

另外,我也注重提升自己的沟通技巧和自我管理能力。在过去的一年里,我积极参加了公司组织的各种培训和学习活动,提高了自己的沟通技巧和自我管理能力。通过学习和实践,我不断改进和完善自己的沟通方式和方法,提高了自己的沟通能力和管理水平。

总之,通过对过去一年的工作总结和反思,我深刻认识到沟通能力和自我管理对于办公室职工来说是至关重要的。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的沟通能力,注重自我管理,不断学习和提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

办公室职工工作总结 篇三

20xx年随着基层建设力度的不断增加,各职能处室对基层单位各项工作的要求也在不断提高,我们办公室的工作量明显增加,工作要求也在不断提高。面对这些新的情况,办公室积极主动,切实改进工作作风,充分发挥协调监督职能作用,以高效、优质、务实服务的工作作风,做好办公室的各项工作,也取得了一定的成绩。

一、建章立制,自我加压,做到定人、定时、定规则

俗话说:没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道,才能充分发挥其最大效率。为此,办公室在建章立制,完善基础工作上花了大力气。

一是在今年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。

二是明确人员分工,并设A、B角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。

三是规定工作时限承诺,自我加压。要求文到即处理并发至相关科室;收到传真30分钟内送达有关科室;发送传真半个工作日内完成;复印资料即来即办;授权受理当天完成向通关管理处的申请;收到一般信息半个工作日完成,重要动态信息收到后马上处理;未录用的信息也要在次日告知。

四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划,使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立,使办公室各项工作做到“三定”,定人、定时、定规则,工作面貌焕然一新,办文、办事效率、质量大大提高。

二、改进作风,务实创新,参谋助手与协调服务职能并举

(一)在信息、政研工作中,改进作风,深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通,共同挖掘信息源编写信息为主,上半年共编发动态信息84期,217条,综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研,根据近期海关监管工作中的热点和难点,为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目,指导写作重点,提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。

(二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。今年上半年H20xx业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格,并在H20xx设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保H20xx系统顺利上马和业务工作的顺利开展。

(三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。

一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。

二是业务档案,在每天1300-1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作,每天少到几十份,多到上百份,档案人员都热情接待、认真办理、严格把关,做到不弄错一份单证,不缺少一份单证。

(四)在为领导、业务部门服务中不

断创新。

一是积极配合深化政务信息化工作,领导阅文实现网上浏览、网上批示,并及时将关领导的批示传达到有关科室。

二是建立信息员联络制度,每周召开一次信息例会,一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点,另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题,加强沟通交流,努力提高我关信息水平,使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用。

三是针对关员IC卡解锁环节多、周期长的情况,我们向技术处申请了一个解锁帐号,对于误操作致使IC卡锁掉的情况,在未遗忘密码的前提下,我关可以自行解锁了,节约了IC卡的周转时间,保障了业务现场的业务开展。

三、倡导“勤学、先学、深学、研学”风气

办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此,我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质,更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势,要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学,深刻领会文件精神,了解海关监管工作新变化、新规定,提高自身业务素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流,及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题,使大家掌握工作重点,了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合,致力于发现问题、研究问题、解决问题,为领导和上级职能部门决策当好参谋。

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