染雾家装监理年终工作的总结 篇一
家装监理是一个非常重要的职位，负责督促和监督整个家装工程的进展和质量。在过去的一年里，我担任了家装监理的职位，经历了许多挑战和收获。在这篇文章中，我将对我所做的工作进行总结和反思。
首先，我认为我在家装监理方面取得了一定的成绩。我始终保持着高度的责任感和敬业精神，全力以赴地完成我的工作。我深入了解每个家装工程的设计方案和施工细节，确保施工过程中的每个环节都符合相关标准和规定。我与施工队紧密合作，及时解决了许多问题，并确保工程按时完成。同时，我还定期进行现场巡查和检查，确保工程质量和安全。
其次，我在与客户的沟通和协调方面也取得了一些进展。作为家装监理，我不仅要与施工队保持良好的沟通，还要与业主进行密切的合作。我积极倾听客户的需求和意见，及时解答他们的问题，并根据他们的要求进行调整和改进。在一些问题出现时，我能够及时沟通并协调解决，保证了工程的顺利进行。
然而，我也意识到在我工作中还存在一些不足之处。首先，有时我对一些细节和技术问题的了解还不够深入。尽管我尽力去学习和了解相关知识，但在实际工作中，我仍然会遇到一些困难和挑战。因此，我需要进一步提升自己的专业技能和知识水平，以更好地胜任家装监理的工作。
另外，我在与施工队和客户沟通方面还有待改进。有时由于沟通不畅或理解不到位，会导致一些误解和问题的发生。因此，我需要更加注重与他人的沟通和协调能力，提高自己的沟通技巧，以便更好地与他人合作。
总的来说，我在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。我会继续努力学习和提升自己，争取在将来的工作中取得更好的表现。我相信通过不断的努力和学习，我能够成为一名更优秀的家装监理，为客户提供更好的服务。
家装监理年终工作的总结 篇二
在过去的一年里，我作为家装监理，负责督促和监督整个家装工程的进展和质量。通过这一年的工作，我收获了许多经验和教训，对自己的工作有了更深入的认识。
首先，我认识到作为家装监理，责任非常重大。家装是一个复杂的工程，涉及到设计、施工、材料选择等多个环节。作为监理，我需要全程参与并监督每个环节的施工质量和进展。我深入了解每个工程的设计方案和施工要求，与施工队紧密合作，确保工程按照设计方案进行，并符合相关标准和规定。我定期进行现场巡查和检查，及时发现和解决问题，确保工程质量和安全。
其次，我在与客户的沟通和协调方面有了一些心得。家装工程往往是客户的一个重要投资，他们对工程的质量和效果有很高的要求。作为家装监理，我需要与客户进行良好的沟通和协调，及时解答他们的问题，了解他们的需求和意见，并根据他们的要求进行调整和改进。我通过与客户的密切合作，保证了工程的顺利进行，并能够及时解决一些问题和矛盾。
然而，在工作中我也遇到了一些困难和挑战。首先，家装工程的进展和质量往往受到诸多因素的影响，如施工队的素质、工期安排、材料供应等。有时我很难控制这些因素，导致工程出现了一些问题和延误。因此，我需要更加注重与施工队和供应商的沟通和协调，确保工程的顺利进行。另外，有时客户的需求和要求也会与工程的实际情况产生冲突，这需要我及时与客户沟通并寻找解决方案。
总的来说，家装监理是一项非常重要的工作，需要高度的责任感和敬业精神。通过这一年的工作，我取得了一些成绩，但也面临了一些挑战和困难。我会继续努力学习和提升自己，不断改进和提高自己的工作水平，为客户提供更好的家装监理服务。
家装监理年终工作的总结 篇三
一年的工作将要结束，现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。
一、 个人成长。
经过一年的工作，在工作方面已趋于成熟。专业知识方面，刚接触工地，好多问题不能及时发现，固然有办事粗心的原因，但更重要的是专业知识掌握不到位，对紧要的施工环节不敏感，工作之余，我便购买了相关的专业书籍，努力掌握专业知识，经过一年的努力，收获不小，但离一个优秀的监理员还相差甚远，以后的工作中，我会更加努力学习，同时，我希望公司能够定期对我们进行培训，让我们的学习更加系统。
解决问题方面。随着手头工地越来越多，面临工地多，情况多样，工地分布区域广，在实际工作中，遇到了一些困难，尤其是多个工地同时出现投诉，很难在第一时间赶到施工现场处理问题，造成客户的不满意，虽然事后进行了沟通和补救，但对客户来说，这也是我的服务的不周到，经过反思，我发现之所以出现这类问题，完全是因为巡检不细致造成的，虽然巡检次数较多，但是不够仔细，分析之后，我便重视起了巡检，将问题解决在萌芽状态，随着监理公司的成立和工作方式的转变，这种问题得到了充分的改善，我不再为“监理每三天必须到工地一次”的要求所约束，不再为每三天去工地签到一次而奔波，而是在每次验收的时候有充足的时间严格验收，这样不但节约了很多时间，没有把大把的时间浪费在走马观花的巡检签字上，也保证了前一道工序的质量，这样，好多问题都在验收时发现并要求整改了，客户发现的都是小问题。
人际沟通方面。一年的时间里，接触到了许多业主，当然，这过程中与有些业主关系融洽，与有些业主关系平淡，甚至与个别业主关系紧张，但无论如何感谢他们，感谢他们让我成长，他们是我人际关系教程的老师。反思这一切，我感触到，与业主做到良好的沟通，前提是从业主的角度出发做监理，想业主之所想，把业主的事当成自己的事来做，才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防（以前业主对监理有提防，认为监理也是城市人家的，对监理的话半信半疑）。话虽这么说，但真正做到却相当困难，最主要的原因是时间不允许，监理的在施工地多，布局范围广，无法抽出较多的时间与其沟通，大多数业主也比较忙，只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下，如果监理在把好质量关的前提下，能与业主坐下来喝喝茶，谈家庭，说事业，甚至唱个歌，跳个舞，我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗？进一步想，如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想，业主不选城市人家合作还会选谁？当然时间不允许，资金不允许，我会尝试尝试的。以后，在与业主沟通方面，我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。
二、 工作成绩。
总体来说，对自己的工作成绩不满意，想想我的所有业主，很少有人对我的工作表示感激，这说明我的工作没有做出色，他们觉得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是没有设身处地的为业主着想，一些小问题、小缺陷，只要业主不追究，自己也就不过问，只配合项目经理顺利交工，有时候在处理项目经理与业主的摩擦中，没有从业主的角度出发，而是从公司的角度出发，不是为业主解决问题，而是想方设法让业主妥协让步，业主还会对我心存感激吗？当然，监理公司成立后，这种情况极大地改善了，我想，我会借这个契机，改变工作方式，把以后的工作做出色。
三、 谈谈我的工作感受。
什么是监理？监，监督；理，梳理，把控。我们做到了监督，但我们没有做到梳理、控制。为什么土建监理做的那么好？一方面是因为人家就一个工地，天天盯着那个工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，监理没有权利梳理、把控工地，项目经理延期、停工得不到相应的监督，处罚，项目经理自然想什么时候干就什
另外，紧凑的施工进度表还能转换监理“救火兵”的角色，监理之所以成为“救火兵”，是因为监理对之前的“未燃”隐患未及时察觉、处理，倘若监理能按照施工进度表一项一项验收，不留下任何一个环节，还会发生“火情”吗？
紧凑的施工进度表还能增加处理投诉、问题的时效性。处理投诉的时效性，其实是个信任问题，拖延时间一长，客户会以为公司对其反映的问题不重视，进一步联想到公司管理不到位，郁闷之余，会想，工程干成这样，没人管，又交了那么多钱，真是骗子。就目前为止，监理公司把问题反映给工程部，工程部处理不及时，几天之后，问题依然存在，为什么？一方面，工程部没有及时落实整改，另一方面，反映出项目经理没有紧迫感，如果有完整的施工进度表，到什么时候该干什么事，写的清清楚楚，过了这个期限，该处理完的问题如果还没处理完，罚款！我不信他不及时整改!
紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表（图纸做参考），预算上没有哪一项，此项决不能出现在施工进度表上，否则，严惩项目经理，这样，设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期，拖延工期要罚项目经理的款，剔项跟项目经理的利益挂上了钩，项目经理自然反对设计师剔项，监督设计师是否剔项。当然，施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的，只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题，剔项就会从施工进度表上一眼看出来。
四、 对工作、公司的建议。
1、 推行三张表管理。监理无非干三件事，控制工程进度，保 证工程紧凑有序进行；检查现场文明；监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好？那就是把这三件事分开干，一件一件有序干，不要混淆成一件事来干，否则，三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表（我们目前用的巡检表）。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题，现场文明考核表解决现场文明不到位的问题，工程质量巡检表解决工程质量问题。
第一张表是施工进度表，把这张表优化、完善、做细致。建议这张表囊括交底时间、材料进场时间、材料验收时间、各工种进场时间、工程质量验收时间、客户各主材订购时间、客户各主材进场时间、各产品安装时间、现场拓荒时间、竣工验收时间、客户交款时间等等，
