染雾销售跟单年终工作总结 篇一
随着一年的结束，我对过去一年的销售跟单工作进行了总结。在这一年里，我充分发挥了自己的专业知识和技能，与客户建立了良好的合作关系，并取得了一定的销售业绩。以下是我对这一年的工作总结和反思。
首先，我意识到了与客户保持良好沟通的重要性。在与客户的合作中，我通过及时回复邮件和电话，解答客户的问题，积极主动地与客户交流，建立了良好的信任关系。同时，我也从客户那里了解到了他们的需求和意见，使我能够更好地为他们提供满意的服务。通过与客户的沟通，我能够更好地了解市场需求，并及时调整销售策略，提高销售业绩。
其次，我注重团队合作。在过去的一年里，我与团队成员紧密合作，相互支持和协作，共同完成了各项销售任务。我们共同研究市场动态，制定销售计划，相互学习和分享经验，不断提高自己的销售能力。通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力和合作精神。
另外，我积极参加培训和学习。在这一年里，我参加了多个销售培训课程和行业交流活动，不断学习和更新自己的销售知识。通过学习，我不仅提高了自己的专业能力，也拓宽了自己的销售思路和方法。我始终保持对新技术和新产品的学习兴趣，不断提升自己的竞争力。
然而，在总结中我也发现了一些不足之处。首先，我在与客户沟通中，有时会因为工作繁忙而导致回复不及时，给客户带来了不便。其次，我在销售策略制定上还有待改进，有时会偏离市场需求。最后，我在个人技能和专业知识方面还有待提高，需要更加深入地学习和掌握销售技巧和行业动态。
总结起来，过去一年的销售跟单工作中，我充分发挥了我的专业知识和技能，与客户建立了良好的合作关系，并取得了一定的销售业绩。我注重与客户的沟通，注重团队合作，积极参加培训和学习。然而，我也意识到了自己的不足之处，需要进一步提高自己的工作能力和专业素养。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为客户提供更好的服务。
销售跟单年终工作总结 篇二
在过去的一年里，我作为销售跟单人员，兢兢业业地工作，取得了一定的成绩。以下是我对这一年的工作进行的总结和反思。
首先，我注重与客户的沟通和合作。在与客户的合作中，我时刻保持与客户的联系，及时回复邮件和电话，解答客户的问题。我积极主动地与客户交流，了解他们的需求和意见，并根据客户的反馈及时调整销售策略。通过与客户的沟通，我建立了良好的合作关系，提高了客户的满意度，也增加了销售业绩。
其次，我注重团队合作。在过去的一年里，我与团队成员紧密合作，互相支持和协作，共同完成了各项销售任务。我们共同研究市场动态，制定销售计划，相互学习和分享经验，不断提高自己的销售能力。通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力和合作精神。
另外，我积极参加培训和学习。在这一年里，我参加了多个销售培训课程和行业交流活动，不断学习和更新自己的销售知识。通过学习，我不仅提高了自己的专业能力，也拓宽了自己的销售思路和方法。我始终保持对新技术和新产品的学习兴趣，不断提升自己的竞争力。
然而，在总结中我也发现了一些不足之处。首先，我在与客户沟通中，有时会因为工作繁忙而导致回复不及时，给客户带来了不便。其次，我在销售策略制定上还有待改进，有时会偏离市场需求。最后，我在个人技能和专业知识方面还有待提高，需要更加深入地学习和掌握销售技巧和行业动态。
总结起来，过去一年的销售跟单工作中，我注重与客户的沟通和合作，注重团队合作，积极参加培训和学习。然而，我也意识到了自己的不足之处，需要进一步提高自己的工作能力和专业素养。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为客户提供更好的服务。
销售跟单年终工作总结 篇三
20xx一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
2，索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需单证 (l/c)和客人所需 单证 (t/t)。
1，根据合同制作商业发票和装箱单。
2，和货代确认提单。
3，到商检局做产地证。
4，根据 信用证 要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要
如:确认提单时需注意:出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
