办公室文秘人员的年终工作总结范文 篇一
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在过去的一年里,我作为办公室文秘人员,兢兢业业地完成了各项工作任务,同时也积极学习和提升自己。在这里,我将对过去一年的工作进行总结,并提出自己的不足之处和改进方案。
首先,我认真履行了文秘人员的核心职责,如文件管理、会议组织、来访接待等工作。我严格按照规定的流程和标准进行文件的归档和管理,确保了文件的及时找到和使用。在会议组织方面,我能够高效地安排会议的时间和地点,并准备好会议所需的材料和设备,保障了会议的顺利进行。在接待来访人员时,我总是友好、热情地对待每一位来访者,给他们留下了良好的印象。
其次,我积极与各部门的同事沟通合作,保持良好的工作关系。我始终坚持开展有效的沟通,及时了解各部门的需求和工作进展,为他们提供及时的支持和帮助。与此同时,我也向他们学习,不断提升自己的专业能力,以更好地为公司服务。
然而,我也意识到自己存在一些不足之处。首先,我在工作中有时会出现粗心大意的情况,导致一些细节上的错误。这给同事们带来了一定的困扰,也影响了工作效率。其次,我在应对突发事件和处理紧急事务的能力上还有待提高,有时会因为缺乏经验而处理不当。再次,我在时间管理方面还存在一些问题,有时会拖延任务的完成时间,给自己带来压力。
为了改进以上问题,我制定了以下的改进方案。首先,我会更加注重工作中的细节,严谨认真地对待每一个环节,杜绝粗心大意的情况发生。其次,我会加强自己的学习和培训,提高处理突发事件和紧急事务的能力,增强自己的应变能力。再次,我会合理安排时间,制定明确的工作计划,并严格执行,确保任务按时完成。
总结一年的工作,我感到自豪和满意,同时也看到了自己的不足之处。我将以积极的态度和改进的方法,继续努力提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助!
谢谢!
办公室文秘人员的年终工作总结范文 篇二
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在过去的一年里,我作为办公室文秘人员,兢兢业业地完成了各项工作任务,同时也积极学习和提升自己。在这里,我将对过去一年的工作进行总结,并提出自己的不足之处和改进方案。
首先,我在文件管理方面取得了较好的成绩。我严格按照公司的文件管理制度,对文件进行了分类、整理和归档,确保了文件的及时找到和使用。我还利用电子化管理手段,将部分文件进行了数字化处理,提高了工作效率和文件的安全性。
其次,在会议组织方面,我能够高效地安排会议的时间和地点,并准备好会议所需的材料和设备。我能够熟练运用各种会议软件,提前进行会议通知和邀请,确保了会议的顺利进行。在会议记录方面,我能够准确记录会议内容,并及时整理和传达给相关人员,为公司的决策提供了有效的支持。
然而,我也意识到自己存在一些不足之处。首先,我在应对突发事件和处理紧急事务的能力上还有待提高,有时会因为缺乏经验而处理不当,给公司带来一定的损失。其次,我在沟通和协调方面还有所欠缺,有时与同事沟通不畅,导致工作效率的降低。再次,我在自我管理方面还存在一些问题,有时会因为拖延任务的完成时间,给自己带来压力。
为了改进以上问题,我制定了以下的改进方案。首先,我会通过学习和培训,提高处理突发事件和紧急事务的能力,增强自己的应变能力。其次,我会加强与同事的沟通和协调,提高工作效率和团队合作能力。再次,我会加强自我管理,制定明确的工作计划,并严格执行,避免拖延任务和压力的产生。
总结一年的工作,我感到自豪和满意,同时也看到了自己的不足之处。我将以积极的态度和改进的方法,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助!
谢谢!
办公室文秘人员的年终工作总结范文 篇三
XX年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年(我1982年的),也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中山市XX股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。本文选自
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上
6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。