行政助理优秀年终工作总结范文(优质3篇)

时间:2017-01-07 07:31:27
染雾
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行政助理优秀年终工作总结范文 篇一

今年是我作为行政助理的第一年,回顾这一年的工作,我深感自己取得了很大的成长和进步。在这篇年终工作总结中,我将从以下几个方面进行总结和反思。

首先,我在日常办公管理方面取得了很大的进步。作为行政助理,我负责办公室的日常事务管理,包括文件处理、会议安排、行程安排等。通过这一年的工作,我逐渐熟悉了办公室的工作流程,能够高效地处理各类文件和行政事务。我积极主动地与其他部门进行沟通和协调,提高了工作效率和协作水平。同时,我也注重学习和提高自己的业务能力,通过参加培训和学习课程,提升了自己的专业素养。

其次,我在团队协作方面取得了显著的进步。作为行政助理,我需要与不同的部门和同事进行紧密的合作,共同完成工作任务。通过这一年的工作,我逐渐适应了团队协作的方式和节奏,能够与同事们高效地配合,达到团队的共同目标。我注重倾听和理解他人的需求,善于与他人沟通和协调,使得团队合作更加顺畅和高效。

最后,我在问题解决能力和自我管理方面也有了不小的提高。在工作中,难免会遇到各种各样的问题和挑战,如遇到突发事件、处理复杂的工作任务等。通过这一年的工作,我学会了冷静思考和分析问题的能力,能够迅速找到解决问题的方法和策略。同时,我也注重个人时间和任务管理,能够合理安排自己的工作和学习时间,提高工作效率和生产力。

通过这一年的工作,我深感自己在行政助理岗位上取得了很大的进步和成长。但同时也意识到自己还有很多需要提高的地方。在新的一年里,我将继续努力学习和提高自己的能力,为公司的发展和团队的合作做出更大的贡献。

行政助理优秀年终工作总结范文 篇二

回首过去的一年,我作为行政助理在工作中经历了很多挑战和成长。在这篇年终工作总结中,我将总结我在工作中的优点和不足,并对自己未来的发展提出一些展望。

首先,我认为自己在沟通和协调能力方面有一定的优势。作为行政助理,我需要与不同的部门和同事进行紧密的合作,共同完成工作任务。通过这一年的工作,我逐渐掌握了与人沟通的技巧,能够清晰表达自己的观点和意见,也能够理解他人的需求和意见。同时,我注重团队协作,能够与同事们高效地配合,达到团队的共同目标。

其次,我在问题解决能力方面也有了一定的进步。在工作中,难免会遇到各种各样的问题和挑战。通过这一年的工作,我学会了冷静思考和分析问题的能力,能够迅速找到解决问题的方法和策略。我注重学习和积累经验,通过不断反思和总结,提高自己的问题解决能力。

然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高。首先,我希望能够更好地处理工作中的压力和紧张情绪。在繁忙的工作环境下,我有时会感到压力和紧张,影响了自己的工作效率和情绪状态。因此,我希望能够学会更好地管理自己的情绪,通过放松和调整心态,提高自己的工作效率和生产力。

另外,我也认识到自己在学习和提升专业能力方面还有很大的空间。在行政助理岗位上,需要具备较强的综合素质和专业知识。因此,我希望能够不断学习和提升自己的专业能力,通过参加培训和学习课程,提高自己的业务水平和素质。

总的来说,我在过去的一年中取得了一定的进步和成长,但也认识到自己还有很多需要提高的地方。在新的一年里,我将继续努力学习和提高自己的能力,为公司的发展和团队的合作做出更大的贡献。

行政助理优秀年终工作总结范文 篇三

各位领导、同事:

大家上午好,我的年终总结题目是“立足平凡岗位 争做优秀**人”,也许在大家眼里,行政助理一职是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明确知道,它是我的岗位,是我的职责,是我要在**公司实现价值的阶梯。

xx年8月份我进入**公司,成为一名**人,在这过去的六个月里,我恪尽职守,时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针,对于一个刚步入职场的新人来说,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成绩与教训,为下一步工作理清思路、明确目标,为成为一名优秀的先飞人,在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”,作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作情况总结如下:

一、工作表现及能力

(一)前台工作--笑迎天下客

1、电话接线、转接、留言:平均每天接打电话20余次;准确率达到99%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。

2、接待工作:接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,微笑服务,热情对待每一位来访客人,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客人提供了方便。六个月来,共计接待人数达800人次左右。有客人来访第一时间给客人倒水,如客人所要拜访的领导或员工因暂时有事不便接待,我先把客人带到会议室休息,顺便给其拿些公司宣传册或报纸看!曾多次受到来访者的夸奖。

在此事中认识到:“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。

(二)行政助理工作--办文、办会、办事

办 文

在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录25篇、上传网站新闻稿8篇、合同扫描存档23份;通过传真、邮箱接收外来文件150余份,并做到将有用信息及时上传下达,不延时,不误事;对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到及时归类、存档备案。

在此事中认识到:写文章要抓重点,不能一概而论,刚开始作会议记录时经常犯此错误,在经理的指点帮助下渐渐有所改进。

办 会

内部会议方面,六个月来,协助经理安排公司内部全体员工大会7次,主管及以上人员例会18次,元旦聚餐会、董事会,以及正在筹备中的培训总结大会和年终总结会。

外部会议接待方面,负责完成申报循环经济会、朝鲜项目问题协调会、自动控制系统协调会等会议的会前接待、会中服务及会后清场工作。

在此事中认识到:投影仪、摄像机、录音笔等设备要事先调试准备好,以免影响会议效果。

办 事

1、后勤服务工作:与行政部同事一起负责领导办公室及公共区域的清洁、保洁,植物的保养。我坚持每天提前半小时到公司将卫生清洁好。

2、各类信件及快递件的收发工作:坚持每周不少于三次去收发室,共收到600余封信件及包裹;发送快递60单,快递底联都已按月份存档,以备查用。

3、办公设备维护及维修工作:与维修人

员加强沟通,并要求其传授一些简易的应急维修技术,当今后设备遇到问题时,可以自己及时解决,以免耽误正常工作。

4、图书编号:六个月里共购买33本书,并做好书本编号盖章及电子编号,使图书管理规范化。

5、机票预订:是一项开支较大的差旅费,为了节省成本,需要预订到折扣低的机票,为了减少此部分的开支,我在网上进行《机票知识大讲堂》自学。

行政助理优秀年终工作总结范文(优质3篇)

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