关于服装销售年终工作总结范文【优秀3篇】

时间:2019-07-04 04:20:25
染雾
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关于服装销售年终工作总结范文 篇一

年终总结是每个员工都必须完成的任务,它旨在回顾整年的工作成果和不足之处,总结经验教训,为来年的工作做出规划和准备。作为一名服装销售人员,我深知销售业绩的重要性,因此在这篇年终工作总结中,我将重点回顾自己在过去一年中的工作表现,并提出改进的建议。

首先,我要感谢公司给予我的机会和信任,使我有机会在这个竞争激烈的市场中施展拳脚。在过去的一年里,我努力提高自己的销售技巧和产品知识,通过积极参加培训和学习,不断提升自己的专业能力。我积极参与团队合作,与同事们互相学习和分享经验,提高了自己的销售技巧和服务意识。在与客户的沟通中,我注重倾听客户的需求,提供专业的建议和解决方案,赢得了客户的信任和满意。

然而,回顾过去一年的销售业绩,我也发现了一些不足之处。首先,我在销售过程中对于产品的了解还不够深入,有时无法准确回答客户的问题,影响了销售效果。其次,我在客户服务方面还有进步的空间,有时没有及时回复客户的咨询,导致客户流失。此外,我也意识到自己在销售技巧的应用上还有待提高,有时无法有效地推销产品,错失了一些销售机会。

为了改进以上问题,我计划在来年的工作中加强产品知识的学习和了解,通过不断的学习和研究,提高自己对产品的理解和把握,以便更好地为客户提供服务。同时,我还计划参加一些销售技巧培训,学习更有效的销售策略和技巧,提高自己的销售能力。此外,我还将加强与客户的沟通和联系,及时回复客户的咨询和反馈,保持良好的客户关系。我相信通过这些努力,我能够在来年的工作中取得更好的业绩。

总而言之,过去的一年是我个人成长和进步的一年,我在销售技巧和服务意识方面有了明显的提高。但与此同时,我也意识到自己在产品知识和销售技巧的应用上还有待提高。在来年的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断改进和完善自己的工作方式和方法,为公司的发展贡献自己的力量。

关于服装销售年终工作总结范文 篇二

在过去的一年里,我作为一名服装销售人员,经历了许多挑战和机遇,取得了一定的工作成绩。在这篇年终工作总结中,我将回顾自己的工作表现,并提出对于来年工作的规划和期望。

首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我能够在这个充满竞争的市场中锻炼自己。在过去的一年里,我努力提高自己的专业知识和销售技巧,通过参加培训和学习,不断提升自己的销售能力。我注重与客户的沟通和服务,通过倾听客户的需求,提供专业的建议和解决方案,赢得了客户的信任和满意。

在销售过程中,我发现了自己的一些不足之处。首先,我在产品知识方面还有所欠缺,有时无法准确回答客户的问题,影响了销售效果。其次,我在销售策略上还有待提高,有时无法有效地推销产品,错失了一些销售机会。此外,我也意识到自己在客户服务方面还有进步的空间,有时没有及时回复客户的咨询,导致客户流失。

为了改进以上问题,我计划在来年的工作中加强产品知识的学习和了解,通过不断的学习和研究,提高自己对产品的理解和把握,以便更好地为客户提供服务。同时,我还计划参加一些销售技巧培训,学习更有效的销售策略和技巧,提高自己的销售能力。此外,我还将加强与客户的沟通和联系,及时回复客户的咨询和反馈,保持良好的客户关系。

总而言之,过去的一年是我个人成长和进步的一年,我在销售技巧和服务意识方面有了明显的提高。但与此同时,我也意识到自己在产品知识和销售策略的应用上还有待提高。在来年的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断改进和完善自己的工作方式和方法,为公司的发展贡献自己的力量。我相信通过这些努力,我能够在来年的工作中取得更好的业绩。

关于服装销售年终工作总结范文 篇三

关于服装销售年终工作总结范文

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的服装销售年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣boss

ini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走、

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

关于服装销售年终工作总结范文【优秀3篇】

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