培训师年终工作总结范文 篇一
培训师年终工作总结
随着年底的临近,我不禁回顾了一年来作为一名培训师的工作。在这一年里,我经历了许多挑战和收获,取得了一定的进步和成就。在这篇总结中,我将回顾我过去的工作,总结经验和教训,并对未来提出一些改进的建议。
首先,我要感谢我的团队成员。在过去的一年里,我们共同努力,相互支持,取得了一些令人满意的结果。通过团队合作,我们成功地完成了许多培训项目,培养了许多优秀的人才。我要特别感谢我的团队成员们的付出和贡献。
其次,我要感谢我的领导和公司的支持。他们提供了良好的工作环境和资源,帮助我克服了许多困难和挑战。在公司的支持下,我有机会参加各种培训和学习活动,提升了自己的专业能力和知识水平。
在过去的一年里,我参与了多个培训项目,涉及不同行业和领域。通过与各种不同的学员进行互动和交流,我深刻认识到每个学员都有自己的特点和需求。因此,我不断调整我的教学方法和内容,以满足学员的学习需求。同时,我也努力提升自己的教学技巧和沟通能力,以更好地传达知识和信息。
然而,我也意识到自己在工作中的一些不足之处。首先,我在时间管理方面还有待提高。由于工作任务繁重,我经常会感到时间不够用,导致工作效率下降。其次,我在课程设计和教学方法方面还需要更多的创新和改进。有时我会陷入教条和老套的教学模式,缺乏新鲜感和激情。
针对以上问题,我制定了一些改进计划。首先,我会更加合理地安排时间,合理分配工作任务,提高工作效率。其次,我会积极参与教学培训和研讨活动,学习先进的教学理念和方法,不断提升自己的教学能力。同时,我还会加强与学员的互动和交流,了解他们的需求和反馈,以更好地满足他们的学习需求。
总之,过去的一年是充实而有意义的。我通过不断学习和努力工作,取得了一些进步和成就。然而,我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续努力改进。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业能力和教学水平,为学员提供更好的培训服务。
培训师年终工作总结范文 篇二
培训师年终工作总结
一年一度的年终总结又到了,回忆起过去的一年,我充满了感慨和成就感。作为一名培训师,我在这一年里经历了许多挑战和机遇,取得了一定的进步和成就。在这篇总结中,我将回顾我过去的工作,总结经验和教训,并对未来提出一些改进的建议。
首先,我要感谢我的团队成员。在过去的一年里,我们团结一致,共同努力,取得了一些令人满意的成果。通过团队合作,我们成功地完成了许多培训项目,为公司输送了一批优秀的人才。我要特别感谢团队成员们的付出和贡献。
其次,我要感谢我的领导和公司的支持。他们给予了我充分的信任和支持,提供了良好的工作环境和资源。在公司的支持下,我有机会参加各种培训和学习活动,提升了自己的专业能力和知识水平。
在过去的一年里,我参与了多个培训项目,涉及多个行业和领域。通过与各种不同的学员进行互动和交流,我深刻认识到每个学员都有自己的特点和需求。因此,我不断调整我的培训方法和内容,以满足学员的学习需求。同时,我也不断提升自己的教学技巧和沟通能力,以更好地传达知识和信息。
然而,我也意识到自己在工作中的一些不足之处。首先,我在时间管理方面还有待提高。由于工作任务繁重,我经常会感到时间不够用,导致工作效率下降。其次,我在培训内容设计和教学方法方面还需要更多的创新和改进。有时我会陷入教条和老套的培训模式,缺乏新鲜感和激情。
针对以上问题,我制定了一些改进计划。首先,我会更加合理地安排时间,合理分配工作任务,提高工作效率。其次,我会积极参与培训培训和研讨活动,学习先进的培训理念和方法,不断提升自己的培训能力。同时,我还会加强与学员的互动和交流,了解他们的需求和反馈,以更好地满足他们的学习需求。
总之,过去的一年是充实而有意义的。我通过不断学习和努力工作,取得了一些进步和成就。然而,我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续努力改进。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业能力和培训水平,为学员提供更好的培训服务。
培训师年终工作总结范文 篇三
在加入_
_队伍的半年里,我做过暑期托管班的老师,也任教了三、四、五年级的奥数课,当然还有学前2班和3班的数学课,感触还是蛮深刻的。借着今天这个机会,我也来谈谈这半年的收获吧!希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,以促进教育工作更上一层楼。
首先说一说在托管班的感受!一个字“累”,记得刚接手这个班时,简直冷汗直流,总想让时间过的快一点。经过几天接触还有在教务处的帮忙下,总算找到了一点感觉,也让我知道因材施教的重要性,这对我任教培训班很有帮助,如对于陈智键,虽说他快上6年级了,可他却还像一个3,4年级的学生一样,所以我们决定让他坐到2年级的位子上去,多给他鼓励,让他参与管理低年级的学生,这让他感到很有成就感,之后自己的表现也好了很多。还有像戚天雄,你跟他好好讲道理,他还是很听话的,也会比较服你。当然了,在托管班的一个多月里,最大的收获就是提高了我管理班级的能力,也让我理解了奖励比惩罚更有用。
接着说说在培训班的收获吧!在这半年里,我听了好多优秀教师的课,对自己的教学能力也有一定的进步。第一,备好课是上好课的前提,只有在专研教材,了解学生后,让自己的教法与学生相匹配的情况下,自己的课才是一节成功的课,但要做到这点,我还要好好努力,多多反思。第二,增强上课技能,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。第三,做好课后辅导工作,注意分层教学。像三奥2A班的倪栋几人,我几乎次次利用下课十分钟给他们讲一讲比较难的题,通过二次讲解让他们跟上大部队,有时也会稍微子在课后留个10来分钟,问一问哪些还没听懂的。而像五年级的莫家栋这样的,几乎次次家庭作业没做的,我就在课后单独留下做,之后再与家长沟通,后面的作业他也就都交上来了。因为我觉得既然来上我的课,你就一定要有所获,而如果你作业也没做,光听不练那是没用的,也就说是在浪费彼此的时间。
最后说下在学前班的感触吧!通过一学期的任教,我也喜欢上学前班的孩子了,他们可爱天真,每次进三班,看到他们冲过来抱住我腿,开心的叫着俞老师,我还是比较有成就感的!也让我理解了寓教于乐的含义。兴趣是最好的老师,在课上我通过各种活动,自己制作各种道具,让孩子们参与进来,让他们在游戏中长知识。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。我坚信我会成功的。
培训师年终工作总结范文 篇四
“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;
1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
2、组建一支专业的培训管理团队
培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。
3、打造一支高素质的内部培训师队伍
培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。
4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件
培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;
5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式
为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;
在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。
6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;
评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。
培训师年终工作总结范文 篇五
我已在__保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2021年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
培训师年终工作总结范文 篇六
保险公司的讲师队伍,是一支很和谐的团队,大家会把自己的有效的工作经验无条件的传递给别人,让大家可以快速的掌握别人成功的经验。
按照__的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是__和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市尝应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是__机构建设还很薄弱,必须得到全面加强等等。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
1、个险方面。2021年是标准化团队建设年,以__为发展内在动力,以__为外在发展标准,全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设,建好县区个险管理架构,建好讲师队伍,全力发展个险业务。
2、团险方面。以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质服务为宗旨,全力打造__团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。
3、中介代理业务。__市直与__中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进券的中介部精神。
4、客服续收。强化续期业务管理,从抓管理入手,加强对客服工作的管理力度,加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓服务,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造__优质服务的品牌。
个险标保任务__万元。意外险要力争__万元。团寿险要保证__万。中介业务__万元。续收业务__万。
一、认真搞好__机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。通过县区机构建设,提高__业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的__机构管理办法,理顺、规范__框架,使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年,要加强四支队伍的建设:个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续加强系统和集团业务运作。根据__的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对__的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响、树形象。
五、抓好各方面的管理。通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把__做大做强。
新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创__的新局面。
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