人力资源工作总结优质模板(最新5篇)

时间:2019-09-01 09:39:13
染雾
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人力资源工作总结优质模板 篇一

人力资源是企业发展的重要支撑,作为一名人力资源工作人员,我在过去的一年中积极参与了各项工作,并取得了一定的成绩。以下是我个人对这一年工作的总结和反思。

首先,我在招聘方面做了很多努力。通过与各部门的密切合作,我准确地把握了各个岗位的需求,并制定了相应的招聘计划。我积极参与了校园招聘、社会招聘等各种形式的招聘活动,并严格把关招聘流程,确保了招聘的质量和效率。在招聘过程中,我注重与候选人的沟通和关注,尽可能提供良好的面试体验,增强了公司的形象和吸引力。通过这些努力,我们成功地招聘到了一批优秀的员工,为公司的发展提供了强有力的人才支持。

其次,我在员工培训和发展方面也取得了一些成绩。我根据公司的发展需求和员工的个人情况,制定了一系列的培训计划,并组织了相应的培训活动。我注重培训的个性化和针对性,帮助员工提升专业技能和职业素养。同时,我也关注员工的职业规划和发展需求,积极为他们提供晋升和发展的机会。通过这些努力,员工的工作能力和满意度得到了提升,为公司的发展增添了动力。

再次,我在员工关系管理方面也做了一些工作。我积极参与员工活动的策划和组织,增强了员工的凝聚力和归属感。我注重与员工的沟通和交流,及时解决员工的问题和困扰,维护了良好的员工关系。同时,我也关注员工的工作环境和福利待遇,努力提升员工的工作满意度和幸福感。通过这些努力,员工的忠诚度和稳定性得到了提高,为公司的长期发展打下了坚实的基础。

最后,我还要反思自己的不足和改进之处。在工作中,我有时会因为事务繁忙而忽略了一些细节和问题,导致工作的质量不够高。我也意识到自己在沟通和协调方面还有待提高,需要更加有效地与各部门和员工进行沟通和合作。我会认真总结这些经验教训,不断提升自己的能力和水平。

总之,这一年来,我在人力资源工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。我会继续努力,不断改进自己的工作方式和方法,为公司的发展做出更大的贡献。

人力资源工作总结优质模板 篇二

在过去的一年中,我全身心地投入到人力资源工作中,并取得了一些成绩。以下是我对这一年的工作进行的总结和反思。

首先,我在招聘方面取得了一定的成绩。我准确地把握了各个岗位的需求,并制定了相应的招聘计划。我积极参与了校园招聘、社会招聘等各种形式的招聘活动,并严格把关招聘流程,确保了招聘的质量和效率。通过这些努力,我们成功地招聘到了一批优秀的员工,为公司的发展提供了强有力的人才支持。

其次,我注重员工培训和发展。我根据公司的发展需求和员工的个人情况,制定了一系列的培训计划,并组织了相应的培训活动。我注重培训的个性化和针对性,帮助员工提升专业技能和职业素养。同时,我也关注员工的职业规划和发展需求,积极为他们提供晋升和发展的机会。通过这些努力,员工的工作能力和满意度得到了提升,为公司的发展增添了动力。

再次,我在员工关系管理方面也做了一些工作。我积极参与员工活动的策划和组织,增强了员工的凝聚力和归属感。我注重与员工的沟通和交流,及时解决员工的问题和困扰,维护了良好的员工关系。同时,我也关注员工的工作环境和福利待遇,努力提升员工的工作满意度和幸福感。通过这些努力,员工的忠诚度和稳定性得到了提高,为公司的长期发展打下了坚实的基础。

最后,我也意识到自己在工作中的不足之处。有时,我会因为事务繁忙而忽略了一些细节和问题,导致工作的质量不够高。我也发现自己在沟通和协调方面还有待提高,需要更加有效地与各部门和员工进行沟通和合作。我会认真总结这些经验教训,不断提升自己的能力和水平。

总之,过去的一年里,我在人力资源工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。我会继续努力,不断改进自己的工作方式和方法,为公司的发展做出更大的贡献。

人力资源工作总结优质模板 篇三

半年来,在局领导的关怀下,各兄弟股室的大力配合下,紧紧围绕年初下达的工作目标任务,股室全体人员团结一致,齐心协力,坚持用好政策、用活政策、用足政策,发扬传统,突出重点,创新亮点,确保了各项工作的协调、持续、稳步发展,按照分工职责范围,回顾上半年的工作,我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结:

年初人员调整后,在分管领导督办下,立即召开了股室人员分工落实会,定人定位,各尽其责,明确目标,目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业 2600人。

把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业,今年正月初十在英山县文化广场承办了“20xx”春风行动即返乡农民工大型招聘活动,进场求职达到13150人,提供就业岗位8310个,签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定,在社会上有很高的评价,无论规模、还是效

果,可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。

我县乡镇平台建设一直是个老大难,原来只有两个乡镇有明确劳动所长,且不是专职,大多数乡镇有事无人做,无办公场地,无办公经费,处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下,各乡镇政府大力配合下,为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长,规范了机构名称,明确了工作任务职责,争取了政府高度重视,将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制,彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满,意气风发,上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工 310人,有针对性安置就业 120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中,充分发挥了基层保障工作桥梁作用,做到数据准确、及时、无误,这项工作,劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研,都给予了充分的肯定,还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展,给劳动保障工作带来了勃勃生机。

现金收入:收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人,申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。

技能计划培训与就业是紧密相连的,培训的目的为了就业,而目前我县技能培训与就业密切相对少些,培训最多的专业不一定就业,比如说暑期初高中毕业生培训,可以说现在独生女增多,初高中毕业后,直接进入社会就业的人越来越少,绝大多数都是进高层次学校深造,就业机率更少,即使是其它能就业,培训后好就业的,有组织就业的越来越少,相返自主择业,自谋职业呈上升趋势,因此,作为就业服务机构,既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起,难度越来越大,任务越来越艰巨。

一如继往地抓好县内外就业,是本职工作,结合县情,我想重点应该在县内就业上,抓住我县几大工程完工大好机遇,例如说高速公路很快通车,无疑是全英山人民的一大喜事,同时还给我县人民带来厚礼,这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位,我想应该与培训中心联合,抓住这个大好机遇,无论是服务区,加油站,还是进出口收费站,都是我们目标区域,只要这项工作能拿下,无论是培训还是就业,我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。

人力资源工作总结优质模板 篇四

##年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚强带领下,紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题,紧紧环绕为基层、为策划办事的主线,切当践诺部分工作本能机能,公道整合和配置设备摆设人力资本,出力进步员工综合本质,连续强化企业办理气力和办理效能,在人员不敷的环境下,兼顾分身,公道安排,较好地结束了部分工作任务。

进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的紧张办法。本年,我们始终把此项工作作为计谋性办法抓在手中。一是进行本科函授班,别离与南京农业大学、上海理工大学建立办学干系,构造集结“专升本”复习,重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质,提拔中坚气力的文化层次,参考人数达**人,如今已被登科**人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教诲工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的进修,如今已有**人经过议定了扫数课程的测验,估计至200X年元月,扫数参加进修的**名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易策划工作的实际,珍视进步一线人员根本性交易知识和根本操纵技巧,在订定较为美满的年度培训筹划的根本上,与各相干部分密切协作前后进行了“信贷法律知识”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班,为了进步培训质量,前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授,重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员,获得了较好见效。全年进行各种培训班*起**期,参训人数达***次。四是自动鼓励干部员工在岗自学,参加各种专业技巧测验,全辖年青员工参加各种自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员**人,新获得各级技巧职称**人。

200X年我社被评为**市斥候文明单位,同时并付与省级文明行业。本年我们珍视把已获得的声誉作为抓好“三个文明”构筑的入手下手和动力,出力提拔农村名誉社综合办事程度。最终以进步全辖办事质量为中间,订定了目标更高,更加美满的办事标准和要求,进一步典范从业人员的办事行动。第二切当加强文明办事的教诲工作,连续加强“办事是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三结壮展开“双十佳”、“青年文明号”、“大众如意农村基层站所”等一系列建立活动。做到年初有筹划,建立有目标,进程有考核,将之融入各项交易工作当中。第四采纳多种式样,强化优良文明结果。为了鞭策查抄平常办事环境,我们采取明查暗访,德律风查问,访问客户以及征询函等式样,周全观察客户如意度,增进办事质量的进步。第五抓微小关键,促集体质量的进步。本年下半年以来,在联社紧张带领的直接安排和参加下,集结气力整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次周全查抄,并用摄像机进行现场拍摄,“暴光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像查抄,有效地增进了办事环境的改变。第六狠抓客户投诉,决不将就将就。今后共接到客户投诉*起,触及人员*人,都别离赐与了严明处理,此中下岗*人,惩罚*人,并别离传达全辖,以警示大家。

跟着农村名誉社改革进程的连续强化,特别是法人办理布局的渐渐美满和员工工钱分派轨制的改革,现有的相干办理规章的滞后性已呈现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,关联农村名誉社法人办理布局的运行机制,在富裕征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上,对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满,内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等,使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。

㈠、年初根据联社党委的要求,对辖内交易网点紧张当真人和内勤主任进行周全综合观察,并在此根本大将观察范畴延长到相干网点的主办管帐。在观察进程中,注意更新方法和内容,从个人政治本质,操行涵养、工作本领、工功课绩、勤政耿介等方面广泛听取员工定见,客观刚正地对被考核东西作出评价,经过议定观察对*名综合考核结果高雅的副职主任,提为正职利用,续聘**名内勤主任,新聘内勤主任*名。

㈡、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年,我们一是针对现有员工步队近况,进行调整配合,年内调整人员**人,此中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关,新招收员工**名,此中:大专学历**人,本科学历*名,包管了复活力力的质量。

㈢、进一步摸索党管干部和市场化选聘人才相联合运作机制的详细操纵模式。一是初步订定了《**市农村名誉社后备干部选聘方法》,明了发起了今后提拔任用干部同等采取竞聘上岗的方法。二是对联社构造中层办理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是摸索年度基层主任、副主任综合考核观察的最新模式,拟就了“综合考核征询定见书”,将采取无记名方法,周全系统地考核评价基层网点当真同志的综合表现,连续美满科学、典范的用人机制和评价系统。

㈠做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。

㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内构造全辖女职工健康查抄*次。

㈢足额安排市当局下达的残疾人就业筹划。

㈣构造全辖干部员工综合健康查抄。

㈤及时搞好有关网点的迁址、改名相干事件。

㈥关心离退休人员的糊口生涯,安排年度体检专项费用。

总结全年的工作,我们深感另有很多值得改革的方面,紧张是档案办理尚欠典范,员工培训工作的实际结果有待强化,对辖内相干建立工作教导不敷等。 今后,我们将进一步环绕联社中间工作,连续适应改革和成长局势的要求,把握工作大局,凸起工作重点,把我社的人力资本工作做的更好。

人力资源工作总结优质模板 篇五

20xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比:

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析:

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为1。4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

性别比例构成:

公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

1、招聘完成率分析。

如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36。02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年—20xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16。01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90。38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99。9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才网三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下

针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才网的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。

另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61。76%。

离职原因分析与改善措施:

如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61。7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施:

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

入职一周内,“伙伴”将引导您或与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活或工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的`“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、 配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20xx年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

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