医院工作人员工作总结 篇一
作为一名医院工作人员,我深知自己在医疗服务中的重要性和责任。在过去的一年里,我参与了医院的日常运营和患者护理工作,在这个过程中积累了许多经验和收获。下面是我对自己工作的总结和反思。
首先,作为一名医院工作人员,我始终坚持以患者为中心的理念,尽力为患者提供最好的医疗服务。在患者护理方面,我始终保持耐心和关爱的态度,尽力满足患者的需求。我与患者进行有效的沟通,帮助他们理解病情和治疗方案,提供必要的心理支持。同时,我也注重与团队成员的协作,共同为患者提供高质量的医疗服务。
其次,在医院的日常运营中,我始终保持高度的责任心和工作效率。我认真执行医院的各项规章制度,确保医疗工作的顺利进行。我主动参与医疗设备的维护和检修,确保设备正常运行,为患者的诊断和治疗提供可靠的支持。在工作中,我注重细节,严格遵守操作规程,提高工作效率和安全性。
此外,我也不断学习和提升自己的专业知识和技能。我积极参加医院组织的培训和学术交流活动,不断更新医疗知识,提高自己的专业水平。我也善于借鉴他人的经验和教训,不断改进自己的工作方法和技巧。通过不断学习和提升,我能够更好地为患者提供医疗服务,提高工作质量和效率。
最后,在工作中我也深感医疗服务的压力和挑战。医院工作需要面对各种疾病和患者,需要处理各种复杂的情况和紧急情况。在面对困难和挫折时,我始终保持积极的心态和坚定的信念,努力克服困难,为患者提供最好的医疗服务。
综上所述,作为一名医院工作人员,我在过去的一年里努力工作,取得了一定的成绩和进步。我将继续努力提高自己的工作能力和服务质量,为患者的健康和福祉贡献自己的力量。
医院工作人员工作总结 篇二
作为一名医院工作人员,我对自己的工作总结如下:
首先,我始终坚持以患者为中心的理念,将患者的需求和利益放在首位。在患者护理方面,我注重细节,耐心倾听患者的需求和疑虑,尽力提供专业的医疗服务。我努力与患者建立良好的沟通和信任关系,让患者感受到温暖和关爱。同时,我也积极与团队成员协作,共同为患者提供全面和高质量的医疗服务。
其次,在医院的日常运营中,我注重细致的工作安排和统筹。我严格执行医院的各项规章制度,确保医疗工作的顺利进行。我积极参与医疗设备的维护和管理,保证设备的正常运行和安全使用。我也注重医疗资源的合理分配,优化工作流程,提高工作效率和质量。
此外,我还注重不断学习和提升自己的专业知识和技能。我积极参加各种培训和学术交流活动,不断更新医疗知识,提高自己的专业素养。我也善于借鉴他人的经验和教训,不断完善自己的工作方法和技巧。通过不断学习和提升,我能够更好地适应医疗工作的需求,提高自己的综合能力和服务水平。
最后,我深知医疗服务的压力和挑战,但我保持积极的心态和坚定的信念。在面对困难和挫折时,我努力调整自己的心态,采取积极的应对策略,为患者提供最好的医疗服务。
综上所述,作为一名医院工作人员,我在过去的工作中努力工作,取得了一定的成绩和进步。我将继续努力提高自己的专业能力和服务质量,为患者的健康和福祉贡献自己的力量。
医院工作人员工作总结 篇三
(一)顺利完成换届工作,干部队伍建设日趋加强8月中旬,人事科根据院领导班子的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化我科认真落实上级有关档案管理的文件精神,按照上级信息管理要求,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。今年以来共整理、规范个人档案300余份。
(三)引进人才有条不紊,岗前培训有声有色根据医院现有的人员状况和业务发展需要,结合三级医院卫生专业人员配备标准,有针对性、有计划地接收高等院校毕业生,充实队伍力量。截止11月初新进工作人员63名,其中研究生学历8名,本科学历13名,副高职称2名,中级职称2名。
4月下旬和7月底,通过实践技能考核和面试等程序,招聘了医务人员62名(含研究生8名),并分别于6月初和9月底对这批临聘人员进行了岗前培训。
(四)完善人事制度建设,为医院发展保驾护航修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放;规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。
(五)事业单位机构编制核查工作按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通
知》(河机编[20xx]号)要求,我科于5月至9月对本单位机构编制情况进行核查,首先将在编人员基本信息导入编制管理系统生成个人信息核查表,其次将个人信息核查表发给个人进行核查修改,接着将核查情况进行公示,最后将核查工作总结交市编办。
(六)做好职称晋升及申报工作6月对21名人员进行职称晋升聘任;8月份完成了14名专业技术人员高级职称申报材料的整理、装订、申报工作。
(七)落实患者满意度调查严格按照行政查房的要求,对各临床科室、药剂科、检验科和体检中心等科室的患者满意度调查,共发放调查问卷100份,收回100份,非常满意率71.56%,基本满意率25.22%,不满意率3.22%。
(八)抓好其他人事服务性工作1、11月份完成全院在岗职工和退休人员津贴增资。
2、4-10月份办理了7名到龄职工的退休手续及出编手续。
3、处理医患关系纠纷1宗,职工投诉1宗。
4、做好人才招聘方案前期准备。
5、对医院职工继续教育情况进行统计。
6、修改完善胸牌及请假条。
(九)综治维稳工作
每个季度上报维稳工作会议纪要,努力做好综治维稳工作。
(一)做好全院干部职工年度考核工作;
(二)完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同;
(三)继续做好综治维稳工作及检查工作。
医院工作人员工作总结 篇四
20xx年上半年,人事科全科人员在院主要领导及科主任的带领下,主要完成了以下工作任务。
一是按时完成了全院职工1-6月考勤整理和统计,及时填报工资变动等文件,确保了全院干部职工工资及各类奖金的按时发放。
二是顺利完成了医院20xx年卫生类中初级与高级专业技术资格考试以及20xx年职称外语考试两项考试的相关事宜。其中,高级专业技术资格考试报名共15人,中初级专业技术资格考试报名共121人,职称外语考试共15人。
三是完成了医院20xx年度公开招考人员与调入人员入职手续办理后续环节的工作。
四是根据医院人才发展规划,组派有关人员参加了兰州大学、甘肃省卫生学校等大中专院校举办的春季毕业生双选会,积极为医院引进急需的医疗护理类专业技术人才;同时,积极接洽省外医学高等院校,为医院发展招揽储备紧缺专业人才。
五是完成了纳入医院人事代理(派遣)范畴聘用职工20xx年养老保险的年审工作及有关费用缴纳工作。
六是按照省事业单位登记管理局有关文件要求,积极筹备完成医院20xx年度法人证书的年审相关工作。并完成了单位组织机构代码证换证工作。
七是完成了新入院职工个人有关信息的录入与全院400余名聘用职工劳动合同签订及续签情况的录入工作,及时更新与维护医院人事数据库。八是共完成上下午随机查岗24次,并对在历次查岗中违反医院劳动纪律的37名干部职工进行了相应处罚,有效扭转了一段时期以来医院职工劳动纪律松散的现象。
一是尽快研究制订出医院及各科室的人力资源配置原则与具体实施方案,有效统配盘活全院人力资源。
二是遵照省人社厅下发有关文件要求,积极推进医院职工工资改革,完成医院绩效工资的数据上报及后期实施工作。
三是搞好医院人才发展规划,继续加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加大康复治疗等重点、品牌与特色学科的人才培养力度,建立学科带头人选拔、培养和使用的有效机制。
四是继续深入做好在职职工岗位设置以及岗位聘任等相关环节工作,合理配比岗位比例,支撑科室、医院各项业务发展。
五是跟进完成公开招考人员及调入人员入职后续手续办理等工作。
六是筹划完成医院20xx年取得高一级专业技术职务任职资格各类人员的聘任及工资兑现等工作。
七是完成医院聘用职工人事代理业务交接事宜,配合经医院敲定的人事代理公司,为已纳入医院人事代理范畴的聘用职工办理养老保险等“五险”参保等有关事宜,同时,筹划在职职工社保参保等工作。
八是深入实施岗位与职务聘任,建立健全医院职工特别是卫生专业技术人员准入、晋升与退出的考核、操作及评价体系。
九是完成院领导交办的其他临时性工作任务。
人事科
20xx年6月26日
医院工作人员工作总结 篇五
20xx年,人事科在院领导的正确领导下和各职能部门的协作配合下,通力合作,精诚团结,紧紧围绕单位的中心任务,认真履行职责,扎实开展工作,顺利完成了年度工作计划和上级组织及医院领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结汇报如下:
1、做好每月考勤表的整理、统计。对我院的考勤设计了新的每月考勤汇总表,每月10日前对各科出勤、缺勤人员进行汇总、统计,作为每月工资、饭卡、绩效奖金扣发情况的合理依据;同时,每月3日前对上月xxxxx下派的专家进行考勤,并发送给xxxxx。
2、逐步完善食堂就餐卡充值的管理。自医院开办食堂以来,就餐卡充值管理非常混乱,在和信息科、财务科、工会等相关科室的协调下,已形成一套合理的就餐卡管理制度,现我科每月xx日前根据上月考勤提供就餐卡充值名单一份、就餐卡变动名单一份,经领导审核后交由信息科充值,已提供餐卡名单7期。
3、做好医院各类人员每月的工资表和营养满勤奖。每月25日前按时核算完在职、借聘用、人事代理、劳务派遣和退休人员的工资和营养满勤奖,经单位领导审批后交由财务科核发,核算原县医院工资和营养满勤奖10期,核算原中医院工资和营养满勤奖6期。另外,核算春节加班费1次、全院搬迁加班费1次、增发一个月奖励性绩效1次。
4、及时有效地维护、更新全院人员资料。每月末及时更新医院的人员变动情况,对新进、转正、职务晋升、学历变更、离职、调动、退休人员档案进行月统计。还设计了新的人员资料统计表格,改变了之前散乱的人员资料统计方式,为上级领导单位、相关科室提供了准确的人员信息资料,健全、规范了人事档案管理。
5、制定和实施医疗技术人员技术津贴和二层领导职务津贴实施方案。为了加强医院管理、提高工作效率,提升医疗服务水平,在xxxxx的指导下,各科室的协调下制定了该实施方案,自5月起,每月提供符合条件的医生名单和二层领导干部名单以及考勤情况给财务科核算津贴,已提供8期。
1、岗位设置和聘任工作。根据县人社局和卫计局的部署和要求,开展了在编人员的岗位设置工作,其中人事科所做的流程有:制定《岗位设置说明书》、公布岗位、收集申请表和证明材料、资格审核、考察评议、结果公示、上报卫计局和人社局、岗位聘任、兑现岗位等级工资等。
2、做好年终奖金的发放工作。
在年度考核的基础上,按照县人社局的有关规定,为我院在编人员制定未休年休假报酬、绩效考评奖和文明单位奖,经县卫计局和人社局审批后交由财务科发放。同时,为人事代理人员、借聘用人员、劳务派遣人员制定未休年休假报酬、绩效考评奖,文明单位奖和为退休人员过节费,交由财务科发放。
1、调整全院正编人员和人事代理人员薪级晋升和岗位晋升和退休人员加薪的工资表。今年对全院450人进行了薪级工资的调整和审批,对新考进医院的3人进行了工资的报审和批准,对岗位设置中新聘岗的117人进行了岗位工资的调整和审批,对210名退休人员进行了基本养老金的调整和审批,并及时办理了进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定等工作。
2、做好人员招聘、竞聘、培训、离岗、辞职、退休、人事代理和转正定级工作。通过丁香人才网、微信、xxxxx网站、粘贴大字报等方式刊登招聘信息,发布人才招录启事;出席招聘会3次;通过事业单位考试招聘充实力量。全年共组织医院大型面试2次,零散招聘几十次,共面试百余人,录用58人。组织人员对体检科主任、护士长、输血科主任、客服中心护士长进行岗位竞聘,对新招录员工上岗前进行岗前知识培训,共参加培训了30人次,培训内容主要包括医院的概况和各种规章制度、医疗行业的规章制度和院感知识等内容。本年度共办理辞职离岗47人,退休10人,人事代理31人,在编和人事代理转正定级32人。
3、完成县卫计局、人社局、院领导、各科室要求的各项统计及上报工作。包括:院领导要求的:无职称人员统计,近年来新进、辞职、调离、外派、不在岗人员详细花名册,外借人员费用清单;各科室要求的:党外中高级干部代表人士登记表、选民登记表、20xx年至今的党员工资,全院每月人员统计,全院医疗、护理人员名单;县卫技局要求的:卫生类高级专业技术资格考试报名22人,卫生类中初级执业医师资格考试报名34人,执业医师基本情况表、xxxxx县“名医”评选人员汇总表,两院职称、学历情况统计表,卫生人力资源统计;县人社局要求的:专业技术人员和工勤人员的网络继续教育报名275人,就业见习申报统计,xxxxx市卫生系列副高级专业技术职务任职资格评审委员库委员名单,xxxxx市20xx年专业技术人员继续教育培训报名表。
4、完善了档案的管理工作。一是设计了新的员工花名册,使得人员统计效率更高;二是为资格证书、聘书进行编号,使得查找证书更加快捷、方便;三是对县人社局的在编人员档案进行了整理,共324份;四是为去年的未归档的文件进行归档整理。
5、对部分人员进行岗位调整。一方面将原中医院人员调整至原县医院各科室上班,另一方面对无证或身体状况、个人能力原因无法适应当前岗位人员实行转岗调整,至10月底,岗位调整人数已102人。
6、耐心解答科室和部门人员对人事工作提出的疑问和咨询。如解决员工对工资的疑问,提供资格证书、聘书、毕业证书、报到证的外借和查看服务;帮助员工开收入证明等,及时解决本部门工作范围内能够帮助解决的疑难问题。
截止10月底,医院共有工作人员555人(在编313人,人事代理120人,借聘用82人,劳务派遣40人),卫生专业技术人员460人,其中,医疗149人(高级32人,中级43人);护理255人(高级13人,中级67人);医技55人(高级3人,中级16人);行政后勤96人。
医院工作人员工作总结 篇六
今年初,我科室调整人员后,在医院领导班子的领导下,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,现将工作完成情况总结如下:
(一)完善人事制定,不断提升医院人事工作规范化与科学化水平。起草制定了《住院医师规范化培训管理办法》、《人才引进工作的实施细则》等文件,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院岗位设置工作。
(二)顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是根据叙府办函[20xx]79号文件精神,完成了事业单位调整基本工资标准和增加离退休费工作。二是依据年度考核结果,对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。
(三)不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以
及人事数据库的及时更新与维护工作。
(四)顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
(五)多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在人才招聘市场刊登招聘广告、发布人才招录信息,二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员和直接考核聘用人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批等工作。全年共招录17名专业技术人员入编。
(六)积极做好我院专业技术人员职称聘任工作,全年办理副高级职称3人,中级职称9人,初级职称24人;目前我院职工中具有副高级职称10人,中级职称25人,初级职称50人
(七)及时办理退休人员手续,全年共办理2人退休手续。完成了全院退休人员增加生活补贴调整工作。
(八)做好各项日常工作,职工假期审批、考勤汇总、科室人员调配、继续教育公需科目考核登记及医院分配的各项临时性工作。
(一)加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。
(二)继续做好岗位设置聘用的续聘工作。
(三)切实做好公开招考和直接考核聘用实施前的相关准备工作。
(四)认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、职称申报等等。
(五)完成领导交办的其他临时性任务。