染雾物业管理个人工作总结简短 篇一
在过去的一年里，我在物业管理领域取得了许多成就。通过努力工作和不断学习，我成功地完成了我的工作任务，并取得了一定的成绩。在这篇文章中，我将总结我在物业管理方面的个人工作经验和收获。
首先，我认真履行了我的职责。作为物业管理人员，我负责维护和管理小区的日常运营。我每天巡查小区，确保设施设备的正常运行，并及时处理居民的报修问题。我与居民保持密切联系，了解他们的需求和意见，并及时解决他们的问题。我还定期组织小区活动，增进居民之间的交流和友谊。
其次，我注重团队合作。在物业管理团队中，每个人的工作都是相互关联的，团队合作是取得成功的关键。我积极参与团队会议，与同事分享我的观点和建议。我和同事们相互支持和帮助，在困难时期互相鼓励。我相信，通过团队合作，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
此外，我不断学习和提升自己的技能。物业管理行业发展迅速，新的管理方法和技术不断涌现。为了跟上时代的步伐，我参加了各种培训课程和研讨会，学习了最新的管理理念和技能。我还积极阅读相关专业书籍和论文，不断扩充我的知识储备。通过不断学习和提升自己的能力，我能够更好地适应工作的需求和挑战。
最后，我注重与居民的沟通和服务。作为物业管理人员，我们的目标是为居民提供优质的服务。我定期与居民举行座谈会，听取他们的意见和建议。我及时回复居民的问题和反馈，并尽力解决他们的困扰。我还制定了一套居民服务标准，确保我们的服务质量能够得到居民的认可和满意。
总的来说，过去的一年里我在物业管理方面取得了一定的成绩。通过履行我的职责，注重团队合作，不断学习和提升自己的技能，以及与居民保持良好的沟通和服务，我能够更好地完成我的工作任务，并为小区的发展做出贡献。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的能力，为物业管理事业做出更大的贡献。
物业管理个人工作总结简短 篇二
在过去的一段时间里，我一直从事物业管理工作。通过这段时间的工作经验，我积累了一些宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将总结我在物业管理方面的个人工作经验和收获。
首先，我学会了如何有效地组织和安排工作。物业管理工作非常繁忙，有许多不同的任务需要同时进行。为了能够更好地处理工作，我学会了合理地安排时间和任务。我制定了详细的工作计划，将任务分解为小的目标，并按照优先级进行安排。通过这种方式，我能够更好地掌控工作进度，并提高工作效率。
其次，我注重与居民的沟通和服务。作为物业管理人员，与居民的良好沟通是非常重要的。我积极与居民保持联系，了解他们的需求和问题，并及时回复他们的咨询。我努力为居民提供优质的服务，解决他们的困扰。我相信，通过与居民的良好沟通和服务，能够增加他们对物业管理的满意度，并促进小区的和谐发展。
此外，我学会了如何处理复杂的问题和紧急情况。物业管理工作中，经常会遇到一些紧急情况和复杂问题，需要及时处理。在面对这些情况时，我学会了保持冷静和清晰的思维，分析问题的根源，并采取有效的措施解决问题。我也学会了与相关部门和单位进行合作，共同应对突发情况。
最后，我意识到自我提升和学习的重要性。物业管理行业发展迅速，新的管理理念和技术不断涌现。为了跟上时代的步伐，我不断学习和提升自己的能力。我参加了各种培训课程和研讨会，学习了最新的管理方法和技能。我还积极阅读相关专业书籍和论文，不断扩充我的知识储备。通过不断学习和提升自己，我能够更好地适应工作的需求和挑战。
通过这段时间的工作经验，我学到了很多关于物业管理的知识和技能。我深刻理解物业管理工作的重要性和挑战性，并愿意为之付出努力。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为物业管理事业做出更大的贡献。
物业管理个人工作总结简短 篇三
自调入物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作情况进行总结。
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的一年来，我认真核对上一年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。
三、主要经验和收获
只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
为了做好新一年的工作，积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;管好财、理好账，控制好经常项目开支;想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;抓好小区绿化维护工作。
物业管理个人工作总结简短 篇四
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。??
一、心系本职工作，认真履行职责??
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。???
?? (二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。?????
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。?
? 三、主要经验和收获????
? 在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：????? (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位? ?
??(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态????
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责???
?(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。?
? 四、存在的不足?????
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，xx年的工作存在以下不足：?????
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;? ??
(二)?(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;???
?(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫??
五、下步的打算????
? 针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：???
?(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;???
?(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;??
??(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;? ??
?(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;??
??(五)抓好小区绿化维护工作。
物业管理个人工作总结简短 篇五
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
四、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
物业管理个人工作总结简短 篇六
回望即将过去的20xx年，这一年里在公司领导的关怀与指导下，基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间，我通过学习掌握了怎样去做好服务，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育，提高服务水平。始终将安全管理放在首位，具体总结如下：
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;
4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作; 组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力; 做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作; 对住户违章装修的监管和跟进处理，如：a6-202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题非常严重。客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作，认真了解小区住户反映的问题，实地察看发现问题，坚持以人为本，用心服务的原则，以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如x学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。
8、存在的问题，一年多来在公司提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。
要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素质教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到，高效、认真、情切、用心的服务，才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟，才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习，配合发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发现存在的问题，搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作，为公司的发展尽自己的一份力。
