市场部经理年终总结 篇一
回首过去的一年,市场部经理不禁感慨万分。在这一年里,我们面临了无数的挑战和机遇,经历了各种起伏和波折,但最终取得了令人瞩目的成绩。在这篇年终总结中,我将回顾过去的一年,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
首先,我要感谢市场部的全体成员,正是你们的辛勤付出和团结协作,才使得我们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。在过去的一年里,我们面临了市场份额下滑、竞争对手加剧等种种困难,但每一位团队成员都坚守岗位,积极应对挑战。我们通过市场调研、产品创新、营销策略优化等方式,成功地重新夺回了市场份额,并实现了销售额的稳步增长。这是我们团队协作和努力的结果,也是我们值得骄傲的成绩。
其次,我要强调团队学习和个人成长的重要性。在竞争激烈的市场中,只有不断学习和提升自己,才能够保持竞争力。过去的一年里,我们组织了多次培训活动和外部学习交流,每位成员都积极参与并努力提升自己的专业素养和技能水平。这不仅为我们的个人发展打下了坚实的基础,也为团队的发展提供了强有力的支持。
最后,我要对未来的发展方向进行展望。市场环境的不断变化和竞争的加剧,要求我们必须保持敏锐的洞察力和创新思维。在未来的一年里,我们将进一步加大市场调研和产品创新的力度,不断提升我们的产品竞争力和市场份额。同时,我们也将注重提升客户服务质量,加强与客户的沟通与合作,建立长期稳定的合作关系。
在总结过去的一年和展望未来的发展方向时,我充满信心和期待。我相信,在全体市场部成员的共同努力下,我们一定能够在未来的一年里取得更加辉煌的成绩。让我们携手并进,共同创造美好的明天!
市场部经理年终总结 篇二
回首过去的一年,市场部经理不禁感慨万分。在这一年里,我们经历了各种挑战和机遇,但最终取得了令人瞩目的成绩。在这篇年终总结中,我将回顾过去的一年,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
在过去的一年里,市场部经理面临了市场竞争加剧、客户需求多元化等诸多挑战。然而,我们团队一直保持着积极的态度和务实的工作作风。我们深入了解市场和客户需求,创新营销策略,优化产品结构,不断提升我们的市场竞争力。经过不懈努力,我们成功地扩大了市场份额,提高了客户满意度,并实现了销售额的稳定增长。
在取得成绩的同时,我们也发现了一些问题和不足。首先,我们在市场调研和数据分析方面还有待加强。市场环境变化快速,只有及时了解市场动态和客户需求,才能够制定准确的营销策略。其次,我们在团队协作和沟通方面还需改进。市场部是一个团队合作密切的部门,只有有效的沟通和协作,才能够更好地发挥个人和团队的优势。
展望未来,我们将继续努力改进和创新。首先,我们将加强市场调研和数据分析,准确把握市场需求和趋势,为产品研发和营销策略的制定提供有力支持。其次,我们将注重团队建设和人才培养,提升团队协作和沟通能力,激发每个成员的潜力和创造力。最后,我们将加强与其他部门的合作,共同推动公司整体发展。市场部的成功离不开其他部门的支持和合作,只有形成合力,才能够更好地应对市场的挑战。
在总结过去的一年和展望未来的发展方向时,我充满信心和期待。我相信,在全体市场部成员的共同努力下,我们一定能够在未来的一年里取得更加辉煌的成绩。让我们携手并进,共同创造美好的明天!
市场部经理年终总结 篇三
转眼20__年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了___地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到___地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责___项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金____元,无差错帐问题,并顺利移交财务___;与销售公司衔接工作中,我主要负责了____销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。
明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
市场部经理年终总结 篇四
从**年*月*日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一、对市场方面。
通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。
平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
二、对点经理方面。
对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。
通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
三、办公室工作方面。
办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。