最新银行营销经理年终总结范文(推荐4篇)

时间:2016-03-07 06:46:13
染雾
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最新银行营销经理年终总结范文 篇一

随着2021年的结束,我作为一名银行营销经理,我很荣幸能够在这一年中参与并见证了银行的发展和成长。在过去的一年里,我所带领的团队取得了一系列令人骄傲的成绩。通过不断努力和创新,我们为银行带来了可观的业绩增长,同时也加深了与客户之间的合作关系。现在,我将对我们的工作进行总结,并对接下来的工作提出一些建议。

首先,我要感谢我的团队成员们。他们在过去的一年中展现了出色的专业素养和团队合作精神。我们通过合理的目标设定、明确的工作计划和有效的沟通,成功地完成了各项银行营销任务。我们的团队在客户关系建立、产品推广和销售技巧方面表现出色,为银行带来了可观的业绩增长。同时,我们也通过不断学习和培训提升了自身的专业素养,为客户提供更好的服务。

其次,我要感谢银行的支持和信任。银行为我们提供了良好的工作环境和资源支持,使我们能够更好地开展工作。银行的领导层也给予了我们充分的自主权和决策权,使我们能够更加灵活地应对市场变化和客户需求。银行还为我们提供了丰富的培训和发展机会,使我们能够不断提升自己的专业能力和领导力。

然而,我们也面临一些挑战和问题。首先,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化。我们需要更加敏锐地捕捉市场机会,并及时调整我们的产品和服务。其次,我们还需要加强客户关系的管理和维护。只有建立良好的合作关系,我们才能更好地理解客户需求,并提供更加个性化的解决方案。最后,我们需要进一步提升团队的协作能力和沟通效率,以更好地满足客户的需求。

在新的一年里,我希望我们能够保持良好的工作状态和积极的工作态度。我建议我们要加强市场调研和竞争分析,及时调整我们的营销策略。我们还应该加强团队的培训和学习,提升自身的专业素养和创新能力。同时,我们也要加强与其他部门的协作,共同为客户提供更好的服务和解决方案。

最后,我要感谢大家在过去一年中的辛勤工作和付出。正是因为你们的努力和奉献,我们才能够取得如此出色的业绩。让我们携手共进,共同迎接新的挑战和机遇,为银行的发展贡献更多的力量!

最新银行营销经理年终总结范文 篇二

回首2021年,作为一名银行营销经理,我感到非常自豪和满意。过去的一年里,我所带领的团队取得了一系列令人瞩目的成绩,为银行的发展和业绩增长做出了积极贡献。在这篇年终总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并对未来的工作提出一些建议。

首先,我要感谢我的团队成员们。我们团队在过去一年中展现了出色的团队合作精神和敬业精神。我们通过密切配合、有效沟通和共同努力,成功地完成了各项银行营销任务。我们通过市场调研和客户需求分析,制定了切实可行的营销策略,并在实施过程中取得了显著的成效。我们的团队还通过不断学习和培训提升了自身的专业素养和创新能力,为客户提供更好的服务和解决方案。

其次,我要感谢银行的支持和信任。银行为我们提供了良好的工作环境和资源支持,使我们能够更好地开展工作。银行的领导层也给予了我们充分的自主权和决策权,使我们能够更加灵活地应对市场变化和客户需求。银行还为我们提供了丰富的培训和发展机会,使我们能够不断提升自己的专业能力和领导力。

然而,我们也面临一些挑战和问题。首先,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化。我们需要更加敏锐地捕捉市场机会,并及时调整我们的产品和服务。其次,我们还需要加强与其他部门的协作和沟通,共同为客户提供更好的服务和解决方案。最后,我们需要进一步提升团队的协作能力和沟通效率,以更好地满足客户的需求。

在新的一年里,我希望我们能够保持良好的工作状态和积极的工作态度。我建议我们要加强市场调研和竞争分析,及时调整我们的营销策略。我们还应该加强团队的培训和学习,提升自身的专业素养和创新能力。同时,我们也要加强与其他部门的协作,共同为客户提供更好的服务和解决方案。

最后,我要感谢大家在过去一年中的辛勤工作和付出。正是因为你们的努力和奉献,我们才能够取得如此出色的业绩。让我们携手共进,共同迎接新的挑战和机遇,为银行的发展贡献更多的力量!

最新银行营销经理年终总结范文 篇三

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到现在的多万,净增多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

最新银行营销经理年终总结范文 篇四

xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。

一、各项指标完成情况

(1)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元。

(2)、对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元。

(3)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。

(4)、同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。

(5)、银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。

(6)、借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66。88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。

(7)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。

(8)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注册客户1户,完成计划的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成计划的78.95%。

(9)、不良贷款货币清收100万元,完成计划的34.01%,其中表外息清收33万元,完成计划的16.87%。

(10)、基金销售收入14万元,完成全年必保计划的140%。

二、主要工作措施及成效

(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展

新年伊始,便召开行务会议,研究部署07年度工作,精心组织,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。

1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。

2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法,对各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。

3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务

的健康发展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。

4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销,深入企业、走访客户,宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满意度,增强其购买产品的欲望,同时在五月份举办了文明优质服务推动月活动,在营业大厅外搭建宣传台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。

6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位,权衡了员工的利益所得,充分调动了网点员工的积极性,向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。

(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展

20xx年度,中间业务收入确立为新的效益增长点,一方面,随着利率市场化程度的加深,贷款市场的同业竞争将进一步加剧;另一方面,随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化,也为拓展中间业务提供了空间和可能。

1、遵循以人为本理念,健全激励机制。为调动员工的营销积极性,制定了“伴你成长,春天行动”方案,规定了具体的奖励标准,做到有章可循,充分调动了员工的营销热情。同时根据营业部实际情况,一方面,把一部分中间业务指标进行分解落实,另一方面,制定了相应的奖惩办法,做到责任到位、人员到位、奖惩到位,要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。

2、领导身先士卒,带头营销。领导亲自带头攻坚,依托自身的社会关系,从一些人际关系较好,经济实力较强的优良客户入手,充分发挥这些客户的舆-论中心作用,效果较为明显,营销了一批优质客户。同时,也起到了一定的带头作用。广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势,积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动,使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。

3、加大培训力度,提高营销能力。每有新产品推出,便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。

4、注重潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户,主动出击,针对客户特点,推出适合的保险产品,增强其购买欲望,实践证明,效果较好。同时我行还十分重视产品的售后服务工作,经常回访客户,了解客户的满意度,也为进一步的产品销售奠定了基矗。

最新银行营销经理年终总结范文(推荐4篇)

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