最新邮政银行年终工作总结 篇一
随着一年的结束,我们迎来了对最新邮政银行年终工作的总结。这一年,我们面临了许多挑战和机遇,取得了一系列显著的成绩。在这篇文章中,我们将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
首先,我们回顾了邮政银行在过去一年里的业绩。根据数据统计,我们的存款和贷款业务均取得了稳步增长。我们成功地吸引了更多的客户,提高了客户满意度。同时,我们的风险控制能力也得到了进一步提升,不良贷款率保持在一个较低的水平。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤工作和团队合作。
其次,我们总结了过去一年的工作经验。在业务开展过程中,我们发现了一些问题和不足之处。其中,我们面临的最大挑战之一是市场竞争的加剧。为了应对这一挑战,我们加强了市场调研和分析,优化了产品和服务,提高了市场竞争力。另外,我们还发现了一些内部管理上的问题,如流程繁琐、信息共享不畅等。为此,我们加强了内部沟通和协作,优化了工作流程,提高了工作效率。
最后,我们展望了未来的发展方向。我们意识到,市场环境的变化是不可避免的,我们需要不断适应和调整。在未来的工作中,我们将继续推进数字化转型,加强技术创新,提高服务质量。同时,我们还将加强风险管理,加大对不良资产的处置力度,并积极拓展新的业务领域,实现全面发展。
总的来说,过去一年是我们发展历程中的重要一年。我们取得了一系列显著的成果,同时也遇到了一些挑战。通过总结经验教训,并展望未来的发展方向,我们相信,在全体员工的共同努力下,最新邮政银行将继续取得更大的成就,为客户提供更优质的金融服务。
最新邮政银行年终工作总结 篇二
最新邮政银行年终工作总结
随着一年的结束,我们迎来了对最新邮政银行年终工作的总结。这一年,我们在业务发展、风险控制、客户满意度等方面取得了一系列重要的成绩。在这篇文章中,我们将重点介绍我们在信息技术领域的创新和应用,以及我们在员工培训和发展方面的努力。
首先,我们在信息技术方面取得了一些重要的进展。我们加大了对数字化转型的投入,引入了一系列先进的技术和系统。通过建立全面的信息化平台,我们实现了各项业务的在线化、智能化和自动化。这不仅提高了工作效率,还提升了服务质量。同时,我们还加强了对信息安全的保护,确保客户的数据安全和隐私保护。
其次,我们注重员工培训和发展。我们认识到员工是银行发展的重要驱动力,他们的知识、技能和态度对我们的业务影响重大。为此,我们加强了对员工的培训和学习支持。我们建立了完善的培训体系,提供了丰富多样的培训课程和学习资源。通过培训,我们提高了员工的专业素质和综合能力,激发了员工的工作激情和创新意识。
最后,我们总结了过去一年的工作经验,并展望了未来的发展方向。我们认识到,在信息技术和人才培养方面,我们还有进一步提升的空间。在未来的工作中,我们将继续加大对信息技术的研发和应用,推进数字化转型。同时,我们还将加强对员工的培养和发展,打造更具竞争力和创新力的团队。
总的来说,过去一年是我们取得重要成绩的一年。在信息技术和人才培养方面,我们取得了一些重要的进展。通过总结经验教训,并展望未来的发展方向,我们相信,在全体员工的共同努力下,最新邮政银行将继续保持领先地位,为客户提供更优质的金融服务。
最新邮政银行年终工作总结 篇三
时光如水,岁月若箭。转眼间,自己调到_银行支行已经一年的时间了。时间虽然不长,但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新商行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下:
一、个人的工作总结
(一)认真学习,个人素质不断提高
到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对_银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强_银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的_银行员为标准。加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面。一年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作,很快的熟悉了商行的业务运作。
(二)高标准严要求,扎实做好了本职工作
1、是踏实工作、高标准完成工作
我是今年x月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力。通过一年我逐渐学会了压力为动力,很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。一年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2、加强学习、努力适应新岗位
在今年的六月我被调到商行工作,在这一年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足
在一年的时间内,我在_银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个_银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。
三、20__年工作
打算我要在20__年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。
总之,20__年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的_银行员,为银行做出我应尽的贡献。
最新邮政银行年终工作总结 篇四
随着时代的变迁,经济的突飞猛进猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
20_年6月,我有幸成为了__银行的一员。在我们的主发起行马鞍山农商行培训中心所待的一个月培训期中,我受益匪浅。对于这次培训,总部领导高度重视,不仅要求我们掌握好综合柜员的业务流程,也对我们的技能水平提出了要求。可以看出,这次培训力求保证我们的实习效果可谓是用心良苦,而对于我们来说掌握好所学的知识并能灵活运用就是对领导努力培养的最好回报。
因为我以前没接触过银行业,对综合柜员的很多业务都不明白。师傅是一个细心而又勤奋踏实的人,从第一天起,她就仔细给我传授综合柜员所要经办的各种业务的点点滴滴。这才发现,柜员经办的业务种类如此繁多,例如有储蓄业务、存贷款业务、对公业务等,涉及领域广泛,对柜员的业务水平有着很高的要求。因为只有熟练勤恳的工作与服务才能赢得客户的亲睐,所以在银行业,谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
系统而又繁忙的学习开始了,在师傅和领导的关心和支持下,我对银行工作有了一个全新的认识。原本一直以为银行的工作很清闲、很简单,但真当我接触之后发现并非如此。银行工作总来说具有注重细节,注重程序,注重服务态度等特点,“做事要认真谨慎”是师傅
对我说的最多的话,在日常工作中我也深刻体会到了细节在银行工作中的重要性。在银行工作首先要抱着“认真工作,踏实做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,因为一旦开始工作,每个人的肩上都会承担着一定的风险,只有时时谨慎才能最大限度的规避风险。培训结束后,我们参加了.新员工在扬州的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,坚定的信念。
随后我们来到和县总部开始实习,在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在扎帐后,和同事之间交换检查一天的传票,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习。
不久,姥桥支行装修开始,我开始跟进装修进度。在装修的40天里,我认识到银行安全的重要性。钢筋水泥柜台、防弹玻璃、槽钢吊顶等,愈发的让我感受到银行的严谨。同时,我也学会了一定的为人处事的方法,努力协调好监理方、施工方、设计方、各类设备供应方的工作,顺利的完成了支行的装修。装修完成后,跟进了支行消防、公安的材料的准备、申报及验收,顺利保证了姥桥支行在12月20号成功试营业。
随后,我来到姥桥支行开始做综合柜员,在领导的关怀和同事的
悉心指导下,现在已经可以完成柜面业务。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的综合柜员,全面的掌握柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把姥桥支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为姥桥支行最优秀的员工之一。领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不
足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给
自己定下新的目标.
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,
全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做
事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
最新邮政银行年终工作总结 篇五
20__年x月我进入__银行,成为一名__人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。
为了更全方位的分析自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目标,在这里对自己进行总结,作为自己的鞭策剂。现就近5个月来的政治思想与工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责,做好本职工作
(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐,工作上缺少持之以恒的心态。
在今后的工作中,我将努力填补自身的不足,以更大的热情投入到工作当中。通过5个多月的学习与工作,感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高,但离的要求还很远,在接下来的工作中,我将理加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,为__的发展做出更大更有用的贡献。
最新邮政银行年终工作总结 篇六
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、 主要工作内容及职责
本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、 我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职
工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、 存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、 新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。