证券公司试用期总结汇报 篇一
尊敬的领导、各位评估老师:
大家好!我是XXX,很荣幸能够站在这里,向各位领导和评估老师汇报我在证券公司试用期的工作总结和心得体会。
回顾这段试用期的工作,我个人认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩和进步:
首先,在工作态度上,我始终保持了积极向上的态度,并且努力做到了细心、耐心和负责任。在公司的各个岗位轮换中,我虚心向前辈们请教,积极学习,主动承担工作,时刻保持良好的工作状态。我相信这种积极的工作态度和努力学习的精神对于我未来的职业发展将起到积极的推动作用。
其次,在专业知识方面,我通过不断学习和实践,逐渐掌握了证券公司的基本业务知识和操作技巧。在股票交易、投资咨询等方面,我积极参与并提供了一些有效的建议和意见,得到了领导和同事们的认可和赞许。同时,我也意识到自己还有很多需要提升的地方,比如对于市场的分析和预测能力,还需要进一步加强和学习。
最后,在团队合作方面,我与同事们保持了良好的沟通和合作关系。在工作中,我尽量主动与同事们交流,共同解决问题,提高工作效率。同时,在团队中我也尽量起到了积极的推动作用,与同事们共同完成了一些团队任务和目标,取得了一些成绩。
总结起来,这段试用期的工作让我收获颇多,我不仅学到了很多专业知识,提升了自己的工作能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。同时,也意识到了自己在某些方面还需要进一步提升和学习。在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢各位领导和评估老师的关心和指导!
证券公司试用期总结汇报 篇二
尊敬的领导、各位评估老师:
大家好!我是XXX,在这里向各位领导和评估老师汇报我在证券公司试用期的工作总结和心得体会。
回顾这段试用期的工作,我个人认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩和进步:
首先,在业务能力方面,我通过不断学习和实践,逐渐掌握了证券公司的业务流程和操作规范。在市场行情的分析和预测方面,我积极参与,并提供了一些有效的建议和意见。我相信通过不断学习和实践,我将能够进一步提高自己的业务能力,为公司的发展做出更大的贡献。
其次,在团队合作方面,我与同事们保持了良好的沟通和合作关系。在工作中,我积极主动与同事们交流,共同解决问题,提高工作效率。同时,在团队中我也起到了积极的推动作用,与同事们共同完成了一些团队任务和目标,取得了一些成绩。我相信,在未来的工作中,我将继续保持良好的团队合作精神,与同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,在个人素质方面,我通过这段试用期的工作,进一步锻炼了自己的沟通能力、应变能力和抗压能力。在工作中,我时刻保持积极向上的心态,不断提高自己的能力和素质。我相信这种积极向上的心态和不断学习的精神将为我未来的职业发展奠定良好的基础。
总结起来,这段试用期的工作让我受益匪浅,我不仅学到了专业知识,提升了自己的业务能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢各位领导和评估老师的关心和指导!
证券公司试用期总结汇报 篇三
自20_年3月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。证券公司试用期总结汇报篇三
从20_年_月_日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和
客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了_证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20_年_月_日和_月_日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年_月_日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20_年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心
工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的.开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为_证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。