最新医院外科工作总结 篇一
外科作为医院重要的科室之一,在医疗领域发挥着重要的作用。在过去的一段时间里,我所在的医院外科部门取得了一系列的成绩和进展。在此,我将对最新的外科工作进行总结和回顾。
首先,我们在手术技术方面取得了显著的进步。通过引进先进的手术设备和技术,我们的外科医生们能够更加精确和高效地进行手术操作。例如,我们引进了一台高清晰度的腔镜手术系统,使得微创手术成为可能。这不仅减少了患者的创伤和痛苦,还缩短了手术时间,提高了手术效率。此外,我们还推广了机器人辅助手术技术,为外科医生们提供更好的操作平台和视野,进一步提升了手术质量和安全性。
其次,在团队建设方面,我们注重培养和提高医护人员的专业技能和团队协作能力。我们定期组织外科技术培训和学术交流活动,邀请知名专家来院进行讲座和指导。这不仅丰富了医护人员的专业知识,还增强了团队的凝聚力和战斗力。此外,我们还加强了与其他科室的合作,形成了多学科联合诊疗的工作模式,为患者提供全方位的医疗服务。
另外,我们在病情救治和护理质量方面也取得了显著的提升。我们积极推行个体化治疗方案,根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案,提高了治疗的针对性和效果。同时,我们加强了对患者的术前术后护理工作,提高了患者的生活质量和康复速度。我们还注重病情的跟踪和评估,及时调整治疗方案,确保患者的治疗效果。
最后,我们在科研和学术交流方面也取得了一定的成绩。我们积极参与国内外的学术会议和研究项目,拓宽了我们的学术视野和知识面。我们还发表了一系列的学术论文和研究成果,提高了我们的学术声誉和影响力。此外,我们还与其他医院和科研机构建立了合作关系,开展了多项科研合作项目,为外科领域的发展做出了贡献。
总之,我所在的医院外科部门在最新的工作中取得了一系列的成绩和进展。我们不断引进先进的技术和设备,提高了手术效率和质量。我们注重团队建设和培训,增强了医护人员的专业能力和团队协作能力。我们还加强了病情救治和护理质量,提高了患者的治疗效果和生活质量。我们积极参与科研和学术交流,为外科领域的发展做出了贡献。相信在不久的将来,我们的外科工作会取得更大的突破和进展。
最新医院外科工作总结 篇三
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。
加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的'诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。
我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99。8%。表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的
结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
1。加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2。加强教学安全管理
对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)执行双人核对输液卡流程。
(4)辅助检查双人核对签字执行制。
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制。
(7)急救器材、药品查对签字制。
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制。
(9)长备药品每日查对签字制。
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。
(三)增收节支,提高经济效益工作总结
1。增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2。节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦。展望未来,我们任重而道远,充满希望。
我相信,在我院xx院长的带领指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。
最新医院外科工作总结 篇四
根据医院行风建设部署和要求,外科结合实际情况,认真落实科内行风建设,查找工作中存在的的问题,做到举一反三,具体分析问题,提出相应解决办法,制定整改措施,现将自查发现问题和自纠整改措施汇报如下:
一、自查存在问题
1、医务人员思想政治工作有待加强;个别医务人员思想混乱,个人利益看的过重,道德素养有待提高,要增强责任心、爱岗敬业,把患者利益放在第一位,要注重年轻医护人员道德素养提高,勤奋敬业,构建和谐医患关系
2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强;依法依规行医的观念仍有不足,如对危重病人、中大型手术科室术前讨论仍不够全面。巡视病人尤其晚值班做得不足,医生对危重病人床头交班重视不够。病历归档不及时现象时有发生。
3、优化服务流程,方便群众就医意识需进一步提高,客观上现有条件限制,主观上存在过得去的思想。
4、医患交流艺术性需进一步加强,解析病情思维不够慎密。时有回答病人或家属问题不够用心,敷衍了事。
5、提高自身业务水平和素质学习积极性不够,热情不高。
6、无乱检查、滥用药现象发生,但在合理用药上,新毕业医生间有出现不够严谨现象。
二、自纠整该措施
1、进一步加强行风建设意义的学习和宣传:营造人人知晓活动,个个参与活动。切实
加强外科的行风建设。开展优质服务理念教育活动,提高病人的满意度;设置了意见箱、自觉接受社会监督;落实便民、利民措施;做到服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高,让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的,充分调动职工的`积极性、参与性。努力营造全科参与的良好氛围。
2、加强医德医风教育,严肃科内纪律,弘扬高尚医德:良好的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我科结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医,充分利用群众监督举报等手段,使科室医务人员,自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为,促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系。
3、改善服务态度,优化服务流程,努力做到服务好:“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。认真落实外科医护要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,努力为患者提供全程优质温馨的服务。(1)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动,加强了医患沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。(2)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,通过多种途径和渠道为群众提供科室特色、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。公开医药费用信息,提高收费公开透明度,定时发放一日清单,细致做好解释,使群众看病就医明白消费。
4、加强质量管理,规范诊疗行为,努力做到质量好:认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。始终以医疗质量为核心,切实加强内部管理和基础医疗质量管理,继续强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师轮流主讲的医学讲座,交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。深入开展每月一次科室医疗质量自评工作,规范医疗行为、促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高,对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之更规范化。对于不按时完成工作职责,尤其归档病历未及时完成,予严肃处理。
5深入开展行风建设评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意:(1)认真做好每月患者满意度调查,通过对出院病人电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的合理化意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。(2)通过开展行风建设评议,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持,让社会满意。
通过开展行风建设活动,外科全体医务人员深刻意识到工作中存在的不足和缺点,敢于承认自己的不足,才能勇于纠正缺点。开展行风建设,使外科医务人员精神面貌大为改观,各方面取得了成效,医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意度不断上升,使医疗行风建设真正落到实处。
最新医院外科工作总结 篇五
20xx年在院领导及院感科的正确领导及大力支持下,脑外科严格执行《医院感染管理办法》、《消毒隔离技术规范》等法律法规和医院各项规章制度,从计划落实到严格管理制度,采取多项措施,加强全科医务人员院感知识培训,提高全科医务人员院感意识,努力提高脑外科院感管理,将脑外科院内感染控制在较低水平,为我科医疗质量保驾护航。本年度院感工作总结如下:
1、科内工作人员每月学习院感相关知识并考试,院内感染知识考核合格,每季度进行院感总结,护士长及科内院感监控员每周进行自查自检,发现问题及时整改,积极参加院内感染知识讲座和培训。
2、督促科内医生严格执行无菌原则,加强无菌观念为患者实施换药操作。
1、工作人员每季度进行物表及手细菌培养1次、共4次,空气细菌培养半年1次、共2次,其中第二季度手细菌培养不合格,经加强手卫生培训后复查合格,并有记录。
2、每季度进行紫外线强度测定一次,发现不符合及时更换灯管。
制定了重点部位、重点环节的防治院内感染的措施。全年手术人数36例、切口甲级愈合率100%、全年留置导尿102例、留置尿管相关感染2例、传染病报卡7例,及时准确、无漏报。
1、加强换药室及治疗室的管理,根据院感办的要求配备了物表消毒擦拭桶,全年无切口感染及输液反应的发生。
2、为患者实施输液治疗时严格执行止血带一人一用一消毒,所有一次性物品均按要求一次性使用。
3、科内出现的多重耐药菌患者均在第一时间汇报院感办,并按要求严格做好各项消毒隔离措施。
4、严格无菌物品管理,无菌物品均按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一消毒,并与一次性物品分开放置。
1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送,医疗废物交接登记本每日按时填写。
2、加大了对科室保洁人员的培训力度,提高意识,医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理
加强了医务人员的自身安全,防止锐器伤等职业暴露的管理,从手卫生、使用防护用具抓起,组织相关知识的培训,提高了医务人员的职业防护意识,全年无职业暴露。
1、医务人员手卫生的正确率不高,需继续加强。
2、个别医护人员执行操作时对个人防护意识不强,经过学习现已提高。
3、新人医护人员对院感的基本知识掌握欠佳。
4、侵入性操作有漏登记现象。
最新医院外科工作总结 篇六
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,某外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。
思想上。在这一年中某外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;
1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,某外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好某外科这个年轻的科室吧。