染雾医院急诊科护士年终个人工作总结 篇一
在过去的一年里，我作为医院急诊科护士，经历了许多挑战和机遇。通过不断学习和努力工作，我取得了一些成就，同时也遇到了一些困难和挑战。以下是我个人工作的总结和反思。
首先，我要感谢我的团队成员。在这一年里，我们紧密合作，相互帮助，共同应对各种急诊情况。我们建立了良好的团队合作精神，有效地提高了工作效率。在繁忙的急诊科工作环境下，我们共同面对着各种急诊病人的挑战，我们通过协作和沟通，成功地处理了许多紧急情况，并为患者提供了及时有效的护理。
其次，我在这一年里不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了许多培训课程和学术会议，深入学习了急诊科护理的最新理论和实践。我还积极参与了科室内部的病例讨论和学术交流，不断提高自己的临床能力和护理水平。通过这些学习和实践，我能够更好地应对急诊病人的各种情况，提供更优质的护理服务。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。急诊科工作环境紧张忙碌，需要面对各种病情复杂的患者，对工作人员的心理和身体素质要求较高。在面对一些病情危急的患者时，我曾经感到压力很大，但我通过与同事的合作和交流，以及自己的努力学习和提升，逐渐克服了这些困难。我学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静和专注，并始终以患者的需要为重，为他们提供最佳的护理。
总的来说，我对自己在过去一年的工作成绩感到满意。我通过不断学习和提升自己的专业能力，为患者提供了优质的护理服务。同时，我也意识到自己还有很多需要进一步改进和提高的地方。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为患者提供更好的护理服务。
医院急诊科护士年终个人工作总结 篇二
在过去的一年里，作为医院急诊科护士，我经历了许多挑战和成长。通过这一年的工作，我对急诊科护理有了更深入的了解，也提高了自己的专业能力和技能。
首先，我要感谢我的团队成员。在急诊科工作中，团队合作是非常重要的。在这一年里，我和我的团队成员紧密合作，相互帮助，共同应对各种急诊情况。我们建立了良好的协作机制，通过有效的沟通和配合，提高了工作效率。在面对急诊病人的紧急情况时，我们能够迅速做出正确的判断和处理，为患者提供及时有效的护理。
其次，我在这一年里不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了许多培训课程和学术会议，深入学习了急诊科护理的最新理论和实践。我还积极参与了科室内部的病例讨论和学术交流，不断提高自己的临床能力和护理水平。通过这些学习和实践，我能够更好地应对急诊病人的各种情况，提供更优质的护理服务。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。急诊科工作环境紧张忙碌，需要面对各种病情复杂的患者，对工作人员的心理和身体素质要求较高。在面对一些病情危急的患者时，我曾经感到压力很大，但我通过与同事的合作和交流，以及自己的努力学习和提升，逐渐克服了这些困难。我学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静和专注，并始终以患者的需要为重，为他们提供最佳的护理。
总的来说，我对自己在过去一年的工作成绩感到满意。我通过不断学习和提升自己的专业能力，为患者提供了优质的护理服务。同时，我也意识到自己还有很多需要进一步改进和提高的地方。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为患者提供更好的护理服务。
医院急诊科护士年终个人工作总结 篇三
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20___年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
医院急诊科护士年终个人工作总结 篇四
2019年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通
道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整
原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
2019年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。
