IT部门工作总结(最新6篇)

时间:2019-03-02 06:35:32
染雾
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IT部门工作总结 篇一

随着科技的不断发展,IT部门在企业中的作用日益重要。作为一个IT部门的成员,我有幸参与并见证了IT部门在过去一年中的工作成果和发展。在这篇总结中,我将回顾我们的工作重点、取得的成就以及面临的挑战。

首先,我们的工作重点之一是保障公司的信息安全。在过去一年中,我们加强了网络安全措施,采取了更强大的防火墙和入侵检测系统,以保护公司的敏感信息不被黑客入侵。我们还定期进行安全漏洞扫描和攻击模拟,以确保系统的稳定性和安全性。在这方面,我们取得了显著的成果,公司的信息安全水平得到了大幅提升。

其次,我们的工作重点之二是提升员工的IT技能。我们举办了一系列培训和工作坊,帮助员工提高他们在办公软件和系统使用方面的技能。我们还建立了一个在线知识库,提供各种技术文档和教程,供员工随时学习和查询。通过这些努力,我们看到员工的IT技能得到了明显的提升,他们能够更高效地使用IT工具来完成工作。

此外,我们还致力于改进IT基础设施和系统。我们对公司的服务器进行了升级和维护,以提供更快速和可靠的服务。我们还引入了新的软件和工具,以提高团队的协作效率和项目管理能力。这些改进使得公司的运营更加顺畅和高效。

然而,我们也遇到了一些挑战。首先,IT部门的工作量持续增加,我们需要更多的人力资源来满足业务需求。其次,技术的快速更新和发展也对我们提出了更高的要求,我们需要不断学习和适应新的技术。最后,信息安全威胁的不断演变也需要我们保持警惕并采取相应的应对措施。

总的来说,过去一年是我们IT部门取得了较大成就的一年。我们在信息安全、员工技能提升和IT基础设施改进方面取得了显著的进展。尽管面临一些挑战,我们仍然保持着积极的态度和团队合作精神,相信在未来的工作中我们可以取得更好的成绩。

IT部门工作总结 篇二

IT部门是一个企业中不可或缺的一部分,负责维护和管理公司的信息技术系统。在过去一年中,我作为IT部门的一员,亲身参与了各种项目和任务,下面是对我们工作的总结和反思。

首先,我们在过去一年中致力于提高公司的信息安全水平。我们加强了网络安全措施,更新了防火墙和入侵检测系统,并完善了员工的安全意识培训。通过这些努力,我们成功地预防了许多潜在的安全威胁,保护了公司的敏感信息不被盗取或泄露。尽管我们取得了一些成果,但我们也认识到信息安全是一个不断演变的领域,我们需要不断学习和更新知识,以应对新的安全挑战。

其次,我们的工作重点之一是提供高效的IT支持服务。我们建立了一个响应迅速的IT支持团队,并实施了一套完善的故障处理流程。我们设立了一个IT服务台,让员工可以随时提交故障报告和咨询请求。我们也定期进行系统维护和升级,以确保系统的稳定性和可靠性。通过这些举措,我们成功地提高了IT支持的效率和质量,得到了员工的广泛认可和赞赏。

此外,我们还参与了一些重要的项目,以推动公司的数字化转型。我们成功地实施了一个新的CRM系统,提高了销售和客户服务的效率。我们也开发了一个内部协作平台,促进了团队之间的合作和知识共享。这些项目的成功对公司的业务发展产生了积极的影响。

然而,在我们的工作中也存在一些挑战。首先,IT工作的复杂性和技术变化的快速性使我们需要不断学习和提升自己的技能。其次,我们需要更好地与其他部门合作,理解他们的需求并提供相应的解决方案。最后,IT资源的有限性也限制了我们在某些项目上的进展。

总的来说,过去一年是我们IT部门取得了一定成绩的一年。我们在信息安全、IT支持和数字化转型方面取得了一些进展。尽管面临一些挑战,我们将继续努力学习和改进,为公司的发展做出更大的贡献。

IT部门工作总结 篇三

在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年几个月来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:

xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发x项,其中%实现了批量生产,%客户考证中,%待考证,%在研制开发。这些新项目中,国际客户占%,国内客户占%。国际客户包括、等,项目主要包括、。国内客户主要是,项目包括等

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如开发,需要x车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型开发,需要x车间协助我们反复上胶、压制,x的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的"大鱼吃小鱼"转变为现代的、信息技术时代的"快鱼吃慢鱼",快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等x份,材料、测试规程x份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。

1.在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2.与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好x道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3.研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的.产品,加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。

3、降低原材料成本,提高材料性能。

4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。

5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

IT部门工作总结 篇四

20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年上半年的工作情况汇报如下:

1.化工分公司

化工分公司累计生产离子膜碱15.15万吨,完成调整后年度计划的78.91%,同比增加8.34万吨,增幅122.47%;生产树脂5.67万吨,完成调整后年度计划的73.64%,同比增加8600吨,增幅17.88%。

2.热电公司

热电公司累计发电47498.85万kwh,完成调整后年度计划的82.46%,同比增加20795.09万kwh,增幅77.87%;累计供应蒸汽29.68万吨,同比增加7.54万吨,增幅34.07%。

3.选煤分公司

选煤分公司累计入洗原煤54.28万吨,完成年度计划的81.01%,同比增加9.97万吨;精煤回收率72.73%,同比升高8.75个百分点。

4.码头分公司

运煤码头累计运输原煤20.2万吨,完成年度计划的.89.78%,同比增加1.44万吨。

5.华盛化工公司

华盛化工累计生产氯乙酸7800.64吨,完成年度计划的70.91%,同比增加1364.53吨。

1.为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。

2.加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。

3.针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。

4.积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。

5.认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。

为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4.6二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年二期pvc接口改造、二期供电迁移及检修计划。

1.组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。

2.针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。

生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。

在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。

回顾这半年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,下半年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。

IT部门工作总结 篇五

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

1、保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2、积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较20xx年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较20xx年提高了23.86%

3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的`地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4、推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5、继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

1、我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2、为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。

3、深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

1、我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2、在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3、同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

IT部门工作总结 篇六

转眼间,我进工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:

我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的`责任心得到了加强。

进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。

加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。

回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己最大的贡献。

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