染雾跟单文员常见工作内容 篇一
作为一个跟单文员，工作内容主要涉及到订单处理、供应链管理和客户服务等方面。下面将详细介绍跟单文员的常见工作内容。
首先，订单处理是跟单文员最基本的工作之一。跟单文员需要与客户和供应商沟通，确认订单细节，包括产品型号、数量、价格等。跟单文员需要确保订单的准确性并及时处理，确保订单能够按时交付。
其次，供应链管理也是跟单文员的重要工作之一。跟单文员需要与供应商保持良好的合作关系，定期与供应商沟通，了解产品生产进度，确保供应商能够按时交付产品。跟单文员还需要处理供应商的付款事宜，确保供应商能够按时收到款项。
此外，跟单文员还需要进行客户服务工作。跟单文员需要及时回复客户的咨询和投诉，解决客户遇到的问题。跟单文员还需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈，并将其反馈给相关部门进行改进。
最后，跟单文员还需要进行数据分析和报告编写工作。跟单文员需要将订单信息、供应商信息和客户反馈等进行整理和分析，为公司的决策提供参考。跟单文员还需要编写报告，向上级汇报工作进展和问题。
总的来说，跟单文员的工作内容主要包括订单处理、供应链管理、客户服务和数据分析等方面。跟单文员需要具备良好的沟通能力、协调能力和分析能力，能够处理复杂的情况和解决问题，确保订单的顺利进行和客户的满意度。
跟单文员常见工作内容 篇二
作为一个跟单文员，工作内容主要涉及到订单跟踪、质量控制和物流管理等方面。下面将详细介绍跟单文员的常见工作内容。
首先，订单跟踪是跟单文员的重要工作之一。跟单文员需要与供应商保持良好的沟通，了解产品的生产和交付进度，确保订单能够按时交付。跟单文员还需要及时处理订单的变更和调整，确保订单的准确性。
其次，质量控制也是跟单文员的重要工作之一。跟单文员需要与供应商进行质量检验，确保产品的质量符合要求。跟单文员还需要处理质量问题，如退货、换货和索赔等，确保客户的权益得到保护。
此外，跟单文员还需要进行物流管理工作。跟单文员需要与物流公司合作，安排产品的运输和交付。跟单文员需要了解物流的情况，及时解决物流问题，确保产品能够按时到达客户手中。
最后，跟单文员还需要进行文件管理和记录工作。跟单文员需要整理和归档订单、合同和其他相关文件，确保文件的完整性和可查性。跟单文员还需要记录和统计订单的数据，为公司的决策提供参考。
总的来说，跟单文员的工作内容主要包括订单跟踪、质量控制、物流管理和文件管理等方面。跟单文员需要具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力，能够处理复杂的情况和解决问题，确保订单的顺利进行和客户的满意度。
跟单文员常见工作内容 篇三
采购单跟踪
采购单跟踪是跟单员花费精力最多的环节，对于那些长期合作的、信誉良好的供应商，可以不进行采购单跟踪。但对一些重要或紧急的原材料的采购单，跟单员则应全力跟踪。
1.跟踪原材料。跟单员必须提醒供应商及时准备原材料，不能存在马虎心理，特别是对一些信誉较差的供应商要提高警惕。
2.跟踪加工过程。不同原材料的生产加工过程是有区别的，为了保证货期、质量，跟单员需要对加工过程进行监控。
3.跟踪组装总测，跟单员有时需向产品零部件生产厂家采购成批零部件，有的零部件需要组装，因此必须进行组装检测。
4.跟踪原材料供应商的生产加工工艺。
5.跟踪成品入库，对重要的原材料、零部件跟单员应去供应商的仓库查看。
跟踪原材料质量检验
1.通知检验人员
跟单员应主动联系质量检验专业人员一同前往检验地点进行原材料、零部件的检验。安排检验要注意原材料、零部件的轻重缓急，对紧急原材料、零部件要优先检验。
2.进行原材料检验
对一般原材料，采用正常的检验程序;对重要原材料，或供应商在此原材料供应上存在质量不稳定问题的，则要严加检验;对不重要的'原材料，或者供应商在此原材料供应上质量稳定性一直保持较好的，则可放宽检验。原材料检验的结果分为两种情况：合格材料、不合格材料。不合格材料的缺陷种类有：致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷。检验的结果应以数据检测以及相关记录描述为准。
3.确定检验日期
跟单员应与供应商商定检验日期及地点，以保证较高的检验效率。
4.处理质量检验问题，针对原材料缺陷程度的不同，跟单员可以采取相应的措施，如要求供应商换货，以及包括扣款、质量整改、降级使用、取消供应商资格等。
处理原材料(零部件)接收问题
由于供应商或者跟单员方面的原因，原材料(零部件)在接收环节上可能会出现以下问题：
(1)未按照采购单中指定的原材料数量送货;
(2)交货日期不对;
(3)原材料(零部件)型号与采购单中的要求不一致;
(4)原材料的包装质量不符合要求等。此类问题跟单员需与有关领导一同协调解决，处理方法要现实。
通知收货人做好接货准备
货物托运后，将货物已托运的信息及时告知收货人，请收货人注意承运人的到货通知。所谓到货通知是承运人向收货人发出货物已运达、且已具备提货的条件的通知。
提交托运货物
托运人向承运人提交货物，与承运人一起根据运单记载内容进行审核，由于对货物的运输条祥不同，承运人对货物交接验收也有不同的区别。
1.对货物重量交接。
2.对货物尺码交接。
3.对货物件数交接。
4.对货物包装交接。
5.对标志交接。
6.承运人交接签字盖章。
跟单文员常见工作内容 篇四
职责：
（1）追踪各项生产线进程，监督生产进度，做异常统计汇报
（2）负责每个款式下单工作，按要求做下单表。
（3）按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。
（4）直营商家货款申请（按合同签订日期安排订金和中期款尾款）
（5）每天发送销售情况到各商家群
（6）更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。
要求：
1、大专以上学历；熟悉办公软件；
2、性格开朗，勤劳上进，积极主动，细致认真；
3、有服装行业经验者优先。
跟单文员常见工作内容 篇五
1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。
2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。
3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4.客户样品管理：
1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
5.下单跟单工作：
1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4)开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。
5)如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。
6)督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。
7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。
6.出货追踪管理工作：
1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。
2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。
3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。
4)当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。
5)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。
7.其他工作：
1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
2)召开新产品发布会时，要参加。
3)如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。
4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。
5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。
6)如有品质问题而影响交期的'，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。
7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。
8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。
跟单文员常见工作内容 篇六
协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;
1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;
2)负责填写【催款单】催促货款进帐;
3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;
4)负责与各客户之间进行沟通;
5)负责次日要出货的送货清单的'制作根据仓库出货明细制作发票;
6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;
7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;
8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;
9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;
10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。
11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。
