监控保修合同 篇一
随着科技的不断进步和应用,监控系统在各个领域得到了广泛的应用。无论是商业场所、公共机构还是个人家庭,都越来越多地安装了监控设备来提高安全性和监管效果。然而,监控设备也可能出现故障或损坏,为了保障用户的权益和提供更好的服务,监控保修合同应运而生。
监控保修合同是监控设备销售商和用户之间的一种法律约束关系,旨在确保用户在购买监控设备后享有合法、合理的维修和保养服务。合同应明确规定双方的权利和义务,包括但不限于以下内容:
1. 保修期限:合同应规定监控设备的保修期限,一般为购买后的一定时间段。在保修期内,如果设备出现故障或损坏,销售商应承担相应的维修责任,包括提供免费维修或更换设备等。
2. 维修内容:合同应明确规定维修的具体内容和范围。例如,保修范围可以包括硬件故障、软件问题、人为损坏等。同时,合同还应规定维修的时间限制,以保证用户能够及时修复设备。
3. 维修费用:在保修期外或不在保修范围内的维修,用户可能需要承担一定的费用。合同应明确规定费用的计算方式和支付方式,以避免纠纷。
4. 维修流程:合同应规定用户在设备出现故障时应采取的行动和联系方式,以及销售商的响应时间和处理流程。合同还应明确规定用户与销售商之间的沟通渠道和解决纠纷的方式。
5. 免责条款:合同应对不可抗力、自然灾害等因素引起的设备损坏进行免责规定,以保护销售商的权益。
监控保修合同的签订对销售商和用户双方都有一定的好处。对于销售商而言,合同可以明确维修责任和范围,降低纠纷风险,并提高客户满意度和品牌形象。对于用户而言,合同提供了法律保障,确保其在购买监控设备后能够享受到优质的售后服务。
然而,监控保修合同的签订也需要注意一些问题。首先,合同应尽量避免使用过于专业的术语和复杂的表述,以便用户能够理解和遵守。其次,合同应明确规定双方在合同履行过程中的违约责任和补偿方式,以防止合同纠纷的发生。
总之,监控保修合同是保障用户权益和提供优质服务的重要法律文件。通过明确双方的权利和义务,合同能够有效地解决监控设备维修过程中的问题,促进销售商和用户之间的良好合作关系。
监控保修合同 篇三
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
一、 一、 工程概况
工程名称:xx市实验中学电子监控系统工程
工程地点:xx市实验中学校园内
工程范围:详见xx市实验中学监控系统招标文件和投标书
工程内容:监控系统布线、设备安装及调试
二、工程总价:详见附件1(工程价格汇总表)
合同金额:人民币贰拾捌万壹仟肆佰玖拾伍元整(¥281495.00 元)。
注:工程总款中,中标工程总款为264845.00元,后续附加四画面分割器16650.00元 ,为甲、乙方及江北区电教教仪站认可,为必须附加项,见工程价格汇总表第9项。
本工程在学校监控系统工程招标文件、投标书范围内采用总价包干的形式,一次包干;超出学校监控系统工程招标文件、投标书范围内的项目若学校需要增加,由双方协商定价。
三、产品质量及安装调试要求:
1、乙方须按附表1要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。
3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。
4、由甲方提供安装场地及电源。
四、技术标准及质量保证
(1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb50198-94。
(2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
(4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明)
五、工程项目建设期限:
合同签定后5日内进场施工,整个施工工期 30 天。(20xx年7月26日开工,20xx年8月26日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。)
六、售后服务:
1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。
2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在4小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。
3、在验收合格后的三年内,如乙方接到甲方故障报修通知后4小时内没有响应或24小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿,直到扣完,所造成损失由乙方负责(每次售后服务,均要求有甲乙双方签字的书面记录)。
4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
七、竣工验收及付款方式::
项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,10天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
项目施工安装、调试完毕后,由江北区电教站与学校一道组织验收,并签注验收结论。自验收合格之日起5日内支付合同总金额的10%(¥28149.50),使用一年后(即20xx年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的30 %(¥84448.50)(此部分资金不计算利息),使用二年后(即20xx年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的60%(¥168897.00)(此部分资金不计算利息),逾期不付按0.1%支付滞纳金。
八、约定事项
(1)为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
(2)合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。
(3)招标文件、投标书是本合同的一部分,具有同等法律效力。
(4)附件1作为本合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。
九、违约责任:
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
十、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
十一、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十二、 施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十三、本合同一式四份,由甲方执二份(存档一份,财务一份),乙方执一份,电教站备案一份。
十四、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
监控保修合同 篇四
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
一.工程概况
工程名称,地点:工程内容:监控系统布线、设备安装及调培训
工程所需时间: 天
二、工程总价 (人民币大写)
本工程采用总价包干的形式,一次包干;超出监控系统范围内的项目若需要增加,由双方协商定价。
乙方须向甲方提供符合国家产品质量标准的设备,不得以任何理由以次充好,乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损。
乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
三、售后服务:
凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,二十四小时内到达贵公司排除故障,不收取任何费用(人为、天灾因素除外)。
四、竣工验收及付款方式预付款
项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收合格后内清全额工程款;
五、约定事项
(1)合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。
六、违约责任:
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。
2、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
七、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
八、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章,工程款预
本合同一式两份(共4页:合同正文3页 )本合同自签字后生效
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日