最新服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。为了提供更好的服务,我们制定了最新的服务承诺书,以确保您的权益得到最大的保障。
1. 客户至上:我们将一如既往地把客户的需求放在首位,全力以赴满足您的各项要求。无论是产品质量、交付时间还是售后服务,我们都将以最高的标准来要求自己。
2. 产品质量保证:我们承诺所有产品都经过严格的质量检验和测试,确保符合国家标准和客户的要求。如果您在使用过程中发现任何质量问题,我们将立即进行处理,包括退换货、维修等。
3. 准时交付:我们将按照合同约定的交货期限进行生产和交付。如果因为我们的原因导致无法按时交付,我们将承担相应的责任,并提供适当的补偿。
4. 售后服务保障:我们将提供全面的售后服务,包括产品安装、维修、培训等。无论您在何时何地遇到问题,我们将尽快给予回复和解决方案。
5. 客户反馈及时响应:我们重视客户的意见和建议,并将及时回复和处理。您的反馈是我们改进的动力,我们将不断优化服务,提升客户满意度。
6. 保护客户隐私:我们郑重承诺,对于客户的个人信息将严格保密,绝不泄露给任何第三方。我们将采取各种措施确保客户信息的安全。
最新服务承诺书是我们公司不断完善服务的一部分,我们将始终坚守承诺,努力为客户提供最优质的产品和服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
再次感谢您对我们公司的支持和信任!
最新服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们公司的支持与厚爱。为了更好地满足您的需求和期望,我们制定了最新的服务承诺书,旨在为您提供更加优质和专业的服务。
1. 专业团队:我们拥有一支由行业专家组成的团队,他们拥有丰富的经验和专业的知识,可以为您提供全方位、个性化的服务。无论您有何种需求,我们都将竭尽全力满足。
2. 快速响应:我们承诺在最短的时间内响应您的需求。无论是咨询、投诉还是售后服务,我们将尽快给予回复,并提供解决方案。我们的客服团队将24小时在线,随时为您解答疑问。
3. 高品质产品:我们将持续不断地提升产品质量,确保每一件产品都符合国家标准和行业要求。我们严格控制生产过程,进行多次质量检测,以确保产品的可靠性和耐用性。
4. 诚信经营:我们郑重承诺,所有销售行为都将遵循诚信原则。我们将提供真实、准确的产品信息,不进行虚假宣传和欺骗消费者的行为。我们坚守诺言,始终以诚信为本。
5. 客户满意度:我们将不断改进服务质量,提升客户满意度。我们重视客户的意见和建议,通过客户反馈来改进我们的服务流程和产品设计。您的满意是我们最大的追求。
最新服务承诺书是我们公司对您的承诺和信任,我们将始终坚守承诺,不断提升服务水平。如果您在使用过程中有任何问题或建议,请随时与我们联系。
再次感谢您对我们公司的支持和信任!
最新服务承诺书 篇三
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的`客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。
四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:
城区供电可靠性率不低于99.89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:
农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:
最新服务承诺书 篇四
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《xx市政府采购协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货采购售后服务承诺书文本规定内容与采购人签订采购售后服务承诺书书,妥善保管该采购售后服务承诺书书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
20xx年x月x日
最新服务承诺书 篇五
我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。
1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。
2、 质量保证期
产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。
最新服务承诺书 篇六
用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。
4、 售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。