银行复工复产工作计划 篇一
随着疫情逐渐得到控制,银行业也逐渐开始复工复产。为了确保员工和客户的安全,银行需要制定详细的复工复产工作计划。以下是我对银行复工复产工作计划的建议。
首先,银行应该进行全面的消毒和清洁工作。在员工和客户进入银行之前,必须对银行内部进行全面的消毒,包括柜台、办公室、自动取款机等公共场所。同时,银行应提供足够的洗手液和口罩给员工和客户使用,并加强对员工的卫生教育,提醒他们保持良好的个人卫生习惯。
其次,银行需要采取措施控制人员流动。对于员工来说,银行可以采取分时段上班的方式,减少员工之间的接触。对于客户来说,银行可以采取预约系统,控制进入银行的人数,并保持一定的社交距离。此外,银行还可以推广线上银行服务,鼓励客户尽量使用手机银行、网上银行等线上渠道完成业务。
第三,银行需要加强员工的健康监测。银行可以要求员工每天上班前进行体温检测,并记录相关信息。对于体温异常的员工,应及时安排他们进行核酸检测,并暂时隔离观察。此外,银行还可以要求员工填写健康申报表,了解员工是否有与疫情相关的接触史,确保员工的健康状况。
最后,银行还应加强紧急预案和风险管理。银行应制定应急预案,确保在出现疫情相关事件时能够做出及时、科学的应对措施。同时,银行还应加强风险管理,对可能出现的风险进行评估和控制,确保银行的正常运营和安全。
总之,银行复工复产工作计划需要全面考虑员工和客户的安全,以及疫情防控的需要。通过加强消毒和清洁、控制人员流动、加强健康监测、制定紧急预案和风险管理等措施,银行可以有效地应对疫情带来的挑战,保障员工和客户的健康与安全。
银行复工复产工作计划 篇二
随着疫情的逐渐缓解,银行业也开始逐步复工复产。银行复工复产工作计划是保障员工和客户安全的重要措施。以下是我对银行复工复产工作计划的建议。
首先,银行应加强内部管理。银行应做好员工健康监测工作,要求员工上班前测量体温,并记录相关信息。对于体温异常的员工,应及时安排核酸检测,并暂时隔离观察。此外,银行还应加强对员工的防护教育,提醒他们保持良好的个人卫生习惯,如勤洗手、戴口罩等。
其次,银行应加强消毒和清洁工作。银行内部的公共场所、办公桌、柜台、自动取款机等都需要定期进行消毒和清洁。同时,银行应提供足够的洗手液和口罩给员工和客户使用,以保障他们的健康和安全。
第三,银行应控制人员流动。银行可以采取分时段上班的方式,减少员工之间的接触。对于客户来说,银行可以推广线上银行服务,鼓励客户尽量使用手机银行、网上银行等线上渠道完成业务,减少人员流动。对于必须亲自到银行办理业务的客户,银行可以采取预约系统,控制入内人数,并保持一定的社交距离。
最后,银行应制定应急预案和风险管理措施。银行应制定详细的应急预案,包括对员工和客户可能出现的疫情相关事件的应对措施。同时,银行还应加强风险管理,对可能出现的风险进行评估和控制,确保银行的正常运营和安全。
总之,银行复工复产工作计划是保障员工和客户安全的重要措施。通过加强内部管理、消毒和清洁、控制人员流动、制定应急预案和风险管理等措施,银行可以有效应对疫情带来的挑战,保障员工和客户的健康与安全。
银行复工复产工作计划 篇三
为切实发挥金融助力疫情防控作用,确保经济社会平稳健康发展,经市政府研究,特制定疫情防控期间金融支持政策落实情况督导工作方案。
一、指导思想
根据中央、省、市关于疫情防控期间抓好工作落实的要求,督导全市银行业金融机构对符合要求的企业提供金融支持的情况,形成政银企抗疫的工作合力,确保真正受疫情影响的企业全面真实及时获得金融政策支持。
二、督导方式
督导工作坚持线上线下结合,以线上大数据比对为主,线下调研企业为辅;坚持督银行端与督企业端相结合;坚持突出重点与分级负责结合,注重发挥县(市、区)金融主管部门作用。
三、督导重点
督导工作突出国家、省、市出台的有关金融支持企业政策落实情况,聚焦专项再贷款政策支持情况、名单内企业融资成本降低情况、企业正常资金需求满足情况、小微企业金融服务获得情况等。其中:
(一)专项再贷款。重点督导农发行、工行、农行、中行、建行、交行、邮储行、湖北银行、汉口银行,督导内容为:一是金融机构与企业对接情况。是否在接到人民银行转发的新增防疫重点支持企业名单后,第一时间与企业全部对接,规定时间内必须100%完成。二是授信情况。检查各行对有信贷需求的重点企业实际授信情况,弄清楚其授信存量、增量,通过计算授信覆盖面(已获得授信的企业家数/有信贷需求的重点企业家数),看其工作质量、力度和进展。三是发放优惠贷款情况。检查各行对有信贷需求的重点企业发放优惠贷款情况,检查其落实特事特办、急事急办,简化程序、提高审批效率的落实情况,通过计算各行优惠贷款发放覆盖面(获得优惠贷款企业家数/有贷款需求的企业家数),看其工作实际效果。
(二)降低融资成本。重点督导提高小微企业信用贷款、中长期贷款占比和“首贷率”,小微企业新增贷款综合融资成本较20xx年下降不少于1个百分点。
(三)贷款展期(续贷)。重点督导疫情以来前期经营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的各类企业到期贷款和需支付利息,根据企业申请和银企协商,充分落实展期、续贷等支持政策情况;农商行、邮储行等承贷银行受疫情影响出现还款困难的`贫困户扶贫小额信贷还款期限。
(四)其他
1、再贷款再贴现支持复工复产。督导农商行、湖北银行、汉口银行、各村镇银行支农、支小再贷款落实情况,对符合条件有资金需求企业的对接情况、授信情况、优惠贷款发放和贴现满足情况等。
2、对信用良好、经营正常、受疫情影响暂时遇到困难的企业和农户,不得盲目抽贷、断贷、压贷。
3、按照“特事特办、急事急办”原则,创新工作方式,开辟金融服务绿色通道,优化丰富“非接触式服务”渠道,简化业务流程和办理手续,提升业务办理效率、便捷度和安全性。
四、工作安排
督导工作分三个阶段安排,具体为:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各银行机构对照督导重点,逐项自查,如实形成自查情况清单备查。
(二)抽查(4月6日—4月16日)。由市地方金融工作局会同人行市中心支行、黄石银保监分局成立督导组,运用大数据比对情况,随机抽取银行和企业进行核实,形成抽查情况清单。
(三)整改(4月17日—4月底)。对自查和抽查发现的问题,建立工作台账,立行立改,务求实效。
五、有关要求
(一)提高思想认识。各金融监管部门要进一步细化工作实施方案,明确督导的项目和重点,真实反映企业获取金融服务情况。各银行业金融机构要对照政策要求认真开展自查自纠,对没有落实到位的要逐一说明情况。各相关企业要客观理性,积极配合。
(二)精心组织实施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黄石银保监分局主要领导分别带队,从相关科室抽调专人,组建三个工作专班,现场开展督导工作,督导完成后形成情况报告。在督导过程中,要加强防护防控,最大限度减少人员聚集,不给银行和企业增加额外负担。
(三)抓好整改落实。针对督导工作中发现的问题,要列出清单,分析原因,制定措施,限期整改。对能立即解决的要立行立改,迅速整改到位;对暂时难以解决的较为复杂的问题,要从金融专业的角度提出解决建议,报请市政府研究解决。
银行复工复产工作计划 篇四
工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下。
一、重视服务
我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的.事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当,。
5、用最好的服务完成自己的`工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。
二、提升职业技能
在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗
一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。
1、抓紧机会提高自己的工作效率。
2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。
3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
虽然制定了工作,但是需要坚持的还有很多,制定计划我会按照计划来工作做好工作任务。
银行复工复产工作计划 篇五
一年之计在于春,在春天做好一整年的工作计划,这是我作为银行的员工以来,一直有的习惯,今年也不例外。有了计划,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中还是有很多无法预估的变化发生,我也能够在一个计划的框架内开展自己的行动,让自己在一年里充实开心的过完。
一、本职工作完成是根基
针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的`记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的.时候有一个崭新的结局。
二、拓展业务是我的态度
当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!
三、与人为善是我的愿望
在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!
银行复工复产工作计划 篇六
本人在xx支行任职柜员,于20xx年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。
能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取顾客对我们工作的认可,为中国银行的.金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想:
一、团结协作、增加团队凝聚力
不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
二、以标准化服务为基准,加强服务意识
日常业务中,标准化服务的`规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解顾客之所需,急顾客之所急,文明礼貌、服务入微,让顾客感到宾至如归,提高顾客对我行的忠诚度,有利于发掘顾客需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少顾客在大堂等候的时间。