染雾信访工作计划 篇一
信访工作计划是指信访部门或机构为了提高工作效率和监督管理，制定的一份详细的工作计划。信访工作计划的制定对于信访工作的顺利进行非常重要，可以帮助信访部门更好地组织工作，提高信访工作的效率和质量。
第一步，明确工作目标。信访工作的目标是维护社会稳定，解决群众合理诉求，确保社会公平正义。在制定信访工作计划时，需要明确具体的工作目标，如受理信访案件数量的控制、信访工作质量的提高等。只有明确了工作目标，才能有针对性地制定工作计划。
第二步，分析工作环境。信访工作的环境非常复杂，受到政治、经济、社会等多种因素的影响。在制定信访工作计划时，需要对工作环境进行全面的分析，了解各种因素的影响程度，为工作计划的制定提供依据。例如，政治环境稳定可以使信访工作更加顺利，而经济环境不稳定可能导致信访案件增加，需要相应的调整工作计划。
第三步，制定具体措施。制定信访工作计划时，需要根据工作目标和环境分析，制定具体的工作措施。例如，加强信访部门与相关部门的协作，提高信息的共享和沟通，加强对信访案件的调查和处理等。具体的措施需要根据实际情况进行制定，并且要具备可操作性和可衡量性，方便后续的工作评估和调整。
第四步，确定工作时间和节点。信访工作是一个长期的过程，需要根据实际情况确定工作时间和节点。在制定信访工作计划时，需要明确各项工作任务的时间要求和节点，以便更好地组织工作和监督管理。例如，受理信访案件的时间要求、信访工作报告的上报时间等。
第五步，做好后续工作跟进和评估。制定信访工作计划只是一个开始，需要在后续的工作中不断跟进和评估，以确保计划的顺利实施和效果的达到。在后续工作中，可以根据实际情况进行适当的调整和改进，以提高工作的效率和质量。
综上所述，信访工作计划的制定对于信访工作的顺利进行非常重要。通过明确工作目标、分析工作环境、制定具体措施、确定工作时间和节点，以及做好后续工作跟进和评估，可以帮助信访部门更好地组织工作，提高信访工作的效率和质量。信访工作计划的制定是一个动态的过程，需要不断地调整和改进，以适应不同时间和环境的变化。只有不断完善信访工作计划，才能更好地服务于人民群众，维护社会稳定和公平正义。
信访工作计划 篇二
信访工作计划是信访部门根据实际情况和工作目标制定的一份详细计划，用于指导信访工作的开展。制定信访工作计划的目的是提高信访工作的效率和质量，确保信访工作的顺利进行。
首先，信访工作计划需要明确工作目标和任务。在制定信访工作计划时，需要明确具体的工作目标和任务，如受理信访案件的数量目标、信访工作质量的要求等。只有明确了工作目标和任务，才能制定出有针对性的工作计划。
其次，信访工作计划需要分析工作环境和问题。信访工作的环境和问题非常复杂，受到政治、经济、社会等多种因素的影响。在制定信访工作计划时，需要对工作环境和问题进行全面的分析，了解各种因素的影响程度和解决问题的方法。只有充分了解工作环境和问题，才能制定出切实可行的工作计划。
然后，信访工作计划需要制定具体的工作措施和方法。在制定信访工作计划时，需要根据工作目标和环境分析，制定具体的工作措施和方法。例如，加强信访部门与相关部门的协作，提高信息的共享和沟通，加强对信访案件的调查和处理等。具体的措施和方法需要根据实际情况进行制定，并且要具备可操作性和可衡量性。
最后，信访工作计划需要确定工作时间和节点。信访工作是一个长期的过程，需要根据实际情况确定工作时间和节点。在制定信访工作计划时，需要明确各项工作任务的时间要求和节点，以便更好地组织工作和监督管理。例如，受理信访案件的时间要求、信访工作报告的上报时间等。
综上所述，信访工作计划的制定对于信访工作的顺利进行非常重要。通过明确工作目标和任务、分析工作环境和问题、制定具体的工作措施和方法，以及确定工作时间和节点，可以帮助信访部门更好地组织工作，提高信访工作的效率和质量。信访工作计划的制定是一个动态的过程，需要不断地调整和改进，以适应不同时间和环境的变化。只有不断完善信访工作计划，才能更好地服务于人民群众，维护社会稳定和公平正义。
信访工作计划 篇三
（二）
根据目前的信访形势和任务，按照县综治办的要求，结合城东社区的会议精神，以控制和减少群众性越级上访为重点。加大防控和解决问题的力度，充分发挥信访工作的基础性工作，为推动本社区的维稳工作做出新贡献。
一、做好信访隐患排查调处机制
信访排查是一项长期坚持的基础性工作。要坚持长抓不懈，做到每半月排查一次，做到有备无患，尽量减少信访事项的发生。对排查出的问题和不稳定因素，明确责任人，采取有效措施，及时化解矛盾，真正做到发现得早、控制得住、处理得好，对发生到局、州以上的集体上访，而事先未能排查到或已排查但未能及时上报的责任人严肃追究相关责任。
二、妥善处理来信、来电、来访
1、来访、来电建立首问责任制，解答受理投诉人的责任人，和对单位或群众的咨询，投诉负责，责任人应热情接待并认真负责地做好答复解释或处理工作，不得推诿、扯皮或延误。
2、收到来信及时拆开，认真阅读后加盖收信章并编号登记，对反映的问题要登记清楚，尽快送呈领导批阅，并在信访登记簿上进行登记。
三、加大对信访源头的治理力度，源头要稳。要进一步正确处理改革、发展与稳定的关系，坚持科学发展观，在重大决策、重大事项和重点项目上要推行信访评估制度，要进一步转变工作作风，坚持依法行政，从源头上减少信访问题的产生。
四、进一步畅通信访渠道，简化信访程序，降低信访成本。重点做好群众来信的办理和电话访、网上受理工作，有效减少走访；加大解决问题的力度，把工作重点放在立案率、结案率、稳定率的提高上，加大立案量和办案质量，切实使群众反映的问题“件件有着落，案案有结果”，真正做到釜底抽薪；正确处理各种信访形式之间的关系，坚持做到访与信并重，集体访与个访并重，从根本改革“不闹不解决，大闹大解决”的错误认识。
五、切实加强基层信访工作，基础要稳。各部门要牢固树立信访问题主要发生在基层、解决信访问题主要靠基层的观念，切实增强做好基层信访工作的责任感。要加强基层信访工作制度建设，使基层信访工作规范化，真正按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，把信访问题化解在当地，把
上访人稳定在当地，形成对信访问题齐抓共管的格局。
信访工作计划 篇四
（三）
深入贯彻落实中央和省委一系列文件精神，切实推进已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动，力争再通过一个时期的努力在我市建设起“以民生为主题，以规范为途径，以建设为基础，以办案为核心，以创新为特色的，管理科学、规范运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”
20xx年的具体工作目标是：把来访总量控制在3.2万人次以内，特别是要降低进京赴省的越级访，减少集体访和重复法访；初信初访办结率要达到98%以上；市以上交转信、案的办结率要达到100%，信、访综合“案结事了率”要达到95%，从而把年内新发生案件的重信重访率控制在0.5‰以内；持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要达到85%以上；要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要达到100%。围绕这一目标的实现，主要采取以下九个方面的措施：
一、建立接访新规范和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。
二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，谨防信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制，促成多层次多部门的“大下访格局”。
三、依法规范信访复查复核办理程序。自XX年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进行列。也遇到了一些困难，特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。20**年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。
四、加强联席会议的调度和管理职能。集中处理信访突出事项及群体事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理，使联席会议的作用充分发挥出来。
五、进一步探索完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场警戒，力争把非正常上访人员控制在基层，劝返于途中，减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确，效能得到进一步提高。各县（市、区）要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。
六、完善督查和考核机制并严肃追责。市委、政府要结合《信访条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。
七、强化信访调研和参与决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。
八、不断改善环境提升素质提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备；两软是：干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。
九、激发多方面投入信访工作的热情。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作管理。20**年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位，对他们的信访工作状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。
