公司文员工作计划【最新6篇】

时间:2016-03-01 01:34:41
染雾
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公司文员工作计划 篇一

在现代企业中,文员是一个不可或缺的岗位,他们负责处理大量的文件和数据,协助管理层完成各项工作。为了提高文员的工作效率和工作质量,制定一份合理的工作计划是非常重要的。本文将介绍一份典型的公司文员工作计划,并分析其优势和可行性。

一、每日工作安排

1. 早上检查邮件和文件:每天早晨,文员应该首先检查公司的电子邮件和文件系统,查看是否有重要的邮件和文件需要处理。对于需要回复或者处理的邮件,要及时回复或者转交给相应的人员。

2. 处理日常文件:在上午和下午的工作时间,文员应当处理公司日常的文件工作,包括文件的整理、分类、归档和传递等。此外,还需要处理员工的请假申请和报销申请等。

3. 协助管理层:文员作为管理层的重要协助者,应该时刻关注管理层的需求,并及时提供相关的支持和帮助。例如,协助管理层安排会议,准备会议材料,记录会议纪要等。

二、每周工作安排

1. 周报和月报的准备:每周文员需要准备公司的周报和月报,包括销售额、运营情况、员工绩效等方面的数据。这些报告对于管理层的决策非常重要,文员需要确保报告的准确性和及时性。

2. 文件整理和归档:每周,文员应该对公司的文件进行整理和归档,确保文件的有序和便于查找。此外,还需要检查过期文件,决定是否需要销毁或者归档。

3. 个人学习和提升:作为一个文员,不仅要掌握基本的文员技能,还需要不断学习和提升自己。每周,文员应该安排一些时间进行学习,例如学习办公软件的新功能,学习相关的管理知识等。

三、每月工作安排

1. 统计和分析数据:每月,文员需要对公司的数据进行统计和分析,包括销售额、成本、利润等方面的数据。通过对数据的分析,帮助管理层了解公司的经营状况,制定相关的决策。

2. 文件备份和恢复:每月,文员应该对公司的重要文件进行备份,确保数据的安全和可靠。此外,还需要定期测试文件恢复的流程和方法,以确保在数据丢失或者损坏的情况下能够及时恢复。

3. 反馈和改进:每月,文员应该与管理层进行沟通,了解他们的需求和反馈。根据反馈,文员可以对自己的工作计划进行调整和改进,提高工作效率和质量。

以上是一份典型的公司文员工作计划,该计划既考虑了日常工作的安排,也考虑了周报、月报和个人学习的需求。通过合理的安排和执行,文员可以提高工作效率和工作质量,为企业的发展做出积极的贡献。

公司文员工作计划 篇二

作为一名公司文员,工作计划的制定对于提高工作效率和工作质量非常重要。本文将介绍一个全面而可行的公司文员工作计划,并分析其优势和可行性。

一、每日工作安排

1. 早上检查邮件和文件:文员应该在每天早晨首先检查公司的电子邮件和文件系统,了解当日需要处理的事项和任务。对于需要回复或者处理的邮件,要及时回复或者转交给相关人员。

2. 处理日常文件:在上午和下午的工作时间,文员应当处理公司日常的文件工作,包括文件的整理、分类、归档和传递等。此外,还需要处理员工的请假申请和报销申请等。

3. 协助管理层:文员作为管理层的重要协助者,应该时刻关注管理层的需求,并及时提供相关的支持和帮助。例如,协助管理层安排会议,准备会议材料,记录会议纪要等。

二、每周工作安排

1. 周报和月报的准备:每周文员需要准备公司的周报和月报,包括销售额、运营情况、员工绩效等方面的数据。这些报告对于管理层的决策非常重要,文员需要确保报告的准确性和及时性。

2. 文件整理和归档:每周,文员应该对公司的文件进行整理和归档,确保文件的有序和便于查找。此外,还需要检查过期文件,决定是否需要销毁或者归档。

3. 个人学习和提升:作为一个文员,不仅要掌握基本的文员技能,还需要不断学习和提升自己。每周,文员应该安排一些时间进行学习,例如学习办公软件的新功能,学习相关的管理知识等。

三、每月工作安排

1. 统计和分析数据:每月,文员需要对公司的数据进行统计和分析,包括销售额、成本、利润等方面的数据。通过对数据的分析,帮助管理层了解公司的经营状况,制定相关的决策。

2. 文件备份和恢复:每月,文员应该对公司的重要文件进行备份,确保数据的安全和可靠。此外,还需要定期测试文件恢复的流程和方法,以确保在数据丢失或者损坏的情况下能够及时恢复。

3. 反馈和改进:每月,文员应该与管理层进行沟通,了解他们的需求和反馈。根据反馈,文员可以对自己的工作计划进行调整和改进,提高工作效率和质量。

通过合理的安排和执行,这份公司文员工作计划可以有效提高文员的工作效率和工作质量,帮助企业更好地实现管理目标和发展。文员在执行该计划时,应注重细节和规范,不断改进和完善自己的工作方式,以提高自身的专业水平和工作成效。

公司文员工作计划 篇三

首先,文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

一、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。

二、了解货物的运输

出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。

三、熟悉了解客户

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品。如果是一位老跟单员,可以自己做出判断,不必劳烦他人。

四、正确对待客户服务

文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持客户是上帝的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。

公司文员工作计划 篇四

新年伊始我将对我____年的工作做以下初步的`计划:

一、日常工作,保质保量的按时完成

仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。

1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

二、客户的接待

1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

三、卫生

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

四、办公用品

1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2、做好物品领用,购进的登记。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

五、打印、复印文件和管理各种表格文件

1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

六、沟通

1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

以上就是我____年的工作计划,在新的一年里,我会用我的行动证明我每天的进步。

公司文员工作计划 篇五

随着新一年工作的展开,本人也制定了新年秘书个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰。

4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

公司文员工作计划 篇六

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一:日常工作——保质保量的按时完成

l 仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

l 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

2、 及时将收到的邮件送到主人手中。

l 客户的接待

1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、 及时打扫会客后的垃圾。

l 卫生

1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

l 办公用品

1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

2. 做好物品领用,购进的登记。

3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

l 打印、复印文件和管理各种表格文件

1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

l 通知公告

根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

l 员工考勤和外出登记

1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

l 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

l 安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

l 保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

l 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料,加强联系

2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

l 配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3. 积极调动人员的参与

l 沟通

1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2. 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

第三:其他工作

1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件

1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

6. 加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

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