年终报告总结与工作计划范本通用【推荐6篇】

时间:2018-07-02 09:28:43
染雾
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年终报告总结与工作计划范本通用 篇一

年终报告总结

在过去的一年里,我们经历了许多变化和挑战。然而,我很高兴地宣布,我们成功地应对了这些挑战,并取得了可喜的成绩。在这篇年终报告总结中,我将回顾我们的成就,并提出未来的工作计划。

首先,让我们来看看我们在过去一年中取得的成绩。我们的销售额比去年同期增长了10%,这得益于我们的市场营销策略的成功实施。我们通过改进我们的产品和服务,与客户建立了更紧密的合作关系,提高了客户满意度。此外,我们还开展了一系列的市场调研,以了解客户需求和竞争对手的动态,从而更好地定位我们的产品。

在人力资源方面,我们在过去一年中注重员工培训和发展。我们组织了一系列的培训课程和研讨会,以提高员工的技能和知识水平。此外,我们还为员工提供了良好的工作环境和福利待遇,以保持员工的工作动力和忠诚度。

然而,我们也面临了一些挑战。市场竞争激烈,我们需要不断提升产品质量和创新能力,以保持竞争优势。此外,经济环境的不确定性也给我们的业务带来了一定的影响。因此,我们需要进一步加强风险管理,以应对市场的波动。

接下来,让我们来看看未来的工作计划。首先,我们将继续改进我们的产品和服务,以满足客户的需求。我们将加强与客户的沟通和合作,以更好地理解他们的需求,并及时调整我们的产品策略。同时,我们将加大对技术创新的投入,以提高产品的竞争力。

其次,我们将继续加强员工培训和发展。我们将提供更多的培训机会,帮助员工提升技能和知识水平。我们还将建立一套完善的激励机制,以激励员工的工作动力和创新能力。

最后,我们将加强风险管理,以应对市场的波动。我们将建立一套有效的风险管理体系,及时发现和应对各种风险。我们还将加强与供应商和合作伙伴的合作,共同应对市场挑战。

总之,过去的一年里,我们取得了一系列的成就,但也面临了一些挑战。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升我们的产品和服务,以保持竞争优势。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更大的成功。

年终报告总结与工作计划范本通用 篇二

年终报告总结

在过去的一年里,我们经历了许多变革和挑战。在这篇年终报告总结中,我将回顾我们的成就和困难,并提出未来的工作计划。

首先,让我们来看看我们在过去一年中取得的成绩。我们的销售额增长了10%,这主要得益于我们的市场推广活动的成功。我们通过与客户建立紧密的合作关系,提高了客户满意度。此外,我们还加大了产品研发的投入,推出了一系列新产品,提高了我们的市场竞争力。

在人力资源方面,我们注重员工的培训和发展。我们组织了一系列的培训课程和研讨会,提高了员工的技能和知识水平。此外,我们还建立了一套完善的激励机制,激励员工的工作动力和创新能力。

然而,我们也面临了一些困难。市场竞争激烈,我们需要不断提升产品质量和创新能力,以保持竞争优势。此外,供应链的不稳定性也给我们的生产和物流带来了一定的困扰。因此,我们需要进一步加强供应链管理,以降低风险和成本。

接下来,让我们来看看未来的工作计划。首先,我们将加大产品研发的投入,推出更多的创新产品。我们将加强与客户的沟通和合作,了解他们的需求,并及时调整我们的产品策略。同时,我们还将加强供应链合作,提高供应链的透明度和稳定性。

其次,我们将继续加强员工培训和发展。我们将提供更多的培训机会,帮助员工提升技能和知识水平。我们还将建立一套完善的绩效评估体系,激励员工的工作动力和创新能力。

最后,我们将加强供应链管理,降低风险和成本。我们将建立一套全面的供应链管理体系,优化供应链流程,降低库存和物流成本。我们还将加强与供应商和合作伙伴的合作,共同应对市场挑战。

总之,过去的一年里,我们取得了一系列的成绩,但也面临了一些困难。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升我们的产品质量和创新能力,以保持竞争优势。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更大的成功。

年终报告总结与工作计划范本通用 篇三

转眼间20_年在紧张忙碌中飞快的过去,新的一年即将到来,回顾工程部这一年来的工作历程,总结这过去这一年来的工作经验、教训。工程部全体职工在公司领导的正确引导下,以为公司创造最大利润为宗旨,时刻做到努力工作,将公司所分配给工程部的工作如期顺利完成工作。回首过去,需总结归纳,持续待进;展望未来,工作依然艰巨漫长,任道重远。以下为今年工程部的工作总结。

一、工程部工作亮点

工程受到领导重视,社会关注。但目前来说,大家都希望早日用上天然气这一新能源且摆脱加气排队这一现状,天然气进入_就如下了一场及时雨,_工程的建设正解决了车主这一燃眉之急。在公司领导正确带领和员工的努力下,_工程顺利完工,很快就能投产使用!

二、工作中的建议

每接到一个工程,根据项目工程的特点和规模,组织人员从组织结构上入手,把工程范围内的工作做好。为明确责任,实行目标管理,工程部分别与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质量、工期、文明施工、安全生产和工程造价等都有明确要求,有力保障改造工程的实施。

进一步摸清工程的基本情况,为工程的施工奠定良好的基础。重视人员技术和专业学识,利用业余时间加强专业知识的培训和现场实地工作,做到理论与实际相结合。使部门整体自我知识得到更新,技术工作又上一个新台阶。工作过程中,不是靠人管人,而是靠规章制度约束、规范人的行为,靠制度督促每一位人员去主动工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。

三、今后工作努力的方向

协调好与本公司生产部、安全部等其他部门的关系,还要协调好与外界的关系。工程部是公司中与外界交流比较多的一个部门,无论是施工方,还是监理方,都要调动气他们的积极性,发挥他们自身最大的潜能配合我们的工作。努力保证工程的前瞻性和先进性,本着节约的原则做好每一样工程,避免不必要的浪费和重复建设。

在公司领导的正确指引下,我们在不断发展中取得了更大的进步,过程充满艰辛,克服施工环境复杂、天气寒冷等因素,丰收了硕果,这是我们所期待的。在下一步的工作中,我们会务真求实,为工程工作尽心尽力,再上一步台阶!

年终报告总结与工作计划范本通用 篇四

进入公司的时间不是很久,差不多一年半了吧。这一年半的时间,我在董事长助理的职位上保持极高的使命感和责任感。一年当中,我积极配合上级的工作,把自身的形象树立好,把未来的方向规划好。在工作当中,坚守自己的要求和底线,保持绝对的坚贞和决心。对待这一份工作,我用尽了自己所有的力气,并且非常圆满的将它完成了。

一、态度上

工作态度是衡量一个人责任心高低的标准。所以这一年虽然我在这个职位上不是很久,我依旧保持一个非常好的学习态度,并且细致认真的做好每一件事情,董事长安排的每一项工作我都有很好的进行下去。在态度上,我一直都坚定着,只有认真对待一件事情,这个结果才是朝着好的方向去发展的。所以这一年,我也是凭借着一个好的态度拿到了属于自己的第一项成功。我获得了董事长的肯定和表彰,也得到了大家的认可和鼓励。

二、工作上

在这一年的当中,公司处于一个非常忙碌的阶段。因此我作为董事长助理,也是非常忙碌的。每个月的会议差不多都是排的很满,所以平时对会议的安排也是比较拥挤的。除了做好会议安排之后,我也把接待工作完满的安排好,执行好了。在这一年中,我积极协作董事长处理平时的事务,并且在懂事会议中,及时做好笔记和跟进。这一年的时间的确很匆忙,但是也不妨碍我们马不停蹄的进步。

三、来年计划

这一年半的基础,为我的未来打下了一个良好的铺垫。我想对于未来一年,我会继续保持原有的状态,并且把那些还不足的地方全部更改过来。或许接下来的一年依旧会充满了各种坎坷和磨难,但是我想我有这样的能力去克服和改进。不管遇到怎样的挫折,我都会坚持做好董事长助理的工作,不负董事长对我的信任,也不辜负每一位关心我的人对我的包容和照顾。

这一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,它成为了我接下来的勇气,也成为了我在这条道路上的第一块启蒙砖。我知道工作这条道路是很遥远的,但是我也不会放弃对自己的追求,把自己的这份对事业的热情和纯真永远的保持下去。新的一年,保持一个新的自己,新的态度,去创造一个新的未来!

年终报告总结与工作计划范本通用 篇五

转眼间20_年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20_年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

一、服务工作

行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

二、文件管理工作

一年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

三、人事管理工作

20_年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和_招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

四、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

20_年分别参与了_矿业集团、_法院、产学研基地、_人民医院等标书的制作,分别和北京_和深圳_等公司保持沟通和联系。

五、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

年终报告总结与工作计划范本通用 篇六

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:

进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识

服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职报告

,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

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